Brian Brady etsi uutta tapaa motivoida myyntihenkilöstöä.
Kuuden Wireless Zone -yhtiön franchising-yrityksen omistaja Virginiasta oli jo kokeillut myyntikilpailuja useilla eri kannustimilla. Mutta sillä ei ollut merkitystä, jos hän tarjosi lahjakortteja tai risteilymatkoja - kilpailut näyttivät aina vaikuttavan samalla tavalla työntekijöihinsä.
Hän sanoi yrittäjälle:
”Sinulla on aina ylikypsyttäjät, sitten keski-myyntimiehet, sitten alempi taso. Kilpailuilla oli aina samat tulokset, ja ylimmän myyjän voitti. Minun piti aloittaa vammaiset ihmiset, ja huipulla olevat ihmiset kokivat, että heitä rangaistaan hyvästä. Alemmassa päässä olevat ihmiset eivät koskaan kiinnittäneet huomiota kilpailuihin, koska he tunsivat, ettei he koskaan voittaneet. "
$config[code] not foundNiinpä hän halusi kokeilla uudenlaista motivoivaa työkalua. Silloin hän löysi FantasySalesTeam.
Kilpailujärjestelmä antaa työntekijöille mahdollisuuden rakentaa eri myyjien tiimejä koko yrityksessä, aivan kuten fantasiaurheiluryhmät. Työntekijät voivat sitten käydä kauppaa ja päivittää tiiminsä joka viikko.
Kilpailuun liittyen yhtiö asetti periaatteessa ihmisiä eri jalkapallo-asemiin myyntitietojensa perusteella. Ylimmän tason myyntimiehet olivat neljännesvuosittain. Tämän jälkeen olivat käynnissä olevat selkät ja leveät vastaanottimet. Ja pienemmät tuottajat olivat potkuja.
Brady sanoi, että tämä järjestelmä antoi ihmisille motivaation liikkua ylöspäin ja samalla kannustaa koko tiimiä työskentelemään yhdessä ja kannustamaan toisiaan. Hän sanoi:
”Koska myyjät seurasivat toisiaan, he ajattelivat toisiaan ja sanoivat sellaisia asioita:” Olen saanut sinut pelinrakentajana, mutta et ole myynyt mitään tabletteja. Tule, mies! ”Se loi nämä sisäiset kilpailut. Ja jos joku huomaisi, että muut ihmiset pudottivat hänet listalta, se motivoi häntä ottamaan vauhtia. "
Järjestelmä tarjoaa työntekijöille kannustimia kasvattaa myyntilukujaan ja kannustaa toisiaan, mutta antaa samalla joillekin alhaisemmille tuottajille mahdollisuuden voittaa. Yhtiön ensimmäinen kilpailu, Brady sanoi, että huippupalkinto meni tienmyyjälle.
Mutta he tarjosivat myös "MVP" -palkinnon henkilölle, jolla oli eniten myyntiä. Ja järjestelmä tuntui toimivan, ainakin Bradyn joukkueelle. Myynti kasvoi 176 prosenttia yhtiön ensimmäisen Fantasy Sales Team -kilpailun jälkeen viime vuonna.
Brady sanoo, että asiat ovat palanneet normaaliksi suurimmaksi osaksi yrityksen alkuperäisen kilpailun jälkeen.
Mutta hän sanoi, että se varmasti auttoi ihmisiä oppimaan myymään tiettyjä tuotteita, erityisesti Verizon Edge -suunnitelmaa, jota monet työntekijät eivät aluksi halunneet keskittyä, koska oli vaikea selittää ja myydä. Hän aikoo myös suorittaa vastaavia kilpailuja tulevaisuudessa, ja seuraava on enemmän baseball-teema.
Kuva: Fantasy Sales Team
