Verkkokaapeli- ja WiFi-ratkaisut eivät ehkä näytä kiinnostavimmilta tai dynaamisilta tuotteilta. Mutta ne ovat melko välttämättömiä liiketoiminnan ajamiselle. Clevelandin alueella pienyritykset ja muut asiakkaat voivat kääntyä toiseen paikalliseen liiketoimintaan kaapeli- ja WiFi-tarpeisiinsa.
$config[code] not foundHTC Communications LLC on pieni yritys, joka on ylpeä toimittaessaan naapureilleen parhaan mahdollisen palvelun. Se on myös ylpeä siitä, että käsitellään pienen tiimin jäseniä kuten perhe. Lue lisää tästä yrityksestä ja siitä, miten sen perheilmapiiri on auttanut sitä menestymään tämän viikon Small Business Spotlightissa.
Mitä yritys tekee
Tarjoaa verkon kaapelointipalveluja, videovalvonnan, WiFi: n ja muita audio / video-ratkaisuja Clevelandin alueella.
Business Niche
Mukautettujen ratkaisujen rakentaminen.
HTC Communicationsin omistaja Caroline Hill sanoo:
”Televiestintäasiantuntijamme voivat nopeasti arvioida yrityksen tarpeita ja suunnitella mukautetun järjestelmän.”
Miten liiketoiminta aloitti
Taloudellisten ongelmien takia.
Hill selittää:
”Kuten monet ystävämme, olemme menettäneet paljon taloudellisen taantuman aikana. Menetimme työpaikkamme, täytyi rakentaa elämämme uudelleen, löytää uusia työpaikkoja, oppia uutta uraa ja toivoa parasta. Halusimme hallita tulevaisuuttamme ja toivottavasti auttaa ystäviämme löytämään uransa yrityksessämme. Aloitimme liiketoimintamme kahdesta yksinkertaisesta syystä: Yksi, luoda mahtava paikka, jossa työntekijämme voisivat kasvaa, olla onnellisia ja elää mukavasti. Ja kaksi, tarjota asiakkaillemme huippuluokan asiakaspalvelua, joka antaisi meille ylpeitä omistajina. ”
Suurin voitto
Asiakkaiden tyytyväisyys.
Hill sanoo:
”Jokainen onnellinen asiakas tekee joukkueestamme ylpeä. Ja ottaa joukko ihmisiä, jotka ovat ylpeitä siitä, että asiakkaamme hymyilevät, on todellinen voitto HTC: lle!
Suurin haaste
Sopeutuminen kasvavan liiketoiminnan omistamiseen.
Hill sanoo:
”Useimmat esteet näyttävät liittyvän kasvuun pienenä yrityksenä. On haastavaa luoda ja ylläpitää prosesseja, kun asiat näyttävät aina muuttuvan. Onneksi tiimimme on hyvin joustava, ja heillä on paljon hyviä ideoita. ”
Kuinka he käyttävät ylimääräistä 100 000 dollaria
Huolehdi työntekijöistä.
HTC on tällä hetkellä noin seitsemän työntekijän tiimi. Joten jokainen ihminen on erittäin tärkeää liiketoiminnan menestykselle. Ja yrityksen mielestä on tärkeää käsitellä niitä sellaisina.
Hill selittää:
”Jos meillä olisi ylimääräistä pääomaa, annoin ensin kaikille tiimimme jäsenille bonuksen. He ansaitsevat sen! Sen jälkeen ostan pari muuta yritysajoneuvoa, joten kavereillani voisi olla oma työkone / pakettiauto. Jos sen jälkeen on jäljellä jotain, ostan mainostilaa. ”
Liiketoiminnan motto
Työskentele aina joukkueena.
Hill sanoo:
”Meillä on hämmästyttävä yrityskulttuuri, jonka avulla voimme kaikki rakastua työmme. Me palkkaamme persoonallisuuden ja kyvyn mukaan työskennellä tiimissä. Emme koskaan tee mitään yksilöinä - olemme 100-prosenttinen joukkue. ”
Kuvat: HTC Communications
3 Kommentit ▼
