Naisyrittäjillä oli tänä vuonna paljon haasteita, mutta huolimatta huolestuneisuudesta talouteen, sairausvakuutukseen ja markkinointiin, ne ovat optimistisesti omien yritysten tulevaisuuden näkymiä. Ainakin se on vuoden 2014 naisten omistamien yritysten raportti.
Raportin tilasi Naisyrittäjien kansallinen yhdistys (NAWBO) ja Web.com (julkistaminen: Web.com on yritykseni asiakas). Seuraavassa on esitetty joitakin yli 600 naisyrittäjän vuosittaista kyselyä. Miten asenne mittaa?
$config[code] not foundEnsinnäkin hyvät uutiset: 89 prosenttia naisyrittäjistä on optimistinen liiketoimintansa tulevaisuudennäkymistä vuodelle 2014. Lisäksi 92 prosenttia on naisia yrittäjiä yleisesti ottaen ennustamassa, että useammat naiset aloittavat oman yrityksensä tänä vuonna.
Nyt, huono uutinen: Mitä pitää naisten yrittäjät yöllä? Talous johtaa luetteloa, johon 90 prosenttia vastaajista on huolissaan. Kahdeksankymmentä prosenttia on huolissaan liiketoiminnan veroista, 71 prosenttia sairausvakuutuksen kustannuksista ja saatavuudesta, 61 prosenttia pääoman saannista ja 51 prosenttia polttoaine- ja energiakustannuksista. Kaikki nämä huolet mainittiin suuremmalla prosenttiosuudella yrittäjistä kuin edellisessä tutkimuksessa vuonna 2013.
Kyselyssä kysyttiin myös lähemmäs kotia.Kun heitä pyydetään esittämään huolensa omasta liiketoiminnastaan seuraavien kuuden kuukauden aikana, 90 prosenttia sanoo olevansa huolissaan uusien asiakkaiden saamisesta, kun taas 81 prosenttia on huolissaan nykyisten asiakkaiden säilyttämisestä.
Miten naisten yrittäjät vastaavat näihin haasteisiin?
Suurin osa keskittyy asiakaspalveluun (69 prosenttia) ja markkinointiin (62 prosenttia) tehtävien parantamiseen ja investointiin, kun taas noin puolet (48 prosenttia) parantaa tuotteitaan tai palveluitaan. Vain 26 prosenttia aikoo palkata uusia työntekijöitä.
Verkkomarkkinointi on tänä vuonna suuri painopiste, ja enemmän naisyrittäjiä investoi mobiilimarkkinointiin, sosiaalisen median markkinointiin ja verkkosivuille / online-markkinointiin. Mutta online-markkinointi keskittyy myös suuriin heikkouksiin, jotka voisivat pitää naisten yritysten omistajat menestyksekkäästi. Vaikka 85 prosenttia vastaajista sanoo, että sosiaalinen media on tärkeä asiakassuhteiden rakentamisessa, vain 67 prosenttia käyttää sosiaalista mediaa yritystensa markkinointiin ja yhteydenpitoon asiakkaiden kanssa.
Tämä tarkoittaa, että lähes kolmasosa puuttuu suuresta markkinointivälineestä. Sosiaalinen media ei ole vain merkittävä potentiaalisen liiketoiminnan lähde, vaan myös tapa luoda asiakasuskollisuutta, tarjota asiakaspalvelua, hyödyntää asiakkaiden haluamaa ja paljon muuta.
Useimmat eivät myöskään tee kaikkensa, jos he käyttävät sosiaalisen median markkinointia käyttäviä naisyrittäjiä.
Mitkä ovat naisten yritysten omistajat väärässä?
Heillä ei ole luottamusta päästä alkuun
Vain 54 prosenttia naisyrittäjistä sanoo olevansa vakuuttuneita kyvystään rakentaa sosiaalisen median läsnäolo liiketoiminnalleen.
Jos et tunne, että voit käsitellä sosiaalista mediaa itse, ota joku tekemään se puolestasi tai ainakin aloita. Työntekijä, joka tuntee sosiaalisen median, voi auttaa sinua tai, jos sinulla ei ole sellaista henkilöä, johon voit luottaa, organisaation, kuten SCORE tai SBDC (Disclosure: Molemmat ovat yritykseni asiakkaita), voi auttaa sinua oppimaan köydet ja näyttämään työkaluja voit virtaviivaistaa prosessia.
He eivät ole lähettäneet tarpeeksi
Vain neljäsosa naisyritysten omistajista julkaisee sosiaalisen median vähintään kerran päivässä, kun taas 23 prosenttia myöntää heitä harvoin postitse. Ainoa asia, joka on pahempi kuin se, että se ei ole sosiaaliseen mediaan, on siinä, mutta sitä ei käytetä.
Mitä mieltä olet, kun näet Facebook-sivun, jota ei ole päivitetty kuukausia tai Twitter-tiliä, jota ei ole koskaan tweetattu? Luulen, että nämä yritykset ovat lähteneet liiketoiminnasta tai eivät kykene käsittelemään niiden liiketoiminnan määrää, ja potentiaaliset asiakkaat tuntuvat todennäköisesti samalta.
Business Woman Photo kautta Shutterstock
Lisää: Naisten yrittäjät 5 Kommentit ▼
