Pienyritysten johdossa yrityksen omistajan on käsiteltävä byrokratiaa. Se voi olla omasi. Se voi olla joku muu.
Mutta sinun on opittava hallitsemaan sitä henkilöä, jonka jokainen kannustin on polaarinen vastakohta kannustimellesi. Pienyrittäjän Doppelganger on… byrokraatti.
Säännön numero yksi: Älä koskaan anna byrokraattille mahdollisuutta sanoa ei.
Johtajainstituutin perustaja Morton Blackwell kirjoitti julkisen politiikan prosessilainsäädännön, jossa on 45 tällaista pistettä. Ne ovat hyödyllisiä kaikille, jotka käsittelevät lain, politiikan, säännön ja regin makkaraa hiontavia palvelijoita. Säilytän kopion, joka on kehystetty pöydän lähelle - vaikka pöytä olisi osa pääjohtajan toimistoa. Mutta yrityksesi Blogger ei ollut pelkästään byrokraatti. Ei siree. Olin nimitetty Byrokraatti. Tässä on se, mitä olen oppinut: hallituksilla ja useimmilla organisaatioilla on se, mitä suosikkini poliittinen tutkijani nimittäisi "useiksi vastuuvelvollisuuksiksi". Siellä jokainen sidosryhmä tai avainvaikuttaja tai televisiokamera voi vetää veto-oikeuden. Bureaucrat oppii hyvin nopeasti, että veto-oikeudet tulevat nopeasti ja kaikkiin suuntiin tappavalla vaikutuksella mihin tahansa Bureaucratin liikkeeseen. Ei ole rangaistusta päätöksestä. Yksinkertaisesta ennaltaehkäisevästä ”ei” on turvallisempaa. Muista, että byrokraattimme on matriisissa (organisaatiorakenne, ei elokuva - vaikka se saattaa tuntua näin). Hän voi ampua useita johtajia. Tai vielä pahempaa: työskennellä 17:00 tai lauantaina. Kohtalo pahempi kuin kuolema. Olemme esimerkiksi nähneet byrokraatin sisäisen toiminnan hänen luonnollisessa elinympäristössään: hirmumyrsky Katrina. Olen löytänyt yhden menetelmän tämän rodun kohtaamiseksi julkisella tai yksityisellä sektorilla: Älä. Sen sijaan kokeile näitä vaihtoehtoja, kolme byrokratiaa: 1) Käytä kolmatta osapuolta. Katso, miten kongressimme tekee sen: sotilastukikohtien sulkeminen kuuma peruna (e)? Muodosta komissio. Pelkääkö kiistanalaisia sosiaalisia kysymyksiä? Anna Supremesin päättää. Hyvä johtaja löytää kolmannen osapuolen. Etsii tämän ystävän. Jokaisella on joku, joka allekirjoittaa tai nostaa pois projektin hinnasta. (Soita minulle.) 2) On olemassa joitakin byrokraatteja, jotka voivat olla projektin sisällä. Näin voit tunnistaa tämän harvinaisen osajoukon: Kysy heiltä, pitävätkö he lapsen ”Whack-a-Mole” -peliä. Jos byrokratti kirkastuu, nojaa eteenpäin ja hymyilee, aloita värvittäminen. Jos sää muuttuu sameaksi, kävele pois. Tietyn byrokratin löytäminen on hankalaa. Ajattele CIA: ta ja vakoilua. 3) Tai suosikkini - vain jatka aloitteellasi, käsittele paperityötä sen jälkeen, kun olet kerännyt ja anteeksi. Klo 16.55. Perjantai on paras. Se on älykäs pienyrittäjä, joka käyttää yhden säännön, kolmen vaihtoehdon matriisia, hallinnoimaan byrokraatteja.
