E-kaupankäynnin markkinointi kehittyy tulevana vuonna yksinkertaisesta tuotekehityksestä kuluttajien ja markkinoijien henkilökohtaisten suhteiden luomiseen. Asiakkaat todella haluavat enemmän kuin vain tehokasta liiketoimintaa ja aina on myös parempi tapa myydä heille.
$config[code] not foundFacebookin valokuvienjako-sovellus Instagram käynnisti suoran viestinnän, joka tunnetaan yleisesti nimellä ”product Killer”. Se on uusi tapa jakaa tuotteen valokuvia ja videoita asiakkaiden kanssa. Instagram Direct on rakennettu tuntemaan luonnollisen Instagram-kokemuksen. Kauppiaat voivat nyt ajaa henkilökohtaisia viestejä, jotka sisältävät valokuvia ja 15 sekunnin videoita, jotka ovat samanlaisia kuin Twitterin suoran viestin toiminnot. Näitä viestejä voidaan jakaa jopa 15 henkilön henkilöiden tai ryhmien kanssa ja ne voivat houkutella käyttäjiä, jotka soveltuvat paremmin sovelluksiin.
Sovellus on kehittynyt visuaalisen viestinnän keinona, jonka avulla verkkokauppiaat voivat ilmaista yksityiskohtaisia tietoja tuotteistaan ja palveluistaan. Voit suoraan mainostaa tuotemerkkiasi Instagram Directin avulla, jotta voit osallistua olemassa oleviin faneihin. Voit myös käyttää tätä uutta ominaisuutta asiakaspalvelukysymysten ja tuotemerkin maineen hallintaan.
Miten käytät Instagram Directia?
- Ota ensin valokuva ja / tai tallenna video. Lisää halutessasi valinnaisia tehosteita, suodattimia ja kuvatekstejä.
- Napauta seuraavaksi vaihtoehtoa, jota kutsutaan "suoraksi" näytöllä.
- Napauta niiden seuraajien nimiä, joille haluat lähettää videon ja / tai valokuvan.
- Napauta lopuksi ”lähetä”.
Käytä Instagram-suoraa verkkokaupan markkinointiin
Pidä kilpailu
Lähetä tuotekuva ohjeineen, jotka osoittavat, että ensimmäiset 10 henkilöä kommentoimaan valokuvaa saavat sinulle suoran viestin, jossa on yksityiskohtaisia tietoja salaisen kilpailun aloittamisesta. Voit myös pyytää jokaista 10 henkilöä lähettämään itselleen valokuvan käyttämällä tuotetta voittaakseen palkintoja. Lisää sitten parhaat kuvat eri sosiaalisiin kanaviin lisättyä sisältöä varten.
Edistää uusia tuotteita
Mikään ei voi voittaa suorien viestien tapaa antaa tietyille seuraajien ryhmille tietää uudesta tuotteesta. Voit lähettää yksityisen viestin, joka sisältää valokuvan äskettäin lanseeratusta tuotteesta Instagram Directin kautta (mutta ei voi jakaa niitä sosiaalisen verkoston sivustoilla). Tämä kannustaa tutkimukseen ja kipinöihin. Muista myös liittää linkki.
Ominaisuuksien myynti ja kuponkeja
Palkitse suosituimmat seuraajat yksinoikeudella myynninedistämiskoodeilla ja kuponkeilla. Nämä ovat ihmisiä, jotka kommentoivat, pitävät sisällään ja jakavat sisältöä usein. Hyvä idea on lähettää kuva valituille seuraajille kuponkikoodilla, jonka avulla he tietävät, että he ovat uskollisia fanejasi.
Pidä Q&A -ryhmäkeskustelu
Instagram Direct mahdollistaa online-kauppiaiden vuorovaikutuksen seuraajiensa kanssa tukemalla chat-toimintoa. Kierrettyjen keskustelujen lisäksi voit myös järjestää kysymysten vastauksia, jotta voit oppia seuraajista ja kouluttaa heitä myös. Tämä on loistava tapa kvalitatiiviseen markkinatutkimukseen.
Kohderyhmät demografiansa kautta
Suoran viestin avulla voit lähettää erityisiä valokuvia ja videoita seuraajilleen niiden sijainnin tai väestötietojen perusteella. Tämä on tärkeää, koska voit pyytää palautetta käytettäväksi tuotemerkkien tutkimuksessa.
Voit esimerkiksi kysyä Kaliforniassa sijaitsevilta asiakkailta uusimmat tuotteet ja palvelut. Instagram on suositumpi teini-ikäisten ja tuhansien vuosien välillä, koska he ovat aktiivisimpia mobiilikäyttäjiä ja todennäköisesti jakavat elämäänsä verkossa. Näin ollen Instagramia pidetään houkuttelevana kanavana, joka kohdistuu tähän ryhmään.
Kulissien takana tarinat
Tämä strategia toimii yrityksesi inhimillistämiseen ja suhteiden syventämiseen asiakkaisiin. Kuvat ja videot voivat sisältää asiakkaita, jotka käyttävät tuotteitasi tai jotain onnellista hetkiä elämässään.
Instagram-suoraviestit voivat auttaa sinua etsimään asiakkaita, jotka sopivat brändillesi ja pääsevät niihin suoraan.
Kuva: Instagram
Lisätietoja: Instagram 25 Kommentit ▼
