Neuvonantajan suhde asiakkaaseen riippuu luottamuksesta, ja neuvonantajan on pidettävä yllä asianmukaisia rajoja. Neuvonantajan ja asiakkaan välisen suhteen luonne luo haavoittuvuutta eettisille ongelmille. Neuvonantaja ei ole pelkästään antanut tietoa arkaluonteisille tiedoille, vaan sillä on vallan asema asiakkaan suhteen. Eettiset ristiriidat voivat myös sisältää oikeudellisia ja moraalisia komplikaatioita. American Counseling Association ja American Psychological Association tarjoavat neuvonantajille yleisiä ohjeita, joita on harkittava mahdollisten eettisten rikkomusten yhteydessä.
$config[code] not foundYleiset dilemmat
Hänen "Counselor Magazine" -artikkelissaan "Neuvonnan etiikka: monimutkainen kysymys" David J. Powell, Yalen yliopiston lääketieteellisen korkeakoulun psykiatrian apulaisprofessori, määrittelee neljä pääsyytä siihen, miksi asiakkaat haastavat neuvonantajansa. Näihin syihin kuuluvat sopimaton seksuaalinen käyttäytyminen, epäasianmukainen kohtelu, luottamuksellisuuden loukkaaminen ja väärä diagnoosi. Osana "Psykologien eettisiä periaatteita ja käytännesääntöjä" koskevia asiakirjoja APA-valtioiden neuvonantajat "eivät harjoita seksuaalista häirintää". Sopimaton seksuaalinen käyttäytyminen sisältää sanallista, fyysistä ja ei-sanallista ei-toivottua edistystä. Luottamuksellisuuden loukkaukset voivat johtua siitä, mitä APA määrittelee "useiksi suhteiksi". Neuvonantajilla ei saa olla useampaa kuin yhtä suhdetta asiakkaisiin. Tähän kuuluu henkilökohtainen suhde asiakkaan ystäviin, merkittäviin muihin tai läheisiin sukulaisiin.
Ilmoitettu suostumus ja tietosuoja
Neuvonantajilla on haaste kerätä ja dokumentoida vain se, mikä on välttämätöntä. Toisin sanoen niiden ei pitäisi rikkoa asiakkaidensa yksityisyyttä koskevia oikeuksia. APA: n ohjeiden mukaan neuvonantajien on saatava asiakkaan tietoinen suostumus. Kun neuvonantaja tekee tutkimusta tai antaa hoitoa, asiakkaiden on annettava asiakirjat, jotka osoittavat, että he ovat samaa mieltä. Poikkeukset tähän standardiin ovat sallittuja, jos paikallinen laki ei edellytä tietoon perustuvaa suostumusta. Varotoimenpiteenä APA suosittelee, että neuvonantajat saavat vain terapeuttisen hoidon tai tutkimuksen kannalta merkitykselliset henkilötiedot. Neuvonantajan tulisi jakaa asiakkaiden henkilökohtaisia tietoja muiden kollegojen kanssa vain, jos se on tarpeen.
Päivän video
Syöttää sinulle SaplingTunnistaminen dilemmas
American Counseling Association kannattaa "eettisen herkkyyden" kehittämistä. Ilman kykyä tunnistaa eettisesti vaarantavaa tilannetta ohjaajat eivät pysty ratkaisemaan niitä. Joku, jolla ei ole "eettistä herkkyyttä", saattaa olla alttiimpi tekemään epäeettisiä päätöksiä. "Eettisen herkkyyden" kehittäminen edellyttää sosioekonomisen taustan tutkimista. Neuvonantajien on tunnustettava, miten nämä taustat vaikuttavat heidän ammatillisiin päätöksiinsä ja arvoihinsa. Osa eettisten ongelmien tunnistamisesta merkitsee tarkoituksenmukaisen tarkastelua. Tämä sisältää tosiasiat ja kuka voi saada tai menettää jotain neuvonantajan ja asiakkaan välisissä suhteissa. Esimerkiksi miespuolinen neuvonantaja voi olla vaarassa suositella naispuolista insestiä, joka korjaa hänen suhteensa miespuoliseen tekijään.
Tehdä päätöksiä
Osa eettisestä päätöksentekoprosessista on kaikkien saatavilla olevien ratkaisujen käsittely. Neuvonantajat voivat päätellä, mitkä vaihtoehdot ovat avoinna tunnistamalla tilanteen ydinkysymykset. Onko olemassa esimerkiksi oikeudellisia velvoitteita? Onko laki vaatinut neuvonantajan rikkomaan luottamuksellisuutta? Jos henkilön elämä tai hyvinvointi on vaarassa, laki voi velvoittaa neuvonantajan paljastamaan asiakkaan henkilökohtaiset tiedot lainvalvonta- tai sosiaalipalveluihin. American Counseling Associationin mukaan neuvonantajien olisi luotettava ammatillisiin standardeihin, määräyksiin ja ohjaajien neuvontaan. Neuvonantajat voivat myös soveltaa tilanteeseen viisi eettistä periaatetta. Ennen lopullisen päätöksen tekemistä neuvonantajien on ehkä harkittava itsemääräämisoikeuden kunnioittamista, vahingoittamatta jättämistä, hyvinvointia, oikeudenmukaisuutta ja uskollisuutta.
