PALO ALTO, Kalifornia, 10. lokakuuta 2014 / PRNewswire / - SurveyMonkey, online-kyselyalusta, julkisti tänään integraation, joka yhdistää kyselytiedot suoraan Salesforce AppExchange -tuotteeseen. Tämä integrointi antaa yrityksille mahdollisuuden lähettää ja analysoida kyselyjä Salesforce-palvelusta SurveyMonkey for Salesforce -sovelluksen kautta. Nyt saatavilla Salesforce AppExchange -sovelluksessa tämä sovellus antaa yrityksille mahdollisuuden tarkastella kyselyvastauksia suoraan Salesforce-informaation rinnalla ja antaa enemmän yhteyksiä molempiin tietosarjoihin. Sovelluksen myötä Salesforce-järjestelmän yksi parhaista ominaisuuksista on helppoa, tehokasta ja integroitua tutkimusta Salesforce-käyttäjien ja heidän jokapäiväisen työnkulunsa ulottuville.
$config[code] not foundSalesforce1-alustalle rakennettu SurveyMonkey-sovellus tarjoaa yrityksille yksinkertaisen tavan kerätä tehokkaita, oivaltavia palautteita ja yhdistää tiedot Salesforce-järjestelmään saumattomalla kaksisuuntaisella tietovirralla. Käyttäjät voivat ajoittaa kyselyjä toistuvilla aikaväleillä tai asettaa käynnistimiä Salesforce-tapahtumien perusteella. Asiakaspalautetieto virtaa takaisin helposti, seurattavaksi ja analysoitavaksi - yhteystason tasolle asti - ilman, että poistutaan alustalta, ja pääsee työpöydälle ja matkapuhelimelle.
Tämän seurauksena sovellus paljastaa asiakkaan äänen paremmin Salesforce1-alustan kanssa työskenteleville joukkueille. Esimerkiksi sovellus auttaa tunnistamaan upsell-mahdollisuuksia, testaamaan tuotetta tai hintatarjouksia ja mittaa Net-promoottoripisteet. Kun kyselyt ovat aktiivisia, yritykset voivat seurata suorituskykyä ajan mittaan ja luoda mukautettuja vertailuarvoja. Tämä kyselytiedot auttavat yrityksiä hallitsemaan paremmin myyntikanavaa ja asiakassuhteita lopulta tekemään parempia liiketoimintapäätöksiä.
"Tämä sovellus osoittaa jatkuvan keskittymisen antamaan organisaatioille kykyä hyödyntää täysipainoisesti tiedon voimaa", sanoi SurveyMonkey toimitusjohtaja Dave Goldberg. ”Yhteistyössä Salesforce-ohjelman kanssa ja yhdistämällä sovellus kyselyyn tarjoamiemme pakettien kanssa, kuten SurveyMonkey-yleisö, autamme käyttäjiä luomaan mukautettuja tietosarjoja, tarkastelemaan tuloksia kontekstissa ja hyödyntämään suurten tietojen tehoa.”
”Kyselysovellus oli eniten pyydetty integraatio yli puolelta asiakkaistamme kaikilla segmenteillä ja toimialoilla”, sanoo Ron Huddleston, Salesforce-yhtiön maailmanlaajuisen ISV- ja kanavaliiton johtaja. ”Olemme innoissamme tuomaan SurveyMonkey: n voiman Salesforce-käyttäjille. Asiakaspalaute on kriittinen jokaiselle yritykselle, ja SurveyMonkey on ihanteellinen lisä myyntiverkoston.com-kumppaniohjelmaan, koska niiden johtajuus avaruudessa auttaa osaltaan parantamaan näkemystämme siitä, että asiakas on onnistunut.
Tietoa SurveyMonkey Salesforce -sovelluksesta löytyy täältä ja Salesforce.com AppExchange -palvelusta. Sovellus on saatavilla demonstrointia varten SurveyMonkey -kojuksessa # W227 Cloud Expo Westissä ja Build Your Own Big Data -istunnon aikana Dreamforceissa ensi viikolla San Franciscossa, Kaliforniassa.
Tietoja Salesforce AppExchange -palvelusta Salesforce AppExchange on maailman johtava yrityssovellusten markkinapaikka, joka antaa yrityksille mahdollisuuden myydä, huoltaa, markkinoida ja harjoittaa asiakkaiden Internetiä. Yli 2 200 kumppaniohjelman ja yli 2,4 miljoonan asiakkaan asennuksen avulla se on kattavin lähde sosiaaliseen, mobiiliin ja yhdistettyyn pilvisovellukseen yrityksille.
Tietoja Dreamforce 2014: stä Dreamforce 2014 on maailman suurin ohjelmistotapahtuma. Se yhdistää Salesforce-asiantuntijat, yhteistyökumppanit ja asiakkaat osoittamaan, miten kaiken kokoiset yritykset ja toimialat käyttävät liiketoimintaansa puhelimistaan ja yhdistävät asiakkaita täysin uudella tavalla. Näyttelijöillä, jotka esittelevät visionääristä teknologiaa, yli 1500 erikoisistuntoa, tuhansia live-demoja ja innostavia asiakkaiden tarinoita, osallistujat oppivat muuttamaan, miten he myyvät, palvelevat, markkinoivat ja harjoittavat asiakkaiden Internetiä.
Tietoa SurveyMonkeyistä SurveyMonkey on maailman johtava online-kyselyalusta, jossa on yli 2 miljoonaa kyselyvastausta päivittäin. SurveyMonkey on mullistanut tapaa, jolla ihmiset antavat ja ottavat palautetta, joten se on kaikkien saatavilla. Yhtiö on perustettu vuonna 1999, ja siinä keskityttiin auttamaan ihmisiä tekemään parempia päätöksiä, ja se on kehittänyt yli kymmenen vuoden kokemuksella tutkimusmenetelmiä ja web-kehitystä. Asiakkaita ovat 99% Fortune 500: sta, akateemisista laitoksista, organisaatioista ja naapurimaiden jalkapallo-liigoista kaikkialla.
Yhtiöllä on yli 450 työntekijää maailmanlaajuisesti, pääkonttori sijaitsee Palo Alto, CA. Lisätietoja on osoitteessa www.surveymonkey.com. Salesforce, Salesforce1 ja muut ovat salesforce.com, inc. Ottaa yhteyttä Ilmakehä SurveyMonkey: lle: Kali Fry 650-691-7312 sähköposti suojattu
SurveyMonkey: lle: Bennett Porter sähköposti suojattu
SOURCE SurveyMonkey
