Mieheni ja minä olemme olleet Staples-asiakkaita liiketoimintamme kautta vuodesta 1999.
Miksi olemme tarttuneet Staplesiin yli 15 vuoden ajan? Se on kätevä ja kustannustehokas paikka ostaa toimistotarvikkeita, tulostimia, toimistokalusteita ja paljon muuta.
Huolimatta tavallisista Staples-ostoksista, emme olleet tehneet paljon Staples Print & Marketing Services -palvelun kanssa, eli viime aikoihin asti.
Staples haastoi meitä testaamaan sen Print & Marketing Services -palveluita. He antoivat meille lahjakortin. He eivät asettaneet mitään rajoituksia lahjakortin käyttämiselle kuin pyytäneet meitä tekemään vähintään kaksi hanketta - joista toinen sisälsi suoraviivaisen nopean tulostuksen hankkeen ja yhden edistyneemmän hankkeen myymälähuollon avulla.
$config[code] not foundTässä on testimme raportti.
Mikä on Staples Print & Marketing Services?
Ajattele Staples Print & Marketing Services -palvelua, koska tulostusliike putosi paikallisen Staples-myymälän sisään.
Voit kävellä laskuriin, kun markkinointivakuutuksesi on USB-peukalo. Oletetaan, että tuodaan esitteesi peukaloasi, jonka olet jo suunnitellut. Sitten valitset paperin, määrän ja muut vaihtoehdot, ja markkinointimateriaalit tulostetaan ammattimaisesti. Myymälävaihtoehto on erityisen hyödyllinen, kun haluat, että ihminen selittää valintoja tai auttaa jotain ainutlaatuista projektissasi.
Mutta Staples tarjoaa enemmän kuin mitä näet kaupassa. Myös online-komponentti on houkutteleva pienille yrityksille. Oletetaan, että sinulla on tärkeä kokous, jossa on uusi näkymä. Ymmärrät, että olet poissa käyntikortista tai tarvitset erikoisen markkinointikappaleen nopeasti. Se voi olla keskiyötä, mutta voit mennä verkkoon ja luoda näitä materiaaleja käyttämällä monia Staples-markkinointimalleja. Tai voit ladata suunnittelijan jo luomia malleja. Sitten lähetät ne sähköisesti tulostettaviksi paikallisille niitteille.
Jos olet kiire, Staples mainostaa saman päivän tulostusta moniin projekteihin edellyttäen, että tilaat ennen klo 14.00. Tai jos sinulla on hieman enemmän aikaa, voit tulostaa toimistoosi tulostettuja kohteita.
Nopean tulostusasetuksen lisäksi Staples voi lähettää projektin myös tuotantolaitokselle tulostusta varten. Tämä on loistava vaihtoehto, jos tarvitset edistyksellistä sitomista, erikoispaperia tai erikoismateriaaleja.
Joten riippuen tarpeistasi, ajoituksesta, suunnitteluvaihtoehdoistasi ja budjetistasi, sinulla on useita vaihtoehtoja Staples Print & Marketing Services -palvelun avulla.
Projektimme
Kokeilimme kolmea hanketta.
- Olemme luoneet kaksi käyntikorttiryhmää online-käyntikorttimallipohjalla. Meillä oli ne painettu kiiltävälle premium-paperille myymälässä.
- Painoimme joitakin digitaalisen lehden kopioita. Normaalisti aikakauslehti luetaan verkossa, mutta olemme pyytäneet tulostusnäytteitä ajoittain. Käytimme tilaisuutta tulostaa joitakin kopioita selittämään paremmin, mitä teemme liiketoimintana. (Kyllä, jopa digitaalisena julkaisuna, jonka avulla voidaan näyttää jotain konkreettista.) Tämä projekti osoittautui enemmän kuin tulostaminen PDF-tiedostojen joidenkin fonttiongelmien takia - selitän myöhemmin, miten Staples vahvisti tiedoston.
- Me perustimme ja painoimme postikortin markkinointitakaukseksi tapahtumissa käyttäen omaa ammattimaista suunnittelua.
Staples Print & Marketing Services -palvelun käytön tulokset
Miten tulokset olivat? Kaiken kaikkiaan Staples Print & Marketing Services ylitti odotuksemme. Yritimme verkkopalveluita ja käytiin myös paikallisissa Staplesissa Napolissa Floridassa kahdesti projektin aikana. Seuraavassa on seitsemän poikkeavaa haasteistamme:
1. Useita vaihtoehtoja
Yksi parhaista Staples Print & Marketing Services -tuotteista on, että sinulla on useita vaihtoehtoja.
- Jos käytät itseäsi, voit suunnitella oman markkinointimateriaalin verkossa ja saada jopa saman päivän tulostuksen. Yksinkertaiset kohteet, kuten käyntikortit tai markkinointikortti, yrittäjät arvostavat tätä.
- Jos haluat, että markkinointimateriaalit suunnitellaan ammattimaisesti, voit saada ne painettuina Staplesille ja ne tekevät niistä oikeudenmukaisia.
- Ja jos haluat, että käytät apua ihmiseltä selittämään vaihtoehtoja ja varmistat, että materiaalit tulevat hienoiksi, voit mennä paikalliseen Staples-myymäläänsi ja saada myös henkilökohtaista apua.
2. Nopea nopea tulostus ja saman päivän tulostus
Tarvitsetko pikapainotuotteita? Staples on erittäin nopea.
Meillä oli pääosin 24 tunnin käänne monimutkaiseen projektiimme. Saimme tilauksemme päivässä nopeammin kuin meille oli lainattu.
Käyntikortteja varten lähetimme tilauksen verkossa klo 14.30 ja saimme puhelun, jonka tilaus oli valmis klo 18.30 samana päivänä!
3. Tulostusalan ammattilaiset, jotka todella auttavat sinua
Oletko koskaan turhautunut ajattelemaan, että et voi saada henkilökohtaista apua ketjukaupassa? Tämä ei ole Staplesin tapauksessa. Paikallisen myymälän Staples Print & Marketing Services -yhtiössä oli ihmisiä, jotka tuntevat tulostusta.
Käsittelimme kaksi erilaista Staples-henkilöstöä Print & Marketing Services -alueella. Tässä on ne, joissa he voittavat odotukseni: he saivat kiinni ja kiinnittivät ongelman joidenkin fonttien kanssa - ilman lisämaksua. Lehden PDF-tiedosto on erittäin suuri tiedosto, ja jotkin otsikkokirjasinten kirjaimet näkyivät virheidenä PDF-tiedoston ongelman takia (suuri tiedosto saattaa olla vioittunut, kun latain sen). Staples Print -valvoja tarttui ongelmaan tulostamalla näytteen ja soitti meille.
Kun saimme ensin puhelun, sydämeni upposi. Pelkäsin, että meidän on viivytettävä muutama päivä, kun pyysimme suunnittelijalta muuta tiedostoa. Mutta minun ei tarvitse olla huolissani. Staples-valvoja pyysi Word-asiakirjaa, joka näyttää taustalla olevan sisällön. Kun olemme lähettäneet Word-asiakirjan sähköpostitse, hän vahvisti viestit-otsikon fontit useille PDF-sivuille. Muutama tunti myöhemmin saimme toisen puhelun, jonka tulostustyö oli valmis. Miten se on palvelua varten?
4. Markkinointimallit, jotka estävät sinua tekemästä virheitä
Kahdessa projektissamme käytimme Staplesin online-markkinointimallijärjestelmää. Tästä syystä olin vaikuttunut: tuotos näytti ammattimaiselta, järjestelmä oli erittäin helppokäyttöinen, ja se piti minua tekemästä virheitä.
Ensinnäkin käytimme käyntikorttimalleja, jotka olivat oikeutettuja samana päivänä tulostamiseen. Valitsimme kaksipuolisen käyntikorttimallin, latasimme logomme ja voilan. 15 minuutin aikana olimme luoneet ja korjanneet käyntikorttimme. Kaikki oli oikein rivissä. Vielä parempi on, että malliohjelmisto estää minua vääristämästä logoa (ts. Venyttämällä toista puolta "kuvasuhteesta" linjauksesta), jotakin, mitä ilmeisesti näyttäisin tekemättä sen toteuttamatta, kunnes näen painetun kohteen.
Toiseksi käytimme “Lataa oma suunnittelu” -vaihtoehtoa 8,5 x 5,5 tuuman postikortille, jonka olisimme ammattimaisesti suunnitelleet. Kun yritin ladata alun perin suunnittelutiedoston, Staplesin online-järjestelmä pelasti meidät. Se huomautti, että kuvakoko oli liian pieni, joten se ei näyttäisi hyvältä tulostettaessa. Se varoitti myös, että sanamme ja logomme olivat liian lähellä postikortin reunoja, ja jos halusimme, että postikortti leikataan reunojen ympärille, logomme kulma voidaan katkaista. Pystyin lähettämään kuvakaappauksen, jossa näkyy ongelmat (alla) suunnittelijalle ja hän kääntyi tarkistetun kuvatiedoston ympärille.
5. Palkinnot ja alennukset
Olemme olleet Staples Rewards -ohjelman jäseniä vuosia - mitä enemmän ostat enemmän säästöjä. Staples Rewards maksaa jäsenille 2 prosenttia takaisin ja antaa muita alennuksia. Meillä on mukava palkkio-alennus 20 prosenttia painotilauksestamme.
6. Liiketoiminnan etu
Puhuessamme henkilökohtaisesti Print & Marketing Services -valvojan kanssa saimme tietää toisesta Staples-ohjelmasta, jonka nimi on "Business Advantage". Tulostusvalvoja allekirjoitti meidät paikalle Business Advantage -jäsenyyden saamiseksi. Kun ymmärrän ohjelman, se tarjoaa räätälöityjä ratkaisuja yrityksille, joilla on 10+ työntekijää. Ohjelmassa useampi kuin yksi henkilö organisaatiossasi voi tehdä tilauksia yritystiliisi. Sinulle annetaan myös edustaja yhtenä yhteyspisteenä.
7. Kustannustehokas
Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä, hinnat ovat kustannustehokkaita. Tässä on yksi vertailu:
Viimeinen 500 käyntikorttimme kilpailevalla online-palveluntarjoajalla maksaa yli 50,00 dollaria (alennusten jälkeen, mutta lisättynä 14 dollaria lähetyskulut), ennen veroja.
Samantyyppiset kortit (kaksipuoliset ja kiiltävät rinnat) maksavat $ 39,99 500 kortille Staplesissa, ennen veroja. Ei ollut kuljetusmaksua, kun otin ne kaupalle, joka on viiden minuutin päässä.
Mitä emme ole panneet testiin
Olisin ikävä, jos en olisi maininnut yhtä asiaa, jota emme koetelleet. Ja se on: suuren aikakauslehden tulostaminen tavanomaisella tuotantopohjalla (ts. Kuukausittain).
Älkää erehtykö minua - olin tyytyväinen Staples-lehden painettuun kopioon. Muista kuitenkin, että valitsin pienen määrän kopioita käytettäväksi näytteinä. En todellakaan testannut Staplesiä tuottamaan tuhansia kopioita painetusta aikakauslehdestä, joka on 48 tai 52 sivua, kuukausi ja kuukausi.
Staples tarjoaa satulan ompeleen ja kiiltävän raskaan paperin - sellaisen käsittelyn, jota aikakauslehti tuottaa tuotannossa. Mutta haluan syventää syvemmälle tällaisia kehittyneitä vaihtoehtoja, ja se oli tämän testin ulkopuolella, jossa keskityttiin nopeasti tulostettaviin kohteisiin ja kokeilla Staplesin markkinointimalleja.
Olimmeko onnellisia?
Joten olemmeko onnellisia? Ehdottomasti. Pienyrityksille Staples Print & Marketing Services on nopea, kohtuuhintainen ja ammattimainen vaihtoehto laadukkaiden markkinointimateriaalien ja käyntikorttien luomiseen ja tulostamiseen. Jos tämä on tavoite, et voi mennä vikaan.
Tiedonanto: Vain selväksi, tämä on sponsoroitu viestintä. Olemme olleet Staples-asiakkaita jo yli 15 vuoden ajan yrityksissämme, kauan ennen mitään suhdetta Staplesiin. Staplesin tämän testin vakuutusmaksujen korvaaminen mahdollisti minulle aikaa kokeilla useita näkökohtia Staples-tulostus- ja markkinointipalveluista ja kirjoittaa siitä yleisölle täällä Small Business Trendsissä.
Kuvat: Small Business Trends. Top image: Staples Print & Marketing Services sijaitsee Napolin, Floridan Staples-myymälän sisällä.
Lisää: Sponsoroitu
