Nimble ilmoitti käynnistävänsä Nimble Smart Contacts -sovelluksensa tänään 6. toukokuuta. Sovellus on suunniteltu luomaan automaattisesti suorat yhteystiedot ja yrityksen profiilit.
Missä säilytät yhteystietosi?
Nimblen perustaja Jon Ferrara kertoo, että pidätkö paljon muita pienyritysten omistajia, se on laskentataulukossa tai postilaatikossa tai jossain muualla.
Se on täällä, ja … arvasit sen kaikkialla.
$config[code] not found”Tänään he ovat kirjaimellisesti täynnä kaikkialla”, Ferrara huomautti Small Business Trendsille yksinoikeudella haastattelussa.
Ferrara sanoo, että Nimble Smart Contacts -palvelut ”luo automaattisesti” oman CRM-tietokannan, joka perustuu pelkästään selaustoimintoihisi.
Kun selaat Internetiä, Smart-yhteystiedot ovat avoinna avoimen ikkunan oikealla puolella. Tehtävänä on seurata kohdistinta ja reagoida.
Kun siirrät nimiä yli, Nimble Smart -yhteystiedot havaitsevat yrityksen ja tuotemerkin liitännät ja alkaa huokua Nimble ja Web lisätietoja.
”Se toimii sinulle kaikkialla, missä työskentelet”, Ferrara kertoi Small Business Trendsille. Hän sanoi, että Smart-yhteystiedot "ottavat yhteytesi kanssasi", kun tutustut Webiin.
Jos yhteyshenkilöllä on jo ketterä profiili, hänet lisätään tietokantaasi sekunnissa. Jos näin ei ole, voit käynnistää älykkäät yhteystiedot luomaan live-profiilin.
Muutaman sekunnin kuluessa on kertynyt enemmän kuin tarpeeksi tietoa Nimble Smart Contacts -sovellukseen rakentaaksesi oikean CRM-profiilin.
Ja kun jatkat selaamista Webissä, älykkäiden yhteystietojen profiili, jonka olet rakentanut yhdelle yhteydelle, päivittyy edelleen. Se päivittyy, vaikka muodostat profiilin jollekin toiselle.
Näkyvä älykkäiden yhteystietojen sovellus seuraa myös vuorovaikutuksia yhteystietoluettelosi henkilöiden kanssa.
Se on todella ajaa takana Smart-yhteystietojen luominen. Ferrara kertoi Small Business Trendsille, että yksi pienyrityksen omistajan tekemistä tappavista virheistä ei ole heidän yhteyksiään. Monet näistä yhteyksistä ovat loppujen lopuksi asiakkaita.
Ferrara sanoo, että yhteystietoa yhdistävä yhteenkuuluvuus on itsestään työmäärä.
”Sinun on periaatteessa tehtävä kaikki Googlen työ, joka joku on ja menee sitten, kirjautumalla sen tietokantaan ja sitten tekemällä minkä tahansa kanavan, joka on asiakkaan kannalta tehokasta”, hän lisäsi.
”Tänään se ei ole vain postilaatikkosi. Se on mikä tahansa kanava, jolla asiakkaat keskustelevat. Sitten yritä ymmärtää sitä jonkinlaisen sosiaalisen hallintapaneelin avulla ja sitten mennä lokiin, mitä teet CRM: ssä, Ferrera sanoi.
Joten sen sijaan, että teet kaiken tämän työn, Nimble Smart Contacts yrittää tehdä sen puolestasi. Sovellus on nyt kaikkien Nimble-tilaajien käytettävissä.
Kuvat: Nimble
3 Kommentit ▼
