Hyviä uutisia pienille vähittäiskauppiaille: Ihanteellinen vuosituhannen vähittäiskaupan kokemus ei ole valtava supermarketti, joka on täynnä loputtomia tuotemuutoksia.
Sen sijaan vuosituhannen arvo on yksinkertaisuus, laatu ja aitous Keltonin 10 Trends Millennial Retail -raportin mukaan. Huolellisesti kuratoitu myymälä, jossa on tuotteita, jotka houkuttelevat heidän makuunsa, keltää vuosituhannen menoja Keltonin mukaan, jonka tavoitteena on tunnistaa trendit ennen niiden tapahtumista. Seuraavassa on viisi suuntausta, joissa vähittäiskaupan kohdistaminen vuosituhannen vaihteen on oltava tietoinen ja miten voit hyödyntää niitä.
$config[code] not foundMillennial Shopping Trends
Sukupuolten tasaaminen
Muista, kun Target pääsi eroon poikiensa ja tyttöjen leluosastoistaan, vaan näytti leluja sukupuolineutraalisti? Vaikka se raivosi joitakin ihmisiä, ajatus pelkkä järjen kannalta on järkevää. He eivät usko, että tuotteet olisi määriteltävä suppeasti vain pojille tai tytöille, miehille tai naisille.
Sinä pystyt: Tarjoa sukupuolineutraaleja tavaroita, kuten unisex-vaatteita ja leluja, ja näytä se sukupuolineutraalisti. Esimerkiksi vaatekauppa, jossa on miesten vaatteet toisella puolella ja naisten toisella puolella, on niin vanha koulu. Entä vapaa-ajan vaatteet toisella puolella ja pukeutuneet vaatteet toisella puolella? Lopuksi, varmista, että visuaalit, kuten tallennusmerkit, näytöt, mainokset ja sosiaalisen median viestit, sisältävät LGBTQ-yhteisön.
essentialism
Vähemmän on enemmän vuosituhansia, joista monet hylkäävät massan kulutuksen ja sen aiheuttaman jätteen. Sen sijaan he haluavat ostaa vähemmän mutta laadukkaampia tuotteita.
Sinä pystyt: Esittele laadukkaampia tuotteita, jotka maksavat enemmän, mutta kestävät pidempään. Korosta tuotteiden laatua ja kestävyyttä markkinoinnissa ja opasteissa. Kannustaa tuotteiden uudelleenkäyttöä tarjoamalla kauppoja, joissa annat alennuksia vanhojen kohteiden tuomisesta, ja lahjoita heidät hyväntekeväisyyteen.
Tuotteen vaikutus
Millennialit ovat tottuneet nopeasti muuttamaan sisältöä, kuten vain 24 tunnin elokuvia. He odottavat, että myymälänne pysyy ajan tasalla syöttämällä heille uusia ärsykkeitä koko ajan.
Sinä pystyt: Yritä lisätä ponnahdusikkuna rajoitetuksi ajaksi erillään pääpaikastasi. Esimerkiksi jos lähistöllä oleva ulkokauppakeskus saa paljon kesäjalan liikennettä, tee siellä kuukauden pituinen ponnahdusikkuna. Siirrä myymälän sisällä sekoitus niin usein kuin mahdollista. Tämä voi olla niin yksinkertaista kuin ikkunan näyttäminen joka viikko tai pyörivät näytöt myymälän etupuolelta. Muuta myymälän ulkoasua lisäämällä uusia merkintöjä, paikallisten taiteilijoiden tai muiden myymäläjärjestelmien taideteoksia. Lopuksi, pidä sosiaalisen median läsnäolosi houkuttelevana usein päivityksillä.
Paikallinen rakkaus
Millennialit tukevat paikallisia, riippumattomia yrityksiä, ei globaaleja ketjuja. Mitä enemmän painotat siteitäsi paikallisyhteisön vuosituhannen vuosisatojen kanssa, sitä parempi.
Sinä pystyt: Osallistu yhteisön järjestöihin ja tapahtumiin. Käytä markkinointia korostaaksesi paikalliset tavarantoimittajat tai myydyt paikalliset tuotteet. Pidä paikallisia yhteisöjä juhlittavia tapahtumia. Esimerkiksi kirjakauppa voisi järjestää paikallisten kirjoittajien runoutta tai kirjanmerkkejä. Kaikenlaiset myymälät voivat sisältää paikallisia taiteilijoiden töitä seiniinsä.
Rajoittamaton ostaminen
Enemmän kuin mikään muu sukupolvi, vuosituhannet odottavat ostokokemuksen olevan saumaton. He haluavat maksaa nopeasti ja käyttää älypuhelimiaan lähes kaiken.
Sinä pystyt: Päivitä myyntipisteesi järjestelmät hyväksymään digitaaliset lompakon maksut, kuten Apple Pay, jotka vuosituhansia ovat todennäköisempiä kuin muut sukupolvet. Varmista, että myös kanta-asiakasohjelma on digitaalinen, joten ei ole tarvetta sekoittaa muovisia kanta-asiakaskortteja. Lopuksi, käytä tabletteja ja älypuhelimia hyväksymään maksuja missä tahansa varastossa.
Farmerin Market Photo Shutterstockin kautta
1
