Intuit-tutkimuksen mukaan 41 prosenttia yrittäjistä kokee yksinäisyyden tunteen yrittäessään aloittaa ja rakentaa pienyritystä.
Intuitin tuotehallinnan johtaja Albert Ko jakaa kanssamme sen, mitä yritys tekee auttaakseen pienyrityksiä pääsemään näiden tunteiden ohi, lisäämään altistumista pienyrityksille ja tarjoamaan suurempia rahoitusmahdollisuuksia kasvaa.
* * * * *
$config[code] not found
Small Business Trends: Ehkäpä voit antaa meille hieman henkilökohtaisen taustasi.
Albert Ko: Olen ollut Intuitissa hieman yli yhdeksän vuotta - lähes kaikki tuotesivulla, mikä auttaa suunnittelemaan tuotteitamme asiakkaidemme kautta.
Olen tällä hetkellä pienyritysten divisioonan tuoteryhmässä, joka sisältää Quickbookeja, maksuja ja palkkahallintaratkaisuja. Ja innostunut jakamaan viestin pienyritysten merkityksestä ja juhlistaessamme menestystä, kun otamme Quickbooks Connect Localin tiellä.
Small Business Trends: Onko pienyritys nykyään voimakkaampi maailmanlaajuisessa taloudessa? Vai onko kyseessä sama? Mutta missä pienyritys on globaalista näkökulmasta?
Albert Ko: Niin, se on hauskaa kysyä. Istun täällä Australian hotellihuoneessani ja sanoisin, että pienyritysten globaalit suuntaukset ovat huomattavan samankaltaisia kuin USA: ssa. Suurin osa työpaikkojen kasvusta - jopa 70, 80 prosenttia uusista työpaikoista - luodaan pienyritykset. Rehellisesti sanottuna minkä tahansa maailmantalouden ja BKT: n selkäranka perustuu pienyritysten toimintaan.
Intuit palvelee ilmeisesti pienyrityksiä. Se on leipä ja voita, ja olemme päättäneet todella kaksinkertaistua. Paitsi siitä, että Quickbooks, maksut ja palkkahallintatyökalut tarjoavat mahdollisuuksia, ominaisuuksia ja palveluja, pienyritykset tietävät, käyttävät ja rakastavat. Mutta miettiä, miten mahdollistamme pienyritysten menestyksen laajemmin, ja miten juhlimme, että menestys on se, missä olemme todella päättäneet kaksinkertaistua.
Pienyritysten trendit: me kaikki tiedämme, että tekniikka on valtava veturi tuottavuudelle, tehokkuudelle ja useiden viime vuosien aikana, asiakkaiden kyvylle ajaa keskusteluja, joita heillä on usein. Luuletteko, että pienyritykset hyödyntävät todella mahdollisuuksia, joita teknologia on heidän edessään? Käytetäänkö he sitä tehokkaammin kuin aikaisemmin? Albert Ko: Niin, se on suuri kysymys. Saanen vastata siihen seuraavalla tavalla ja pari esimerkkiä. Sanoisin, että pienyrityksillä on nyt mahdollisuus liikkua tekemään asioita, joita he eivät koskaan voineet vain muutama vuosi sitten, ja todella nousee ja hyppää sammakon suuryrityksiä.
Ja tiedämme, että lähes kaikki ovat jo matkapuhelimissaan liiketoimintaa jonkin verran. Ja kuitenkin vain 20 prosenttia pienyrityksistä käyttää mobiilia ensisijaisena keinona kasvattaa liiketoimintaa. Toinen, jota olemme yrittäneet evankelioida, on pilvessä. Nykyään kaikki yritykset voidaan yhdistää ja saavuttaa asiakkaita maailmanlaajuisesti, milloin tahansa, missä tahansa, missä tahansa laitteessa. Ja silti tiedämme, että vain pieni osa pienyrityksistä on todella hyväksynyt pilven. On selvää, että kuulet kaikista teknologian aloittajista, jotka ovat tehneet niin. Jopa yhteisössä olevilla äiti- ja pop-yrityksillä on kuitenkin mahdollisuuksia omaksua nämä kustannukset, jotka ovat erittäin kustannustehokkaita ja skaalautuvia, jos he haluavat tehdä niin. Small Business Trends: Joten tiedän, että monet pienet yritykset ovat todella riippuvaisia Intuitista ja Quickbookista käsittelemään erittäin tärkeitä liiketoimintoja. Mutta miten autat heitä liikkumaan pilviin mielekkäämmällä tavalla ja ehkä useammissa numeroissa. Näyttää siltä, että joskus unohdamme ja ajattelemme kaikkia pilvissä tässä vaiheessa. Mutta se kuulostaa siltä varmasti ole. Miten Intuitin kaltainen yritys auttaa sitä? Albert Ko: Juuri viime viikolla ilmoitimme, että Quickbooks Online saavutti miljoonan tilaajan maailmanlaajuisesti. Ja se on aika uskomattoman virstanpylväs. Mutta vain pari vuotta sitten kyseinen numero oli lähes nolla, ja kaikki olivat työpöydällä. Ja minun pitäisi olla selvää, ihmiset rakastivat työpöytätuotetta ja olemme innoissamme jatkossakin tukemaan sitä - mutta lopulta ihmiset äänestävät jaloillaan niiden ratkaisujen suhteen, joita he haluavat: aina päällä, saatavilla millä tahansa laitteella, tehdä asioita hyvin yksinkertaisesti mobiililaitteissa. Pääsy ja yhteys tuhansiin kolmannen osapuolen kehittäjäohjelmiin, jotka integroituvat Quickbooks-sovelluksiin - kaikki nämä asiat tulevat todella tehokkaiksi työkaluiksi, joita työpöytäratkaisuilla ei yksinkertaisesti ole, koska tekniikka on siirtynyt. Niin, tämä on vain yksi esimerkki siitä, missä yritämme tehdä näitä ratkaisuja. Mutta siellä on valtava koulutuselementti. Joten jos menet sivuillamme, yritämme tehdä paljon koulutusta pilven eduista. Ei niinkään vain omia tarjouksiamme vaan myös siitä, miten pienyritysten pitäisi kuljettaa itseään ja liiketoimintaa teknologian suhteen. Pienyritysten trendit: Keskustele hieman siitä, miksi tulet Atlantaan 25. kesäkuuta ja millaisia uutisia olet tuonut pienille yrityksille näissä paikallisissa tapahtumissa. Albert Ko: Ensinnäkin Quickbooks Connect (sarja live-tapahtumia) on mukana pienyritysten, kirjanpitäjien, kehittäjien kanssa - henkilökohtaisesti - auttamaan heitä aloittamaan, ajamaan ja kasvattamaan liiketoimintaansa. Ja niinpä haluamme juhlia kulmakiviä seuraavasti: Tämä tulee olemaan hauska stat, mutta 41 prosenttia pienyrityksistä sanoo olevansa yksinäisiä. Ja mitä ne tarkoittavat, että he etsivät neuvoja. He eivät tunne, että he tietävät mistä mennä saadakseen heiltä tarvitsemansa tiedot. Ja se on, missä yksinäinen osa tulee sisään. No käynnistämme sen, mitä kutsumme Own-It-verkostoksi. Ja saat varmasti paljon enemmän yksityiskohtia Atlanta-konferenssissa. Se on pienyritysyhteisö, jossa tuhannet ja viime kädessä jopa yritykset voivat tavata ihmisiä, tavata heitä, vastata kysymyksiin, antaa vastauksia ja jatkaa keskustelua. Small Business Trends: Miten Intuit pyrkii varmistamaan, että tällainen yhteisö on hyödyllinen pitkällä aikavälillä? Olemme nähneet yhteisöjä tulossa ja menemässä, niin pienen yrityksen näkökulmasta, miten tämä yhteisö auttaa pitkällä aikavälillä? Albert Ko: Ownit.com on tietoisesti vain pienyritysten yhteisö. Kyse ei ole pikakirjoista tai mistään muusta. Esimerkiksi pienyrityksille on kysymys pienyrityksestä, joka kysyy: "Miten saat viittauksia?" Ja siellä on joukko keskusteluja muista yrityksistä sekä asiantuntijoista, jotka keskustelevat tästä, ja mitä he ovat keskustelleet tehty ja mitä he ovat nähneet, mikä on tehokasta viittausten jne. Ja niinpä mielestäni vastaus on, palaat vain näihin yhteisöihin, jos se on sinulle arvokasta. Ja mitä olemme nähneet, aktiivinen sitoutuminen johtuu viime kädessä ihmisistä, jotka haluavat kuluttaa sisältöä, mutta jotka ovat suoraan sanottuna mukana sisällössä. Ja siksi yritämme tehdä sinulle helpon tuntea olosi kotoisaksi ja todella edistää sisältöä. Small Business Trends: Erittäin hyvä. Albert Ko: Ilmoituksemme toinen suuri pilari on "Small Business - Big Game" -palvelun uusiminen, ja olemme kaiken kaikkiaan mahdollistamassa onnellisen pienyrityksen TV-mainos vuoden suurimmassa pelissä. On selvää, että tämä on niin hauska tapahtuma, mutta myös pelinvaihtomahdollisuus elinaikana. Haluamme tuoda esiin pieniä yrityksiä ja auttaa ajamaan median painopistettä. Ne ovat pieniä, eivätkä ne ole koskaan The Wall Street Journalissa. Mutta he ovat uskomattomia tarinoita, joten haluamme antaa heille pääsyn yhteyksiin, inspiraatioon ja resursseihin, joita he tarvitsevat menestymään. Ja näin ollen tällä kampanjalla on paljon uskomattomia elementtejä ja palkintoja - ei vain yhden pienyrityksen, joka aikoo muuttaa elämää muuttavan tapahtuman, jossa on tyypillisiä kaupallisia, vaan useita erilaisia palkintoja ja mahdollisuuksia, jotka voidaan tunnistaa yhteisön tasolla ja rehellisesti sanottuna kansallisesti sosiaalisesta näkökulmasta. Nämä haasteet alkavat nyt 7. elokuuta asti, ja meillä on paljon enemmän yksityiskohtia, joita aiomme jakaa. Mutta olemme siitä erittäin innoissamme. Eräs toinen yksityiskohta, jonka aiomme ilmoittaa, on se, että kaksi kolmasosaa yrityksistä hylätään, kun he hakevat rahoitusta - lainoja, joita heidän täytyy laajentaa liiketoimintaansa tai vain maksaa paletista tai yrittää palkata jonkun. Ja meillä on tarjonta, joka on jo elossa nimeltä Quickbooks Financing, että olemme peruuttaneet tämän suhdeluvun, jossa kaksi kolmasosaa hylätyistä ihmisistä on kaksi kolmasosaa pienyrityksistä osa tätä ohjelmaa ja hyväksytään, koska käytämme tietoja, jotka ovat parempi kuin vain FICO-pisteet, joita pankki tai luottoyhdistys yleensä käyttää näiden päätösten tekemiseen. Olemme saaneet jälleen suuren ilmoituksen, joka on osa Quickbooks Connectia laajentamaan huomattavasti näiden pienyritysten käytettävissä olevaa rahoitusta, joka on mielestämme pelinvaihtaja. Ja jälleen kerran, kuten voitte nähdä täällä, onko se oma verkko, olipa kyseessä sitten Small Business Big Game -liiketoiminta vai onko se kyseinen rahoitus, se on todellakin keskittyminen pienten yritysten menestyksen juhlimiseen ja pienen kaverin auttamiseen. monet suuret yritykset nauttivat. Tämä on osa One-on-One -haastattelusarjaa, jossa on ajatusjohtajat. Transkripti on muokattu julkaisemista varten. Jos se on ääni- tai videohaastattelu, napsauta yllä olevaa upotettua soitinta tai tilaa iTunes tai Stitcher.
