Milloin olit viimeksi ajatellut kiittää asiakkaita tai asiakkaita heidän liiketoiminnastaan? On mukavaa muistuttaa, että joku arvostaa sinua, erityisesti lomien aikana. Ja on järkevää osoittaa, että arvostusta etenkin niille, jotka tekivät yrityksesi kasvavan tänä vuonna.
Hyvä uutinen on, pieni lahja tekee temppu. Sen ei tarvitse olla ylhäältä tai hienolta (ja itse asiassa, ellei sinulla ole poikkeuksellisen suurta budjettia, sitä ei pitäisi olla).
$config[code] not foundSelvittääksemme, millaisia lahjoja on suuri vaikutus, pyysimme 11 yrittäjää Nuorten yrittäjäneuvoston (YEC) toimesta:
"Mikä on paras lahja, jonka olet koskaan antanut asiakkaille osoittamaan arvostusta?"
Seuraavassa YEC-yhteisön jäsenet sanoivat:
1. Vuosittainen viikonloppu
”RTC: ssä maksamme vuosittaisesta asiakaspalvelusta, jossa asiakkaamme lentävät Chicagoon viettämään viikonlopun oppimista toisiltamme. Se on lahja, jonka annamme yhteisöllemme. Se sitoo heidät yhteen (meidän kanssaan ydinaineena), ja se on palannut pikkuilla. ”~ Corey Blake, pyöreän pöydän yritykset
2. Uber-lahjakortti
”Jos asiakas toimii kaupungissa, jossa Uber toimii, et voi mennä vikaan tarjoamalla heille Uber-lahjakortin. Se ei ole vain yksinkertainen ja toimiva lahja, vaan se säästää myös kiireisiä ammattilaisia. ”~ Antonio Neves, THINQACTION
3. iPad
"Voit melkein koskaan mennä vikaan antamalla joku iPadille ja kaiverramalla sellaista muistiinpanoa, kuten" Paljon kiitoksia siitä, että olet arvostettu asiakas. Ystävällisin terveisin, SmartBooks. ”” ~ Enrico Palmerino, SmartBooks
4. Lahjoita lahjakortti
”B2C-asiakkaamme rakastavat yhteiskunnallista jakamista, ja me rakastamme sitä, että he tekevät niin, joten kannustamme sitä. Joka kuukausi meillä on arvonta 50 dollarin Chocomize-lahjakortille. Jokainen, joka julkaisee kuvan suklaapalkistaan millä tahansa sosiaalialustalla, jossa on hashtag #Chocomize, syötetään automaattisesti. Se on arvokeskittymä molemmille osapuolille, ja he voivat mennä verkkoon ja mukauttaa vielä herkullisia suklaapatukoita. ”~ Fabian Kaempfer, Chocomize
5. Vapaan palvelun kuukausi
”Asiakkaat yrittävät aina säästää rahaa, ja ilmainen kuukausi voi mennä pitkälle. Se vahvistaa suhdettasi ja tarjoaa heille korkeimman arvokkaan asian, jota voit tarjota - palvelusi. ”~ Phil Chen, Givit
6. Urheiluliput
”Työskentelen pääasiassa miesvaltaisessa teollisuudessa, ja jääkiekko- ja jalkapalloliput kulkevat pitkälle. Lisäksi ostan lippu itselleni ja menen asiakkaan kanssa. Se on loistava tapa rakentaa henkilökohtaisia suhteita asiakkaan kanssa nauttien siitä, mitä me molemmat rakastamme normaalin toimiston ulkopuolella. Lisäksi se on vain hyvä aika! ”~ Justin Nowak, Kanadan pilvineuvosto
7. Kuppikakut
”Lähetimme cupcakes 10 parhaan asiakkaamme luokse. Sen sijaan, että lähetimme ne postin kautta, teimme jonkin verran tutkimusta, löysimme paikallisen leipomon jokaisen toimiston lähellä ja toimitimme ne. Se osoittaa ylimääräistä hoitoa ja asiakkaamme rakastivat sitä. ”~ Ryan Buckley, Scripted, Inc.
8. Lahjakorit
”Joka vuosi lähetämme lahjakorit asiakkaillemme. Me todella viemme aikaa luovuttaa heidät myös. Kuka tahansa voi lähettää lahjakorin, mutta se vie paljon enemmän aikaa ja vaivaa henkilökohtaiseen toimitukseen. Mielestäni se on mukava lisätty kosketus. ”Phil Laboon, Clear Sky SEO
9. Sukat
”Tänä vuonna annamme asiakkaillemme luonnollisesti Sock 101: ltä räätälöidyt sukat Influence & Co. -logolla. Etsimme aina ainutlaatuisia lahjoja, jotka yllättävät asiakkaat ja tekevät niistä hymyn. Ja kuka ei rakasta uusia sukkia? ”~ Kelsey Meyer, Influence & Co.
10. Käsinkirjoitettu huomautus
”Olen löytänyt mielekkäimmän lahjan asiakkaille on käsinkirjoitettu muistio. Se on niin yksinkertainen kiitollisuuden ilmaus, mutta yllättävän harvat ihmiset hyötyvät siitä. Nykypäivän teknologiapohjaisessa yhteiskunnassa, kun muutama minuutti on harkittu vilpittömän, käsinkirjoitetun viestin käsittelemisestä, voi mennä pitkälle. ”Chris Cancialosi, gothamCulture
11. Godiva-suklaat
”Lähetimme noin 100 laatikkoa upeista Godiva-suklaista joillekin parhaista asiakkaistamme. Riippumatta siitä, mitä lahjaa valitset, kultaisen standardin lähettäminen kyseiselle luokalle keskittyy laatuun. ”~ Michael Seiman, CPXi
Kiitos Kuva Shutterstockin kautta
12 Kommentit ▼
