Jos yrityksesi hyväksyy luotto- ja maksukortit myyntipisteessä, muutos on tulossa.
Miten asiakkaasi maksavat, on myös muuttunut uusien korttityyppien ja maksulomakkeiden avulla.
Sinun täytyy olla valmis uuden tekniikan avulla hyväksymään nämä maksut - ja suojaamaan yritystäsi prosessissa.
Miten maksulomakkeet muuttuvat
Aiemmin kortit pyyhkäisivät korttipäätteen kautta.
$config[code] not foundEteenpäin, asiakkaat käyttävät EMV-kortteja (Europay, MasterCard, Visa) maksamaan.
Chip-kortit näyttävät tavalliselta muovikortilta, paitsi että niissä on mikrosiru, joka pienentää niihin huomattavasti mahdollisuutta väärentää korttia. Toisin sanoen sirukorttien kanssa väärennettyjen korttien väärinkäytösten todennäköisyys on pienempi.
Sirukortin pyyhkäisyn sijasta asiakas lisää sirukortin myyntipisteeseen koko tapahtuman ajaksi.
Myös muut maksutavat ovat yhä enemmän asiakkaiden käytössä.
On olemassa koskettamattomia kortteja, joten maksukortin pyyhkäisy tai kortinlukijaan asettaminen ei yksinkertaisesti kosketa tai aaltoile tällaista korttia kosketuksen ulkopuolisen lukijan läheisyydessä. Transaktiotiedot siirretään turvallisesti langattomasti, jolloin tapahtuma on nopeaa ja sujuvaa.
Mobiililompakot, kuten Apple Pay, ovat myös kasvussa. Asiakkaat maksavat asettamalla älypuhelimet koskettamattoman lukijan viereen tapahtuman loppuun saattamiseksi.
Miksi tämä muutos on tärkeää yritykselleni?
Tämä lokakuun 1. päivä merkitsee tärkeää päivämäärää pienille yrityksille, jotka hyväksyvät luotto- ja maksukortit myyntipisteessä.
Lokakuun 1. päivänä 2015 maksumerkit kuten Visa, MC, Discover ja American Express toteuttavat "vastuunsiirron". Tämä tarkoittaa sitä osapuolta (liikkeeseenlaskija, hankkija tai kauppias), joka teki vähiten, jotta kortin väärinkäyttö ei olisi tekninen näkökulma vastaa nyt tietyistä petostyypeistä, kuten väärennöksistä ja mahdollisesti kadonneista / varastetuista petoksista.
Mitä voit tehdä, jotta vältytte siitä, että vastuussa oleva osapuoli on tämän vastuun siirtymisen jälkeen?
Yksi ratkaisu on, että käytössä on maksuteknologia, joka hyväksyy nämä uudet asiakasmaksujen muodot, erityisesti sirukortit.
Uuden maksutunnistimen toteuttaminen siruteknologialle auttaa suojaamaan yritystäsi vastuussa väärennöksistä ja mahdollisesti kadonneista / varastetuista petoksista 1. lokakuuta jälkeen.
EMV-siruteknologia lisää turvallisuutta ”kortin nykyisiin” tapahtumiin, mikä tarkoittaa, että kortinhaltija on henkilökohtaisesti esittänyt kortin maksua varten.
Chase Commerce Solutionsin EMV-tuotepäällikkö Deanna Karhuniemen mukaan ”Uuden sirutekniikan ratkaisu on se, että se vähentää väärennettyjen korttien väärinkäytöksiä.”
Jotta petostentorjunta olisi tehokasta, sekä kortin liikkeeseenlaskijalla että yrityksellä on oltava EMV-tekniikka.
”EMV on turvateknologia, joka tekee jokaisen” kortin läsnäolon ”tapahtuman ainutlaatuiseksi. EMV-tietoturvateknologia tekee tästä transaktiotiedosta hyödytön kaikille, jotka yrittävät kopioida kyseisiä tapahtumatietoja tai siepata sen jotenkin ja yrittää käyttää sitä väärennettyjen korttien luomiseksi ”, Karhuniemi kertoi.
Kansallinen aloite
Muista, että siirtyminen EMV-teknologiaan on alan laajuinen muutos. Itse asiassa siitä on tullut kansallinen aloite.
Edistääkseen tietoisuutta ja nopeuttamaan siirtymistä EMV-sirupohjaisiin luottokortteihin presidentti Obama käynnisti viime syksynä BuySecure-aloitteen.
Tuolloin hän huomautti, että "identiteettivarkaus on nyt Amerikan nopeimmin kasvava rikollisuus." Yli 100 miljoonaa amerikkalaista, hän sanoi, on saanut tietoa vaarantuneen.
Chip-tekniikka, hän totesi, on turvallisempi ja korvaa magneettinauhateknologian, joka on todella vanha ja joka on peräisin 1970-luvulta.
Suuri osa edistyneestä maailmasta on jo ottanut käyttöön EMV-tekniikan. Kun Iso-Britannia siirtyi sirukortteihin, petokset myymälöissä laskivat 70 prosenttia, presidentti Obama huomautti.
Mistä kääntää vastauksia
Jos olet siirtänyt siirron uusille maksukortinlukijoille, seuraavat vinkit voivat auttaa sinua lajittelemaan ongelmat ja ryhtymään seuraaviin toimiin.
Kortin liikkeeseenlaskijana ja hankkijana Chase on ainutlaatuisessa asemassa kouluttaakseen yrityksiä auttamaan valmistautumaan hyväksymään sirukortteja rekisterissä.
Samalla yhtiö pyrkii aktiivisesti panemaan täytäntöön uusia tekniikoita muiden petosmuotojen käsittelemiseksi. Chase tarjoaa myyntiterminaalin nimeltään Future Proof, jonka avulla kauppiaat voivat hyväksyä nykyiset ja nopeasti kehittyvät asiakassuoritukset yhdellä virtaviivaisella laitteella.
Terminaali auttaa kauppiaita valmistautumaan tulevaisuuteen hyväksymällä sirukortteja sekä mobiililähetystietoliikennettä (NFC) ja muita kontaktittomien maksujen muotoja. (Tämä päätyy hyödyksi myös asiakkaillesi!)
Näiden parannusten avulla Chase ylläpitää sitoutumista turvallisuuteen, mukavuuteen ja perinteisen luottokortin hyväksymiseen.
Vinkkejä EMV-siruteknologian käyttöönottoon
Lopuksi, käytätkö Chase-ratkaisuja vai ei, noudata näitä ohjeita siirtyäksesi EMV-sirukorttien hyväksymiseen mahdollisimman sujuvasti:
- Ajoitus on kaikki kaikessa. Hyväksy EMV liian pian ja saatat kohdata lisäkustannuksia, koska PIN-veloitusverkot lisäävät EMV-standardeja. Liian myöhäisen hyväksymisen vuoksi saatat joutua kohtaamaan korvausvastuun kustannuksia. Muista, että lokakuun 1. päivä.
- Älä unohda lisäosia. Kun lisäät EMV: n, älä unohda harkita päivityksiä, kuten salausta, tokenointia ja kontaktittomia maksuja. Nämä lisäosat tarjoavat asiakkaille ylimääräisen turvallisuuden ja mukavuuden.
- Olla varuillaan. Olkaa valmiita petoksiin, jotka lisääntyvät kortteja sisältämättömissä kanavissa, kuten maksut postitse, faksilla, puhelimitse tai Internetissä. EMV-hyväksyntä on historiallisesti siirtänyt kortin nykyistä petosta korttisiirtoon ja rajat ylittävään petokseen.
”EMV on kolmasosa yleisestä turvallisuusratkaisusta petosten torjumiseksi”, Karhuniemi jakoi. Se suojaa korttitilanteissa.
Ajattelemalla eteenpäin ja valitsemalla maksutekniikka viisaasti, voit myös suojautua muilta petostyypeiltä.
”Yritysten tulisi lähestyä maksukorttien turvallisuutta kokonaisvaltaisesti”, Karhuniemi lisäsi. ”Yritysten omistajien tulisi etsiä maksuteknologiaa, joka käsittelee myös pisteestä pisteeseen-salausta ja tokenisaatiota, joka suojaa korttitietoja, joita saatat joutua säilyttämään, kuten toistuvia maksuja varten.”
EMV-, salaus- ja tokenisoinnin suojaus maksualueella tarjoaa laajimman suojan petoksilta.
Muista myös, että uusien maksupäätteiden kanssa on myös markkinointimahdollisuuksia.
Kun pystyt hyväksymään uudet maksutavat, joita asiakkaasi käyttävät, teet liiketoimia nopeammin ja helpommin. Se johtaa asiakkaiden tyytyväisyyteen.
Tässä videossa on myös hyvä selitys maisemaan, johon liittyy uusia maksunlukijoita:
Älä siirrä siirtymää liian kauan. Kun vastuu siirtyy 1. lokakuuta, miksi otat riskin?
Lisätietoja EMV-teknologian asentamisesta ja yrityksen suojaamisesta on Chase Chip -tietosivulla tai käymällä Twitterissä osoitteessa @ChaseSmallBiz.
Kuva: Chase
Lisää: Sponsored 3 Kommentit ▼
