Joulukuussa tarkastelen vihreitä liiketoimintakehityksiä, jotka voivat auttaa yritysten omistajia vähentämään ympäristöjalanjälkeään ja ottamaan asiakkaansa mukaan uuden vuoden kestävän kehityksen aloitteisiin.
Se oli aiemmin yritys, joka voisi erottua yksinkertaisesti olemalla ympäristön kannalta kestävä. Mutta se muuttuu: Nyt kaikenlaiset ja kaiken kokoiset yritykset pelaavat energiaa säästääkseen, vähentävät hiilidioksidia, käyttävät kestävämpiä materiaaleja ja tehostavat pakkauksiaan. Vihreä ei ole enää ainutlaatuinen asia.
Ei vihreä markkinointi koskaan auttanut. GreenBiz.comin perustaja ja toimittaja Joel Makower kertoi sen hyvin uudessa artikkelissa:
”Kuluttajat eivät ole halunneet äänestää yli 20 vuoden ajan. Syyt ovat moninaisia ja monimutkaisia, mutta tulos on selkeä: joitakin energiansäästölaitteita lukuun ottamatta mikään vihreä tuote ei ole vanginnut enemmän kuin pieni pikku markkinapaikka, ainakin Yhdysvalloissa.
Jos tarkastelet ympäristöystävällisiä tuotteita, jotka onnistuvat, Makower sanoo, että se ei ole ympäristöystävällisiä. Kuluttajat valitsevat ne itsepalvelumahdollisuuksistaan. He ostavat luonnonmukaisia elintarvikkeita terveyshyötyään, Toyota Priuses, koska ne säästävät kaasun dollareita ja energiaa säästäviä tuotteita, koska ne laskevat hyötylaskuja.
Vihreä markkinointi ei yksin tee myyntiä. Makower lisää:
”Vihreät markkinoijat ovat liian usein yrittäneet saada kuluttajia toimimaan luottamalla syyllisyyteen tai rohkaisemalla ihmisiä” pelastamaan Maan ”, joista kumpikaan ei ole osoittautunut erityisen toivottavaksi tai houkuttelevaksi.”
Grail Researchin hiljattain tekemän tutkimuksen mukaan ihmiset ovat itse asiassa vähemmän kiinnostuneita ostamaan ympäristöystävällisiä tuotteita suuren taantuman jälkeen. Tutkimuksessa havaittiin, että "tummanvihreä" kuluttaja-segmentti kasvoi hieman 8 prosentista 9 prosenttiin vuosina 2009–2011, mutta vihreitä tuotteita ostavien kuluttajien prosenttiosuus laski 84 prosentista 69 prosenttiin tuona aikana. Raportissa todettiin:
”Päinvastoin kuin aiempina vuosina, kasvu tulee olemaan vihreiden tuotteiden arvo, joka on verrattavissa arvoon ja jolla on parempi tuotekehitys.”
Niin, mitä tästä kaikesta voidaan kerätä?
Ympäristöystävällisten tuotteiden ja palveluiden kaikkialla vallitsevien yritysten on entistä haastavampaa viestiä vihreydestään kuluttajille tavalla, joka todella tuottaa myyntiä. Ja kuluttajien on yhä vaikeampaa tehdä valintoja. Yksi kulkea ruokakäytävässä kulkee sellaisten lauseiden satoa, kuten "kaikki luonnolliset", "kestävät" ja "orgaaniset". Miten selvitämme laillisen vihreästä pesusta?
Vastaus voi olla kuluttajien toimittaminen yksityiskohtiin - ja aitoutta. Yritykset voivat tukea vihreitä väitteitään tarjoamalla asiakkaille enemmän numeroita ja tietoja siitä, miten he ovat laskeneet ympäristöjalkineitaan. Monet tekevät niin kirjoittamalla kestävän kehityksen suunnitelmia ja omistamalla niille verkkosivustojen osia. Ne osoittavat, kuinka paljon rahaa he käyttävät kestävyyteen - ja kuinka paljon rahaa ja luonnonvaroja he säästävät - olemalla ympäristöystävällisempiä. Ja he voivat harjoittaa asiakkaitaan pakottamalla heidät osallistumaan, lahjoittamalla rahaa ympäristökampanjoille tai ryhtymällä toimiin.
On myös tärkeää ymmärtää, että kuluttajat eivät osta tuotteitasi vain siksi, että ne ovat vihreitä. He ostavat ne muille, vähemmän idealistisille syille. Siksi on tärkeää tietää, miksi nämä syyt ovat ja että se on markkinointisi keskeinen tekijä. Ympäristöystävälliset teot ovat usein vain huiput.
Kuva Arkady / Shutterstockista
4 Kommentit ▼
