Tunne pilvessä yhdeksän jälkeen, kun olet saanut viimeisimmän tapahtuman? Loistava! Mutta älä anna pään joutua pilviin. Tärkein osa johtajuuden saamisessa on varmistaa, että siitä voi tulla mahdollisuus. Joten, miten voit lisätä johtojen laatua ja määrää?
Sinun täytyy varmistaa, että olet tehnyt tutkimuksen. Puhuimme Terryberrylle, joka on kasvanut 20% koko vuoden aikana pelkästään siitä, miten markkinointi-automaatioratkaisun ja CRM: n käyttö auttoi heitä tuntemaan johtajansa ja kasvattamaan liiketoimintaansa. Seuraavassa on kolme syytä seurata niiden jalanjälkiä.
$config[code] not found1. Tiedä, kuka asiakas on
Tällä hetkellä, kun tiedät, mitkä johtajat ovat, missä ne sijaitsevat, mistä toimialasta he ovat kiinnostuneita ja mitä he ovat kiinnostuneita, voit varmistaa, että markkinoinnista markkinointiin siirtyy sopiva asiakasprofiili.
Ennen kuin Terryberry aloitti markkinointiautomaatioratkaisun, niiden liiketoiminta kasvoi edelleen, niin kuin monet pienet yritykset, jotka ovat kärsineet resursseista, käyttivät kotimaisen lyijy- ja seurantatyökalun, jossa oli CRM-perusintegraatio.
Niiden markkinointiosasto luo uutiskirjeitä, valkoisia papereita ja e-kirjoja, ja se oli käynnissä nopeasti pysyäkseen liiketoiminnan vaatimuksissa. Markkinointitoiminnassa luotiin suuri määrä johtoja, joissa näkymät täyttävät lomakkeet, joilla pääset käsiksi sisältöön. Mutta Terryberryn myyntimiehet joutuivat asettamaan johtajansa etusijalle ja seuraamaan manuaalisesti niiden näkymien historiallisia markkinointivuorovaikutuksia. Ajan myötä heidän tiiminsä tiesi, että heidän on lopulta investoitava ratkaisuun, joka parantaisi niiden markkinointia ja myyntiä.
”Joka kerta, kun joku tuli järjestelmän läpi, latasit valkoisen kirjan tai toimitti yhteydenottolomakkeen, luomme uuden tietueen”, markkinointijohtaja Jenny Watkins sanoi. ”Meidän myyjillemme yritämme lajitella kaiken, mikä oli vaikeaa. Heillä ei ollut paljon kontekstia.
Kun Terryberry investoi Pardotiin - markkinointiautomaatioratkaisu, jossa niiden myyjät voisivat helpommin visualisoida, miten heidän johtajansa etenivät matkojen kautta, he voisivat ymmärtää kokonaisen polun polusta kuin yksilöllisestä vuorovaikutuksesta.
”Meidän myyjien ei tarvinnut enää luottaa muistiinsa, se oli kaikki tallennettu työkaluun”, Watkins sanoi.
2. Etsi oikeat johtimet
Kuullut lyijyn luokittelusta? Sen avulla voit kirjata kirjaimellisesti lyijyn (A-F), jotta voit selvittää kuka on pätevin johtajan profiilin ominaisuuksien, kuten työnimikkeen, toimialan tai yrityksen koon perusteella. Kun sitä käytetään lyijypisteytyksellä - numeerinen arvo, jonka avulla voit tietää, miten kiinnostunut asiakkaasi ovat tuotteessasi / palvelussa, mikä perustuu toimiin, joita he ottavat sivustossasi (esimerkiksi esitteen lataaminen tai kokeiluversio) sinusta tulee asiantuntija, joka löytää kaikkein pätevimpiä mahdollisuuksia tulla mahdollisuuksiin.
Kun Terryberry joutui kohtaamaan pienyritysten skaalauksen monia haasteita, oli vaikeaa rakentaa lyijypisteytys- ja luokittelujärjestelmää kotimaisten CRM-järjestelmien lisäksi. Kaikki markkinointi johtaa heidän myyntitiimiinsä, ja niiden myyjät olivat vastuussa sen selvittämisestä, mitkä johtajat olivat kannattavia.
Yrityksensä kypsyessä ja markkinoinnin automatisointiratkaisun avulla Terryberry pystyi priorisoimaan johtajat hienostuneella luokitusjärjestelmällä. Terryberry lähettää nyt puolet niin monta johtoa, mutta oikeus johtaa joukkueeseen.
”Aluksi puolet niin monista johtajista saattaa tuntua pelottavalta, mutta hyvä uutinen on, että ne ovat laadultaan johtavia”, Watkins sanoi.
3. Hoito lisää johtoja ja seuraa niitä
Ovatko myyjät viettäneet aikaa vaalia kuin myydä? Terryberryn myyntitiimi oli samassa veneessä. Kuten monet pienet myyntitiimit, jotka joutuvat myös käyttämään markkinointitakkeja, heidän oli myös syytä hoitaa johtoja käsin, vaikka he eivät olleet varma siitä, että siitä tulisi tilaisuus.
”Kova osa oli, että myyntihenkilö ei tiennyt, mikä johtaa jahtumiseen”, kertoi kansallisen myyntipäällikön Scott VanderLeek.
Terryberryn markkinointitiimi pystyy hoitamaan markkinointitoimintaratkaisussaan systemaattista prosessia ja jatkuvaa hoitoa Salesforce-ohjelmalla, ja se pystyy hoitamaan standardoidulla tavalla myyntikumppaninsa auttamiseksi. Nyt he pystyvät hoitamaan lisää johtajia ja seuraamaan kunkin johtajan asemaa.
Älä pelaa arvauspeliäsi johtajien kanssa tai tee "gut-tunne" -päätöksiä. Oikeiden tietojen avulla voit kohdistaa myynnin ja markkinoinnin ja ymmärtää lyijyjälkeesi ja -sijoituksesi. Lisätietoja siitä, miten voit priorisoida johtajat, auttaa pienyrityksiäsi kasvamaan.
Uudelleenlähetetty luvalla. Alkuperäinen täällä.
Kuva: Salesforce
Lisää: Sponsored 1
