Walmart (NYSE: WMT) kehitti juuri myyntiautomaatin päivittäistavaroita varten. Ja se ajattelee, että se voi tehdä samoin myös muiden vähittäiskaupan kohteiden osalta.
Walmartin itsepalvelupiste automaateille
Automatisoitua kioskia testataan parhaillaan Oklahoma Cityssä. Periaatteessa asiakkaat ostavat päivittäistavaroita verkossa. Sitten Walmartin työntekijät poimivat kohteet ja pakataan tilaukset, jotka sitten tallennetaan pysäköintialueelle kioskiin. Kun asiakkaat saapuvat kioskiin noutamaan tilauksensa, ne syöttävät koodin ja niiden päivittäistavarat näkyvät alle minuutissa.
$config[code] not foundTällä on muutamia erilaisia etuja asiakkaille, mukaan lukien vähemmän ostoksia ja mahdollisuus tehdä ostoksia 24 tuntia vuorokaudessa. Mutta se tarjoaa myös runsaasti mahdollisia etuja Walmartille ja muille yrityksille, jotka aikovat hyödyntää tämän tyyppistä mallia.
Ensinnäkin itsepalvelumalli voisi antaa yrityksille mahdollisuuden toimia huomattavasti vähemmän henkilöstöä. Se voisi myös lisätä yritysten kilpailukykyä tarjoamalla asiakkailleen ne mukavuudet, joita ne arvostavat.
Walmartin uusi tarjonta on osa laajempaa itsepalvelukioskien ja muiden palvelujen suuntausta. Esimerkiksi Redbox on häirinnyt elokuvavuokrausmarkkinoita hyvin samalla tavalla. Pienyritysten ei tarvitse myydä päivittäistavaroita oppiakseen jotain siitä, mitä Walmart tekee.
On innovatiivisia tapoja tarjota erilaisia tuotteita luovilla ja kätevillä tavoilla. Ja jos pystyt keksimään järjestelmän, joka toimii, voit miellyttää asiakkaita ja tallentaa yrityksesi arvokkaita resursseja prosessissa.
Kuva: Walmart
