Sosiaalisen median kysely: Yritykset hyötyvät sosiaalisen median osallisuudesta

Sisällysluettelo:

Anonim

Toiminta Facebookissa, Twitterissä ja muissa sosiaalisissa medioissa on hyvä yrityksellesi. Ainakin se on monien ikäisensä mielipide.

BRANDfog 2012: n toimitusjohtaja, sosiaalisen median ja johtamisen tutkimus (PDF) paljastaa, että sosiaalisen median käyttäjiä käyttävät yritysjohtajat lisäävät brändin profiiliaan ja lisäävät luottamusta heidän johtajuuteensa.

Kyselyssä kysyttiin satoja työntekijöitä Fortune 500 -yrityksistä pieniin yrityksiin ja arvioitiin johtoryhmän sosiaalisen median osallistumisen vaikutusta. Tulokset voivat antaa kaikenkokoisten yritysten omistajille ja johtajille tietoa sosiaalisen median käytön kokonaisvaikutuksesta.

$config[code] not found

CSRwiren toimituksellinen johtaja Aman Singh ja BRANDfogin sosiaalisen median johtajakyselyyn osallistuja selittävät tulokset raportin sisältämässä valmistelussa:

Avoimuus, visio ja avoin kommunikaatio ovat avainasemassa suuren johtajuuden ja yritysvastuun strategian kannalta. Ei ole yllättävää, että BRANDfogin kyselyn tulokset vahvistavat, että sosiaalisen median rooli yrityksen brändin kuvassa on niin merkittävä. Lisäksi asiakkaat odottavat kuulevansa johtoryhmästä sosiaalisen median kanavista, sillä se on suora tapa muodostaa yhteyksiä ja harjoittaa heidän kanssaan rakastettuja tuotemerkkejä ja aiheuttaa niiden tukemista.

Tulokset Näytä sosiaalisen median merkitys

Kyselyn tulokset osoittavat sosiaalisen median osallistumisen merkityksen lähes kaikilla liiketoiminnan ja johtamisen osa-alueilla. Varsinkin aikakaudella, jossa odotetaan teknisen taidon johtajuutta, viihtyvyyden puute suosittujen alustojen, kuten Facebookin ja Twitterin, avulla voi tehdä sinusta katsomattomia aikoja.

Esimerkiksi kysely osoitti, että 81 prosenttia vastaajista kokee, että sosiaalisen median sitoutuminen on välttämätön edellytys yrityksen johtamiselle Web 2.0 -maailmassa. Mutta sosiaalisen median taidot voivat olla kriittisiä myös yrityksen hyvin selviytymiselle, kysely kertoo.

Tarkemmin sanottuna 89,3 prosenttia vastaajista sanoi, että sosiaalisen median käyttäjiä voi paremmin yhdistää asiakkaisiin. Ja 66,3 prosenttia koki sosiaalisen median käytön helpottaisi yritysten johtajien yhteydenpitoa myös sijoittajiin.

Paranna tuotekuvaa ja lisää luottamusta

Myös sosiaalisen median käyttö yrityksen johtoryhmässä tarjoaa myös muita etuja. Tärkeintä on, että 71 prosenttia vastaajista sanoi olevansa kokeneet osallisuutensa sosiaaliseen mediaan yrityksen johtajuuden ansiosta parantamalla tuotemerkin kokoa.

Ja jos olet miettinyt, miten sosiaalisen median käyttö vaikuttaa uraanne henkilökohtaisesti, 82 prosenttia kyselyyn osallistuneista ilmoitti olevansa paljon todennäköisempää luottaa yrityksen johtajaan sosiaalisen median läsnä ollessa.

BRANDfog on konsultointiyritys, jonka tehtävänä on auttaa yritysjohtajia parantamaan maineitaan ja tuotemerkkien mainetta auttamalla heitä parantamaan sosiaalisen median sitoutumista.

3 Kommentit ▼