Yhteisön ja asiakaspalvelu ovat olennainen osa liiketoimintaa, suuria ja pieniä. Yritykset, jotka unohtavat tämän tosiasian, ovat vaarassa olla pitkiä. Miten annatte yhteisölle ja asiakkaillesi? Seuraavassa on muutamia esimerkkejä kaikenkokoisista yrityksistä, joista jotkut tarjoavat sinulle mahdollisuuden hyödyntää. Nauttia!
Trends
Google käyttää työkaluja auttaakseen tsunamin uhreja Japanissa. Hakukone käynnistää Henkilöhakijan, joka auttaa löytämään puuttuvan perjantain maanjäristyksessä ja tsunamissa Japanissa. Pienyrityksesi ei välttämättä pysty tekemään jotain niin suuressa mittakaavassa, että se auttaa yhteisöä, mutta katso ympärilleen ja päättää, miten voit auttaa. Los Angeles Times
$config[code] not foundMiten varmistaa, että asiakaspalvelu ei ole asiakkaan ärsytystä. Joskus yhteyden pitäminen asiakkaiden tai asiakkaiden kanssa, joita et ole nähnyt, voi olla hankalaa. Älä pidä yhteyttä ja he voivat tuntea aliarvostusta. Ota heidät nyt yhteyttä ja uhkaa olla häiritsevää. Onko sähköpostiviesti markkinoinut ratkaisua. SeeWhy
vinkkejä
Ota muutama minuutti. Voita asiakas elämään. Joo, Michele Welch ei onnistu ja kertoo teille kertomuksen sellaisesta yrittäjästä, joka yhdellä eleellä voitti asiakkaan elämään… ja innostuneesta evankelista brändiään. Haluatko oppia lisää siitä, miten yksinkertainen asiakaspalvelu voi voittaa asiakkaita hyvältä ja luoda uskomattoman asiakasuskollisuuden. Haluat lukea muun Michele-tarinan edellä. NewBizBlogger
Jotta saat yrityksesi takaisin radalle. Pienyritysten bloggaaja John Jantschille ei ole parempaa syytä antaa takaisin kuin välttää, kuten hän sanoo, "toimimalla niukasti kuin runsaasti." Kun sinulla on tällainen päivä, kokeile hieman, mukaan lukien yhteisö- tai asiakaspalvelu. Tulet yllättymään tuloksista. Kanavanauhan markkinointi
$config[code] not foundtoiminnot
Onko ihmisillä vapaus? Vapaus tehdä asiat oikein ja korjata asiat asiakkaille. Paljon yrityksiä palvelee tätä ajatusta. Pienyrityskonsultti Jason Kienbaum vaatii, että yrityksesi onnistuu asiakaspalveluun, se oli parempi olla todellinen. Lue lisää! Business Done Now
Miksi antaa täytyy tulla ennen kuin saat. Susan Peyton selittää luottamuksen perustan, mikä ylittää sosiaalisen median, bloggaamisen, lehdistötiedotteet tai minkä tahansa tyypillisen työkalun ja PR. Tosiasia on, mitä teet näillä työkaluilla ja miten olet sitoutunut siihen. Sellainen kuin yhteisö ja asiakaspalvelu, sinun on annettava. Oletko valmis? Small Business Trends
Mahdollisuudet
Hanki ilmainen sosiaalisen median idea, joka on kehitetty erityisesti yrityksellesi. Yksi tapa tarjota erinomaista asiakaspalvelua on tarjota potentiaalisille asiakkaille ja asiakkaille mahdollisuus näytteitä tuotteestasi ennen kuin sinun täytyy jopa kirjoittaa sinulle shekki. Tämä on sosiaalisen median kesät Twistin idea. Osallistumisaika on maanantaina 14. maaliskuuta. Channelship
Jaa sosiaalisen median kärki tulevaa e-kirjaa varten. Pienyritysten auttaminen kaikkialla, kun saat linkkimehua ja näkyvyyttä markkinointikokemuksellesi tämän väkevöitymishankkeen avulla, jonka tuloksena resurssi on varmasti suosittu maailmassa, jossa sosiaalisen median markkinointi on tulossa yhä suositumpi ja voimakkaampi. Se on loistava tapa jakaa pienyritysten kanssa ja vaihtaa myös oman tuotemerkin. JeffEsposito.com
Toteutat pienyrityksesi teknisen ostotutkimuksen. Ramon Ray haluaisi, että otat muutaman minuutin päätökseen tämän lyhyen selvityksen pienyrityksesi teknologian ostopäätöksistä. Ja arvaa mitä! Saat aikaa, jolloin saat ilmaisen "tech insights -raportin" saadaksesi lisätietoja pienyritysten teknologian käytöstä pienyritysten suunnittelussa. Se on jännittävä tilaisuus auttaa pienyrityksiä kaikkialla saamaan tietoa teknologiasta, joka voisi mullistaa heidän ponnistelunsa tänään. smallbiztechnology.com
Opi 101 tapaa työskennellä virtuaalisen avun avulla. Tämä ilmainen 10 päivän e-kurssi on toinen esimerkki asiakaspalvelun kaksinkertaistumisesta asiakaslähtöisenä. Se on ilmainen ja edistää luetteloa tavoista, joilla virtuaaliset avustajat voivat parantaa tuottavuuttasi. Miten kerrot muille yrityksestänne ja mitä tarjoat heille vastineeksi. Lue lisää vierailemalla ja kirjautumalla ilmaiseen verkkokurssiin ja miettimään mahdollisuuksia tarjota potentiaalisia asiakkaita ja asiakkaita tuotemerkkiin tai palveluun. Team kaksoisnapsauta
