Australian tilastotoimistosta on lähes 1,9 miljoonaa pienyritystä (määritellään alle 20 työntekijää työllistäviksi), mikä vastaa 95: tä prosenttia kaikista yrityksistä. Näistä yrityksistä lähes 7: stä toimii kotoa ja pienyritysten omistavien naisten määrä kasvaa, 69% on miehiä. Pienyrityksissä työskentelee 3,6 miljoonaa ihmistä, mikä vastaa 47 prosenttia yksityisen sektorin, ei maatalouden työllisyysyrityksistä.
$config[code] not foundTämän alan merkityksen huomioon ottamiseksi pienet yritykset tuottavat noin 25% BKT: stä ja sanovat olevan aktivoituja 4,3 biljoonaa dollaria, joka on noin 4 kertaa suurempi kuin Australian pörssi.
Vuosi 2009 tulee varmasti olemaan haastava, mutta kuten aina pienet yritykset jännittävät, ja tärkeimmät havaitut suuntaukset ovat:
1. Yhteyden muodostaminen asiakkaiden kanssa
Viime aikoina on ollut enemmän artikkeleita, blogikirjoituksia ja keskustelua avainasiakkaiden säilyttämisen tärkeydestä. Asiakaspalvelu on yleensä keskeinen vahvuus pienille yrityksille, ja vuonna 2009 painotetaan entistä enemmän nykyisten asiakassuhteiden vahvistamista. Vaikka se on sekoitus uusia ja vanhoja taktiikoita, mielestäni näemme enemmän henkilökohtaisia yhteyksiä, kun käymme läpi vuoden.
2. Yhteys muihin yrityksiin
Australian pienyritykset liikkuvat sosiaalisen median hyödyntämiseksi verkottumiseen ja kehittyneisiin liikesuhteisiin. Vuonna 2008 käynnistettiin Australian pienyrityskeskustelut, kuten Flying Solo -foorumi, ja niiden osallistuminen kiihtyy vuonna 2009 erityisesti, jos talous heikkenee, keinona yhdistää ja jakaa ideoita kustannustehokkaasti. Vaikuttaa siltä, että Australian pienyritysten osuus Twitteristä on melko pieni ja vaikka tämä prosenttiosuus kasvaa, se ei ole dramaattinen lisäys.
3. Työskentele älykkäämmin
Kun olosuhteet tulevat kovemmiksi, monet Australian pienyritysten omistajat ovat jo alkaneet keskittyä entistä parempaan taloushallintoon. He painottavat edelleen laskunsa maksamista, uusien asiakkaiden luottotarkastuksia ja etsivät tapoja vastaanottaa maksuja etukäteen. Kustannussivulla niiden pyrkii virtaviivaistamaan liiketoimintaansa hyödyntääkseen nopeasti kasvumahdollisuuksia sekä vähentämään aktiivisesti pankkilainoja.
4. Käynnistys ja poistuminen
Aikaisempina vuosina, jolloin työttömyys lisääntyi, pienyritysten määrä kasvoi erityisesti niille, jotka saivat irtisanomispaketin. Vanhentumisrahastojen ja -investointien menetyksillä on kuitenkin todennäköistä, että kotiyritykset kasvavat edelleen, koska kustannukset ovat pieniä, mutta on epätodennäköistä, että ihmiset aikovat käyttää irtisanomisiaan ostamaan franchising. Toinen tekijä, joka liittyy franchising-ostamiseen, on se, että pankkien lainanotto tulee vain tiukentumaan tiukempien vaatimusten mukaisesti.
Niille, jotka ajattelevat lähtevän, viime kuukausina on nähty lukuisia markkinoita; ostajia ei kuitenkaan ole yhtä monta ja tämä ei todennäköisesti muutu ensi vuonna.
5. Toisten käyttäminen
Uusien työvoimavaltion työlainsäädännön ja taloudellisen ilmapiirin käyttöönoton myötä pienet yritykset eivät nopeasti lisää henkilöstön määrää. Viimeaikainen MYOB-tutkimus osoitti, että vain 14% pienyrityksistä aikoo lisätä henkilöstömääräänsä, kun suurin osa pienyrityksistä säilyttää nykyisen henkilöstönsä, vaikka tietyillä alueilla on edelleen ammattitaito. Tämä voisi olla yksi mahdollisuuksista muille pienyrityksille, jotka tarjoavat palveluja, koska pienyritykset tutkivat ulkoistamista auttamaan liiketoiminnan kasvua.
6. Läsnäolon laajentaminen
On arvioitu, että vain 40 prosentilla Australian pienyrityksistä on verkkosivusto, vaikka noin 80 prosentilla on internetyhteys. Australian pienyritykset ovat olleet melko hitaita perustamaan web-läsnäolo; tämä voisi kuitenkin lisääntyä ensi vuonna nopeammin, koska pienyritykset kiinnittävät enemmän huomiota mahdollisuuksiin, joita jopa perussivusto voi tarjota. Lisäksi ajatellaan, että ilmaisupalvelualustojen, kuten WordPressin, lisääminen tietoisuuteen lisää pienyrityksiä, voi käyttää tätä ensimmäisenä vaiheena web-läsnäololle ennen kuin rakennetaan omaa käteisrakennusta.
7. Teknologian omaksuminen
Australian pienyritykset ottavat edelleen käyttöön teknologiaa, varsinkin kun kustannuksia tai aikaa säästetään ja sovelluksia, kuten Skype, mobiiliteknologia ja Google-sovellukset, jatketaan ensi vuonna. Tämä lisää kiinnostusta web-pohjaisiin ohjelmistosovelluksiin. On kuitenkin epätodennäköistä, että lähinnä lähitulevaisuudessa siirrytään pakattuista ohjelmistoista suurimmalle osalle pienyrityksistä.
8. Heidän äänensä löytäminen
Koska on hyvin tiedossa, kuinka tärkeää pienyrityssektori on maalle, ja vuoden 2009 aikana ja lähivuosina lobbaus jatkuu ja kasvaa, jotta hallitusta voidaan ottaa paremmin huomioon. On sanottu, että pienyritysten ministeri Craig Emerson on varsin ennakoiva, ja tämä voi johtaa tiettyjen hallituksen politiikkojen uudelleenarviointiin, esimerkiksi esityksessä vaaditaan alan verokannan alentamista.
9. Tavaroiden ja palvelujen kauppa
Olin hieman epävarma siitä, sisällyttääkö tämä, mutta puhuminen ja muiden pienten yritysten omistajien kuunteleminen viime kuukausina näyttää olevan kasvava kiinnostus tällä alalla kahdesta syystä. Yksi on kustannussäästö yritykselle ja toinen on lyhyen aikavälin tarve, joka edellyttää yrityksen omistajan taitoja. Koska ensi vuonna näkee tarve olla luovampi liiketoiminnan kasvun kannalta, bartering voi olla yksi alue, jota pienyritykset tutkivat ja kokeilevat.
10. Jatkuva luottamus
Pienyritysten omistajat Australiassa, kuten useimmissa maissa, ovat aina olleet varsin luottavaisia ihmisiä, ja tämä suuntaus jatkuu. Viimeaikaisessa pienyrityskyselyssä odotettiin yli 40%: n tulojen kasvavan edelleen ja 28%: n odotettavissa olevat tulot pysyvät ennallaan.
Tätä silmällä pitäen lähes 60 prosenttia kyselyyn osallistuneista arvioi talouden olevan huonompi seuraavien kahdentoista kuukauden aikana, ja monet uskovat, että taantuma tulee olemaan. Yksi syy luottamukseen on viime kuukausina Australian pienyrityksillä ollut aikaa alkaa valmistautua talouden laskusuhdanteeseen ja saada keskeisiä oivalluksia ulkomailla tapahtuneista tapahtumista.
* * * * *
