Jos olet pienyrityksen omistaja, puhelinnumerosi voi olla osa yhteisöidentiteettiäsi, varsinkin jos olet jo sijoittanut mainontaan ja käyntikortteihin.
Mutta jos haluat vaihtaa puhelinkantajia, sinun on menetettävä puhelinnumerosi?
Ei.
Niin kauan kuin yrityksesi jää samaan maantieteelliseen alueeseen, Federal Communications Commission takaa oikeuden säilyttää puhelinnumerosi, vaikka vaihdat operaattoreita. Prosessia kutsutaan siirrettäväksi.
$config[code] not foundPuhelinkuljettajien vaihtaminen ja numerosi säilyttäminen
Tässä on asioita, joita sinun pitäisi tietää, ja vaiheet, jotka sinun pitäisi tehdä, jos haluat vaihtaa puhelinliikenteen harjoittajia menettämättä puhelinnumeroa:
1. ”Etsi tarpeisiisi vastaava operaattori”, sanoo VoIP-puhelinpalvelujen tarjoajan Nextivan kanavanhallintaryhmän jäsen David Weitzner. Valitse hyvämaineinen puhelinpalveluntarjoaja, joka pystyy tarjoamaan yrityksellesi tarvittavat budjetin ominaisuudet ja vaihtoehdot.
2. Tarkista nykyisen lentoliikenteen harjoittajan kanssa tehty sopimus varmistaaksesi, että sinulla ei ole velvollisuutta pysyä heidän kanssaan enemmän aikaa. Jos olet, saatat joutua maksamaan ennenaikaisia irtisanomispalkkioita.
3. Vastaavasti, jos olet tällä hetkellä niputtamassa palveluja puhelimella, kuten internet- ja kaapelitelevisiolla, voit tarkistaa, miten kytkin voi vaikuttaa palvelusopimukseen tai maksuihin, Weitzner sanoo.
4. Yleinen virhe, jonka monet asiakkaat tekevät, on ottaa yhteyttä nykyiseen palveluntarjoajaan ja lopettaa palvelu ennen uuden palvelun hankkimista, Weitzner sanoo. Älä tee tätä.
5. Sen sijaan ota yhteys palveluntarjoajaan, jolle aiot vaihtaa, ja anna ne puhelinnumerot, jotka haluat vaihtaa, ja kaikki muut tarvittavat tiedot FCC: n mukaan.
6. Sinun on lähetettävä valtuutuskirje (LOA) nykyiselle puhelinliikenteen harjoittajalle ja ilmoitettava heille päätöksestänne siirtää numerot uuteen operaattoriin. Jotkut palveluntarjoajat lähettävät asiakkaalle tarvittavat asiakirjat kirjeen kirjoittamiseksi, Nextivan Weitzner sanoo.
7. FCC: n sääntöjen mukaan yritykset voivat veloittaa numerosi siirtämisestä. Voit kuitenkin neuvotella palveluntarjoajan kanssa, jos haluat luopua maksuista. Useimmat suuret liikenteenharjoittajat eivät veloita. Yritykset eivät myöskään saa kieltäytyä antamasta numeroa, vaikka et ole maksanut palvelua FCC: n mukaan.
8. Kun olet pyytänyt palvelua uudelta yritykseltä, vanha yritys ei voi kieltäytyä ostamasta puhelinnumeroa, vaikka olisit velkaa rahana jäljellä olevasta saldosta tai irtisanomismaksusta. Olet kuitenkin velvollinen maksamaan maksamattomia saldoja tai maksuja.
9. FCC suosittelee, että kysyt uudelta palveluntarjoajalta, miten 911 palvelua saattaa vaikuttaa siirtymän aikana. Yleensä 911 puhelua tulisi käydä läpi, mutta sijainnin ja takaisinoton palvelut eivät ehkä ole käytettävissä.
10. Vastaavasti sinun pitäisi kysyä uudelta palveluntarjoajalta kaukopalveluista, jotka eivät liiku kanssasi kytkimessä.
11. Siirtoprosessin aikana voi olla aika, jolloin sinulla on kaksi eri puhelinta, joilla on sama numero.
12. FCC: n säännöt edellyttävät yksinkertaisia portteja, jotka eivät yleensä sisällä useampaa kuin yhtä linjaa tai monimutkaisempia muutoksia puhelinkytkentälaitteisiin, jotka käsitellään yhden työpäivän kuluessa. Monimutkaisemmat säädöt, kuten langallinen yhteys langattomaan porttiin, voivat kestää jopa 10 päivää.
Älypuhelimen kuva Shutterstockin kautta
Lisää: Nextiva 1
