Tähän mennessä olet varmaankin tietoinen, että kauppiaana sekä lain että luottokäsittelysopimusten avulla voit tarjota alennuksia asiakkaille, jotka maksavat käteisellä. Miksi et siis tarjoaisi tällaista alennusta? Kuka ei rakasta rahaa?
Vaikka käteisellä on sen edut, on harkittavaa. Näytämme kolikon molemmat puolet.
Ammattilaiset
Käänteinen käteinen on melko suoraviivaista:
$config[code] not found- Pidä kaikki rahasi. On selvää: käteisellä voit välttää luottokorttimaksut. Rahat, joita otat, on käteinen, jota pidät.
- Kaikki rakastavat alennusta. Asiakkaat arvostavat alennusta, ja jotkut saattavat olla todennäköisempiä palata yritykseesi hyödyntämään säästöjä. Lisäksi tarjoat asiakkaille jatkuvasti korttipaikkaista kannustinta maksaa käteisellä.
- Alennus on joskus myynnin ja myynnin välistä eroa. Erityisesti isojen lippujen kohteiden osalta säästöt saattavat riittää asiakkaan suorittamiseen ATM: ään.
- Erota itsesi isoista laatikoista. Jos olet pienyritys, tarjoamalla alennuksia käteisellä maksamiseen on yksi tapa kilpailla suurempien, tunnetuimpien kilpailijoiden kanssa.
Miinukset
Tässä muutamia syitä, miksi et ehkä halua kannustaa käteismaksuja:
- Rahat ovat riskialttiimpia. Lisää rahaa paikan päällä tarkoittaa suurempaa turvallisuusriskiä. On myös helpompaa käteisellä mennä hiljaa puuttumaan laatikosta. Pyydä jokaisen yrityksen omistajaa, jonka työntekijällä oli tahmea sormenjälki, laskee rekisterinsä joka yö.
- Ihmiset käyttävät enemmän, kun he maksavat luottokortilla. On olemassa useita tutkimuksia, jotka kaikki osoittavat samaan suuntaan: vietämme enemmän, kun luovutamme luottokortin käteisen sijasta. Jos asiakas ei rajoitu lompakkoaan, muutaman ylimääräisen oston lisääminen niiden välilehdelle on paljon todennäköisempää.
- Käteinen voi olla yrityksellesi kalliimpaa. Käteisvarojen käsittelystä aiheutuvia kustannuksia on vaikea määrittää. Luottokorttimaksuilla on tietty määrä numeroita, joten tiedät mitä maksaa sinulle luottokorttimaksut. Käteisellä nämä kustannukset ovat vähemmän konkreettisia. Mutta älä tee mitään virhettä, rahan varkauden kuljettaminen, laskeminen ja estäminen ovat kaikki kustannuksia.
- Saatat vihaa tai menettää kortin kuljettavia asiakkaita. Tarjoamalla alennuksia käteisellä maksamiseen voidaan yhtä helposti nähdä lisämaksuna luoton maksamisesta. Tämä näkökulma voi johtaa epämiellyttäviin yllätyksiin kortin kantavien asiakkaiden rekisterissä. Asiakkaat, jotka ovat kiinni ilman käteistä ja jotka eivät ole tietoisia käteisalennustarjouksestasi, saattaisivat ärsyttää, että heidän on maksettava enemmän, koska he tarvitsevat maksua muovilla. Mikä liittyy myös seuraavaan kohtaan:
- Luottokortit ovat asiakkaille helpompia. Yhä useammat ihmiset maksavat muovilla ja yleensä odottavat mahdollisuutta tehdä niin ilman rangaistusta. Ottaen huomioon edellä mainitut seikat, onko hyvä asiakaspalvelu "lisämaksua" luottokorttimaksuihin? Korttisi kantavat asiakkaat eivät todennäköisesti ajattele sitä.
Harkitse tämän tärkeän ongelman kaikkia puolia ja muista nähdä se asiakkaan näkökulmasta. Tunnet asiakkaasi: mitä hän haluaisi?
Niille, jotka etsivät lisätietoja luotto- ja maksukorttien hyväksymisestä, tutustu yhteisön kauppiaille USA: ssa. Tämä online-resurssi sisältää lukuisia tietoja, joiden avulla voit lisätä arvoa yrityksellesi luotto- ja maksukorttien hyväksymisen kautta.
Shutterstock: Maksaminen rekisterissä
