Koiran kennelin ja kissanhoidon onnistunut hallinta tarkoittaa lemmikkieläinten turvaamista, kun taas omistajat ovat poissa. Menestyksen onnistumisen avain on lievittää sekä lemmikkieläinten että omistajien mahdollisimman paljon stressiä. Tarjoa erinomaista asiakaspalvelua, pysy puhtaana ja järjestäytyneenä, ja asiakkaat kaadetaan koiran kenneliin ja kissalaiseen.
Koiran kennelin ja kissan paperityön hallinta
Määritä helppo seurata tapaamiset. Harjoittele kaikkia työntekijöitä varausmenetelmällä. On ratkaisevan tärkeää, että jokainen työntekijä kirjaa tapaamiset samaan paikkaan, jotta estetään liikaa varaus. Asenna helppo seurata järjestelmä, jotta koiran kennelissä ja kissalajissa olisi parempi aika ja tilaa.
$config[code] not foundHallitse koiran kennelin ja kissan päivittäistä kirjatyötä. Sulje rekisteri päivittäin ja lisää talletuksiin kuitit. Tilaa muutos seuraavana päivänä tarvittaessa. Tasaa laatikon ja lokin myyntinumerot. Huomioi käteisvarojen puute ja ryhdy tarvittaviin toimiin. Ota talletus pankille tai lukitse rahat turvallisesti.
Tilaa kaikki tarvikkeet ja lemmikkieläinten ruoka lemmikkieläimille. Tilaa myymälän varasto, jos se on asiakkaiden käytettävissä. Pysy ajan tasalla lemmikkieläinten ruoan ja tarvikkeiden viimeisimmistä trendeistä, jotta pysyt pakkauksen etuosassa. Kysy asiakkailta, mitä he haluavat nähdä. Keskustele myyjien kanssa kuukausittain erikoistarjouksista ja irtotavarahankinnoista. Ota kartoitus säännöllisesti kennelin omistajan kanssa.
Koiran kennelin ja kissan työntekijöiden johtaminen
Vuokraa riittävä määrä osa-aikaista apua. Merkitse kaikki lomapäivät kalenteriin, jotta voit arvioida osa-aikatyöhön liittyviä tarpeita. Kiinnitä erityistä huomiota jouluun, pääsiäiseen, kiitospäivään ja kevään taukoon alueella. Merkitse kaikki muut viikonlopun ympärillä olevat juhlapäivät; nämä ovat kiireisiä. Pidä osa-aikatyö ylimääräisiä siivoustöitä hitaasti.
Kouluta kaikki uudet työntekijät perusteellisesti. Pidä viikoittaisia tai kuukausittaisia kokouksia, jotta voit käydä läpi uusia käytäntöjä tai muutoksia. Käsittele ongelmat välittömästi jokaisen yksittäisen työntekijän kanssa. Pidä työntekijän kirjaa dokumentoimalla harjoittelijoiden edistyminen tai yksittäiset tapaamiset työntekijöiden kanssa.
Siirrä siivousvelvollisuudet ja leikkimahdollisuudet lemmikkieläimillä osa-aikatyöntekijöille. Opeta työntekijöitä käsittelemään eläimiä kunnolla ja valvomaan niitä, kunnes he ovat täysin koulutettuja. Tarkista koiran ja kissan lelut turvallisuudesta ennen kuin sallit lemmikkieläinten pelaamisen heidän kanssaan. Pese kaikki lelut ennen kuin eri eläin käyttää niitä tai käytä vain kunkin eläimen omia leluja.
Päivän video
Syöttää sinulle SaplingOpeta kaikille työntekijöille, miten antaa lääkkeitä eläimille. Näytä oikea tekniikka suun kautta annettavien lääkkeiden, paikallisten lääkkeiden ja insuliinikuvien antamiseksi. Valvoa kaikkia työntekijöitä samalla, kun annat lääkkeitä, kunnes ne ovat täysin koulutettuja. Seuraa kaikkia lääketieteellisiä hoitoja aluksella näkyvällä alueella.
Lemmikkien ja omistajien hoitaminen koiran kennelissä ja kissalla
Luo kenneliin ja kissalaiseen rauhallinen ilma. Pidä koirat ja kissat kennelin erillisillä alueilla stressitasojen helpottamiseksi. Pelaa pehmeää musiikkia tai mitään lainkaan helpottaaksesi lemmikkieläinten hermoja.Harjoittele työntekijöitä pysymään rauhallisena, jos eläin irtoaa. Saat rauhallisesti talutushihnan tai kennelin ja seuraa eläintä. Pysy rauhallisena aina asiakkaiden edessä.
Johto esimerkin avulla ja tarjoa jokaiselle asiakkaalle keskimääräistä palvelua. Hemmottele kaikkia lemmikkejä, kuten olisit oma, ja älä odota vähemmän henkilökunnalta. Lähetä merkkejä ja selitä asiakkaille, että jotkut lelut tai peitot saattavat vaurioitua lemmikkieläinten lennon aikana. Näytä kaikki lemmikkieläinten lennolle lisensointi. Opeta työntekijöille odotettua palvelutasoa. Ole rehellinen asiakkaille, jos sinulla ei ole palvelua.
Hanki vaaditut rokotustiedot kaikista lemmikkieläinten omistajista. Harjoittele kaikkia työntekijöitä asianmukaisista arkistointiin paperityötä varten. Saat kirjalliset ohjeet kaikista lemmikkieläinten omistajien lääkkeistä. Päivitä päivittäin lääkekortti ja tarkista se koko päivän.
Kärki
Jokaisena iltana ennen lähtöä tarkista kaikki lennolle tulevat lemmikit, lääkitysaikataulut ja puhtaus. Anna kaikki tarvittavat varotoimet ennen yön lukitsemista. Korjaa työntekijöiden ongelmat välittömästi. Älä anna ongelmien lisääntyä ennen kuin otat ne vastaan, otat vastuun ja korjaat ongelman.
Varoitus
Älä korosta asiakkaita liian varauksin suurten lennon aikana. Suunnittele riittävästi apua ja tarkista lennolle pääsyn kokous säännöllisesti, jotta vältytään asiakkaiden valituksista. Hakeudu välittömästi lääkärin hoitoon koirille tai kissoille, jotka vaativat sitä lennolle jäämisen aikana. Saat yhteystiedot ja kirjalliset ohjeet vanhempien tai sairaiden lemmikkien omistajilta.