Huolimatta jatkuvasta hypeestä sosiaalisen median ympärillä, vähittäiskauppiaat selvittävät edelleen, miten kestävän sähköisen kaupankäynnin ostot parhaiten ohjataan sosiaalisen median kautta. Vuonna 2015 näimme merkittäviä tapahtumia, kuten Pinterestin "Buy it" -painikkeen ja Instagramin laajennetun mainosohjelman käynnistämisen. Twitter, Facebook ja YouTube tekivät myös sivustoistaan ja sovelluksistaan enemmän eCommerceystävällisiä uusia ostopainikkeita lisäämällä.
$config[code] not foundVaikka sosiaalinen kaupankäynti saattaa ajaa vain pienen osan vähittäismyynnistä, pienet yritykset eivät voi jättää huomiotta sen vaikutusta. Internet-jälleenmyyjän Social Media 500 -raportin mukaan 500 suurinta vähittäismyyjää ansaitsi vuonna 2014 sosiaalisen ostoksen 3,3 miljardia dollaria, mikä on 26 prosenttia enemmän kuin vuonna 2013, ja se ylitti selvästi verkkokaupan keskimääräisen 16 prosentin kasvuvauhdin. Analyytikot ennustavat, että hyppy vuonna 2016 voi olla vielä suurempi. Pidä silmällä näitä kolmea alustaa.
Ajattele, että Pinterest on edelleen Etsy-myymälän omistajille ja resepti-swapperille? Mieti uudelleen. Lokakuun 2015 jälkeen Pinterestissä oli yli 60 miljoonaa “kauppakykyistä” nastaa. Yhtiö ilmoitti suunnitelmistaan laajentaa ostopainiohjelmaa niin, että kaikki kaupankäynnin yritys, joka käyttää ohjelmistoa Bigcommerce, IBM Commerce ja Magento, voi nyt lisätä "ostopainikkeen" Pinterestin nastoihin. Pinterestillä on jo täydellinen integraatio Shopifyin ja Demandwaren kanssa sekä suosittuja jälleenmyyjiä, kuten Macy's, Nordstroms, Bloomingdale's ja Wayfair.
Pinterestin käyttäjien keskimääräinen tilausarvo on 123,50 dollaria, mikä on noin 126 prosenttia enemmän kuin Facebookin käyttäjien 54,64 dollarin keskimääräinen tilausarvo, raportoi Javelin Strategy & Researchin 2014 tutkimuksesta. Ja vaikka suuret vähittäismyyjät kuten Macy tekevät suuria aaltoja Pinterestissä, pienille yrityksille tai yrityksille on edelleen paikka, jossa on perinteinen vähittäiskaupan liiketoimintamalli.
Online-lähetysmyymälä Swap.com käyttää Swap Pinterest -karttojaan esittelemään hauskoja swap-ideoita, kuten vauvan suihkukappaleita, DIY-projekteja ja kausiluonteisesti sopivia levyjä, jotka sopivat kouluun ja lomailuun. Pinterest on edelleen iso elämäntapojen ja brändin kehittämiseen. Pienyritysten omistaja Hannah Krum, nimeltään "Kombucha Mamma" käyttää lautojaan jakamaan kaiken hänen suosikkiruokansa resepteistään Kombucha Kampin kanssa hänen intohimonsa fermentoiduille juomille ja smoothieille.
Instagram on kuumin sosiaalisen median verkko ja sen mainokset ovat valtava tilaisuus ajaa erittäin sitoutuneita yleisöjä asiaankuuluville tuotesivuille, mukaan lukien uusi Instagram-kumppaniohjelma yrityksille. Nike Womenin Instagram-ruokinta yhdistää mestarillisesti sisällönsä inspiroiviin virkoihin, joissa on naisurheilijoita. Nike ohittaa viisaasti tekstin päällekkäisyydet, jotka muuten tekisivät mainoksen tuntuu liian paljon kuin tuotteen piki ja sen sijaan kuvien avulla puhutaan.
Nike: n mainokset ovat välittömästi haettavissa ja tuottavat valtavan seuraavan, kuten #ootd (päivän asu). Lisäksi yhtiö on käynnistänyt omistetun Instagram-myymälän, jossa seuraajat voivat ostaa Instagram-viroissa näkyvät vaihteet. Kauppa näyttää samanlaiselta Instagram-syötteeltä, kun käyttäjät napsauttavat valokuvaa myymälän galleriassa, ne viedään kunkin kohteen tuotesivuille.
Myös muut kuin vähittäiskaupan tuotemerkit voivat päästä toimintaan. Myös ilman vähittäiskaupan tuotemerkkejä voi onnistua rakentamaan tuotemerkin tunnettuutta luomalla toiveita sisältävä sisältö. American Express tekee erinomaista työtä kohdentamalla seikkailunhaluisia Millennialeja sen Instagram-virkoihin, joissa on toivottuja seikkailumatkoja ja käyttäjien luomia sisältöjä "jäsen hetkiä varten". Kuka ei halua American Express -korttia ottamaan ne matka-seikkailuun?
Sosiaalisen median behemoth jatkaa sosiaalisen median kaupankäynnin ja mainoskohdistustilan uudistamista. Juuri ajoissa loma-ostoskaudella, Facebook otti käyttöön uuden kohdistusalustan, jonka avulla tuotemerkit nollautuvat käyttäjille, jotka ovat erittäin kiinnostuneita ostoksille, myös mustan perjantain ja Cyberin maanantaina. Instagram-mainonta, joka liittyy läheisesti Facebookin alustaan, tarjoaa myös samat kohdistusmahdollisuudet. Uuden yleisöryhmän voi käyttää Facebookin itsepalvelumainos-paneelin kautta; siirry “Seasonal and Events” -luokkaan ja valitse sitten Behaviors-osio. Tämä kohdistusvaihtoehto muistuttaa Facebookin Super Bowl -mainosten kohdistamista aiemmin vuonna 2015 Big Game -segmentin kanssa.
johtopäätös
Sosiaalinen kaupankäynti on tarkoitus räjähtää vuonna 2016. Pienyrityksistä suuriin vähittäiskaupan tuotemerkkeihin sosiaalinen liikkuu jo nyt paljon suurempaa vähittäiskaupan kasvua kuin mikään muu online-kanava. Jälleenmyyjät, jotka haluavat säilyttää reuna - tai päästä ensimmäistä kertaa - tarvitsevat monipuolisen lähestymistavan, joka sisältää Pinterestin, Instagramin ja Facebookin.
2016 Kuva Shutterstockin kautta
9 Kommentit ▼
