New York (LEHDISTÖTIEDOTE - 18.1.2011) - National Retail Federation, maailman suurin vähittäiskaupan järjestö, ja First Data Corporation, joka on maailman johtava sähköisen kaupankäynnin ja maksujen käsittelyn alalla, julkaisi tänään tuloksia pienten ja keskisuurten vähittäiskauppiaiden tietoturva- ja petostentorjuntastrategioista.. Useimmilla kyselyyn osallistuneilla jälleenmyyjillä oli vuositasolla alle 100 000 dollaria. Analyysi paljastui NRF Big Show 2011: n aikana.
$config[code] not found”Tutkimustuloksemme osoittavat, että pienemmät vähittäismyyjät ottavat asiakkaidensa arkaluonteisten maksukorttitietojen suojaa erittäin vakavasti ja lisäävät edelleen turvallisuustasojaan liiketoimintaansa”
Ylivoimainen enemmistö vastaajista (86%) ilmoitti olevansa kiinnostunut pitämään asiakaskorttitietonsa turvallisena ja tuntemaan maksukortin tietoturvan tärkeyden heidän liiketoiminnalleen. Mutta lähes kaksi kolmasosaa (64%) uskoo, että niiden liiketoiminta ei ole alttiina luotto- ja maksukorttitietojen varkauksille, ja 60% ei ole tietoinen kustannuksista, joita he voisivat aiheutua rikkomisesta.
PCI: n tietoisuus ja vastuu
Vaikka kaksi kolmasosaa (66%) kyselyyn vastanneista oli tietoinen maksukorttiteollisuuden tietoturvastandardista (PCI DSS), vain 49% vastaajista oli suorittanut itsearvioinnin tutkimuksen aikana. Niistä, jotka olivat kuulleet PCI DSS: stä; 42% ei kuitenkaan tiennyt, että kauppiaat ovat velvollisia suorittamaan itsearvioinnin vuosittain, ja 41% ei ollut kuullut viime aikoina tehdyistä muutoksista.
Tutkimuksessa kävi myös ilmi, että vähittäiskauppiaat näyttävät aiheuttavan jonkin verran sekaannusta vastuu- kustannuksista tietoturvaloukkauksen sattuessa. Yli 60% näistä pienemmistä kauppiaista ei tajunnut, että luottokorttiyhtiöt saavat sakottaa liiketoimintansa korttipalkkiona jokaisesta kortista, joka on peruutettava, jos on selvää, että ne ovat tietoturvallisuuden lähde. Ponemon-instituutin vuonna 2009 tekemien tietojen rikkomista koskevan tutkimuksen kustannusten mukaan kauppiaiden keskimääräiset kustannukset, jotka selviytyivät tietojen rikkomisesta vuonna 2009, nousivat 6,7 miljoonaan dollariin.
Tietoturva- ja petostentorjuntastrategiat
Suurin osa kyselyssä mainituista tietoturva- ja petostentorjuntakäytännöistä tunsi enemmistö vastaajista, ja useilla strategioilla, jotka on jo integroitu niiden liiketoimintaan.
Fyysisen pääsyn rajoittaminen kortinhaltijan tietoihin ja virustorjuntaohjelmiston käyttäminen olivat kaksi useimmin raportoitua suojausmenetelmää (76%). Muut käytännöt listan yläreunassa rajoittivat pääsyä kortinhaltijan tietoihin yritysten tarpeiden mukaan (67%); turvallisten järjestelmien ja sovellusten kehittäminen ja ylläpito (64%); ja ylläpitää politiikkaa, joka koskee tietoturvaa (63%). Niistä, jotka tallentavat kortinhaltijan tietoja sähköisesti, 68% myös ryhtyy toimiin tietojen suojaamiseksi ja 53% salaustekniikkaa.
Kokemus petosten ja turvallisuustapahtumien varalta
Yli 4% vastaajista ilmoitti joutuneensa tutkimuksessa lueteltujen petostyyppien uhriksi. Vaikka prosenttiosuus näyttää olevan alhainen, se vastaa potentiaalista miljoona pientä yritystä. Viimeisimpien liittovaltion tietojen mukaan Yhdysvalloissa toimii tällä hetkellä noin 24,6 miljoonaa pienyritystä.
Fyysiset varkaudet tai päätelaitteiden ja tietokonevirusten, mukaan lukien haittaohjelmat, väärinkäyttö olivat vastaajien korkeimmat kaksi petos- ja turvallisuusonnettomuutta, jotka olivat 37% ja 22%. Työntekijöiden väärinkäyttö tai korttitietojen varastaminen oli vielä 17% tapauksista.
”Tutkimustuloksemme osoittavat, että pienemmät vähittäismyyjät suojaavat asiakkaidensa arkaluonteisia maksukorttitietoja erittäin vakavasti ja lisäävät liiketoimintansa lisää turvallisuustasoja”, sanoo Mark Herrington, First Data -yksikön johtaja.. ”Löydimme mielenkiintoisimmaksi havainnoksi sekaannuksen mahdollisten vastuiden varalta, jos tietosuoja on tapahtunut. Olemme vakuuttuneita siitä, että maksualan jatkokoulutus lisää tietoisuutta vuosittaisten itsearviointien tärkeydestä sekä tietoturvan ja petosten ehkäisyn välineiden oikean yhdistelmän. ”
Pienyritysten tietoturvatutkimuksesta saatuja tietoja käsiteltiin online-tilassa 26.-19. Marraskuuta 2010. Suurin osa kyselyyn vastanneista (89%) oli alle 500 000 dollaria maksukorttimyynnissä vuosittain molempien korttien (CNP) kautta ja henkilökohtaiset tapahtumat. Yhteensä 651 pientä ja keskisuuria kauppiasta valmistui kyselyyn.
Tietoja National Retail Federationista
Maailman suurin vähittäiskauppaliitto ja vähittäiskaupan maailmanlaajuinen ääni, National Retail Federationin maailmanlaajuinen jäsenyys sisältää kaiken kokoisia, muotoisia ja jakelukanavia sekä ketjuravintoloita ja teollisuuskumppaneita Yhdysvalloista ja yli 45 maasta ulkomailla. USA: ssa NRF edustaa teollisuutta, jossa on yli 1,6 miljoonaa amerikkalaista yritystä ja joka työllistää lähes 25 miljoonaa työntekijää ja jonka liikevaihto oli 2,3 miljardia dollaria.
Tietoja ensimmäisistä tiedoista
First Data tekee maksutapahtumista turvallisesti, nopeasti ja helposti kauppiaille, rahoituslaitoksille ja niiden asiakkaille ympäri maailman joka toinen päivä joka päivä. First Data hyödyntää laajaa tuotevalikoimaansa ja asiantuntemustaan asiakkaiden tulojen ja kannattavuuden edistämiseksi. First Data käyttää maksutapahtumaa veloituksetta tai luottokortilla, lahjakortilla, sekillä tai matkapuhelimella, online-tilassa tai kassalaskurilla.
2 Kommentit ▼
