Miten työntekijät tuntevat työpaikkansa? Pienyrityksen omistajalle vastaus tähän kysymykseen on ratkaisevan tärkeää. Työntekijät, jotka ovat tyytyväisiä työhön ja intohimoisesti työhönsä, ovat uskollisempia työnantajilleen, tuottavampia ja yksinkertaisempia yrityksesi kannalta.
Tuoreessa tutkimuksessa työntekijöiden työtyytyväisyydestä ja sitoutumisesta on hyödyllisiä oivalluksia yrittäjille. Human Resource Managementin vuoden 2011 työtyytyväisyyden ja sitoutumisen tutkimusraportti, jossa tutkittiin kaikenkokoisia yrityksiä vuoden 2011 lopulla, totesi, että vaikka yli 75 prosenttia Yhdysvaltain työntekijöistä on tyytyväinen työpaikkojensa kokonaisuuteen, on joitakin keskeisiä tyytymättömyysalueita.
Näiden alueiden huomioiminen voisi merkitä eroa arvokkaiden työntekijöiden pitämisen ja menettämisen välillä.
83 prosenttia Yhdysvaltojen työntekijöistä sanoi, että he ovat yleisesti ottaen tyytyväisiä nykyisiin työpaikkoihinsa.SHRM: n varatoimitusjohtaja Mark Schmit toteaa, että tämä prosenttiosuus ei yleensä ole muuttunut merkittävästi viimeisten 10 vuoden aikana. Schmit sanoo:
”Yleisesti ottaen ihmiset löytävät tapoja tyytyä työssä.”
Mutta vaikka saatat ajatella, että kovassa työmarkkinoilla ihmiset kokevat, että vain työn tekeminen on syytä olla tyytyväinen, todellisuudessa tyytyväisten työntekijöiden osuus on vähentynyt hieman vuodesta 2009.
Yksi avainalue, jossa työntekijät ovat vähemmän tyytyväisiä, on urakehitys. Vain noin 40 prosenttia vastaajista sanoo olevansa tyytyväisiä urakehitys- ja edistysmahdollisuuksiin nykyisissä työpaikoissa.
Tutkimuksessa tarkasteltiin ensimmäistä kertaa myös työntekijöiden sitoutumista. Sitoutuminen eroaa tyytyväisyydestä. Vaikka tyytyväisyys riippuu ennen kaikkea työpaikkojen turvallisuudesta, sitoutuminen mittaa sitä, miten sitoutuneet työntekijät ovat työpaikalla ja miten heidät tunnetaan. Kun on kyse sitoutumisesta, on parannettavaa. Vain 52 prosenttia työntekijöistä kokee olevansa täysin työssä; vain 53 prosenttia sanoo nauttivansa siitä, mitä heidän työpaikkansa vaativat.
Vaikka nämä eivät ole hirvittäviä numeroita, olen varma, että olet samaa mieltä siitä, että kaikkien työntekijöiden ottaminen täyteen työhön on ihanteellinen tila. Joten miten voit parantaa asioita?
Schmit teeskentelee, että irtisanominen johtuu siitä, että työntekijät kokevat, ettei heitä hoideta tulevaisuudessa:
”Työntekijät näyttävät sanovan:” En saa koulutusta tai kehitysmahdollisuuksia, joten miksi voisin vapaaehtoisesti tehdä ylimääräisiä asioita edistääkseen uraani auttamalla organisaatiota? ”
Pienyritysten omistajat ovat usein huolissaan siitä, että heidän työntekijänsä huolehtivat vain korotuksista ja muista taloudellisista eduista, jotka ovat kovia pienyrityksille tässä taloudessa. SHRM: n havaintojen hyvä uutinen on, että koulutus- ja edistämismahdollisuuksia on helpompi tarjota.
Oikeastaan sinulla ei välttämättä ole välittömiä etenemismahdollisuuksia työntekijöille. Mutta voit tarjota koulutusta. Tässä muutamia ideoita:
- Kouluttaa työntekijöitä, jotta he oppivat uusia taitoja. Tämä hyödyttää myös yritystäsi, koska työntekijät voivat täyttää toisilleen, kun on poissa tai loma.
- Perustetaan epävirallisia mentorikoulutuksia, joissa kokeneemmat työntekijät osoittavat nuoremmille köydet.
- Tutustu ilmaisiin tai edullisiin koulutus- ja koulutusohjelmiin paikallisissa yhteisön oppilaitoksissa tai aikuiskoulutuskeskuksissa.
- Tapaa työntekijöitä selvittääkseen uransa. Pienyrityksen omistajana sinulla on enemmän joustavuutta suunnitella työpaikkoja, joissa hyödynnetään tiimin taitoja ja toiveita.
Oletko huolissasi siitä, että aloitatte koulutusta, vain nähdäksesi, että nämä työntekijät lähtevät vihreämpiin laitumiin? Tyytymättömät työntekijät lähtevät, kun työmarkkinat paranevat - olit sitten koulutettu tai ei. Sitten sinun täytyy kouluttaa heidän tilalleen. Eikö ole parasta sijoittaa aikaa ja vaivaa nykyisiin työntekijöihisi ja pitää heidät tiimissänne?
Osallistu työntekijöihisi ja heidän sitoutumisensa lisääntyvät.
Työntekijäkoulutus Shutterstockin kautta
7 Kommentit ▼
