Bank of America sitoutuu selkeyttämään pienyritysten asiakkaita

Anonim

Charlotte, N.C. (LEHDISTÖTIEDOTE - 8. huhtikuuta 2010) - Bank of America on sitoutunut tarjoamaan asiakkailleen selkeää ja tiivistä tietoa, ja se on laajentanut alan johtavaa Clarity-sitoumustaan ​​kahden miljoonan pienyritystensä luottokorttitilille. Selkeyden sitoumus - yhden sivun yhteenveto kunkin asiakkaan hinnoista, maksuista ja maksutiedoista - lähetetään asiakkaille tässä kuussa sekä tiedot tilin ehtojen parantamisesta.

$config[code] not found

"Olemme sitoutuneet tukemaan pienten yritysasiakkaiden tarpeita", sanoi Bank of America Talletus- ja korttituotteiden johtaja Susan Faulkner. ”Ymmärrämme, että pienyritykset ovat kärsineet erityisen vaikeassa tilanteessa tässä taloudellisessa ympäristössä. Tavoitteenamme on tehdä niistä mahdollisimman yksinkertainen ja helppo ymmärtää lainanantoaan, jotta he voivat käyttää luottoa viisaasti ja kasvattaa liiketoimintaansa.”

Kunkin kortinhaltijan yhden sivun selkeys sitoumus sisältää seuraavat tiedot:

* Ostokurssit, saldojen siirrot ja käteisennakko. * Maksutiedot, jotta tili pysyy hyvässä kunnossa. * Yhteenveto maksuista.

Bank of America esitteli viime vuonna avainasiakkailleen selkeyttä koskevan sitoumuksensa ja on sittemmin laajentunut muihin luottotuotteisiin, mukaan lukien asuntolainat ja kulutusluottokortit.

Bank of America tekee myös useita parannuksia pieniin käyntikorttitileihin, mukaan lukien:

* Ei korotuksia olemassa oleville saldoille. * Ilmoitetaan vähintään 45 päivää etukäteissuoritusten muutoksista. * Luottorajan ylittämisestä ei peritä maksua. * Vähintään 25 päivää ilmoituksen päättymispäivästä maksupäivään.

Nykyisten saldojen muutos tulee voimaan toukokuussa ja muut muutokset tulevat voimaan heinäkuussa.

”Tavoitteenamme on tarjota ratkaisuja, jotka auttavat asiakkaitamme paremmin hallitsemaan päivittäistä talouttaan ja tarjoamaan heille pyytämänsä valvonnan, valinnan ja selkeyden,” sanoi Faulkner.”Selkeytymisvelvollisuutemme ja nämä muutokset pienyritysten luottokorttitileihin ovat kaikki osa laajempaa sitoutumista vahvempien suhteiden rakentamiseen pienyrityksiin ja niiden luotto-, talletus- ja maksutarpeiden täyttämiseen.”

Bank of America Commercial Product Delivery Executive Laura Whitley lisäsi: ”Palvelemme enemmän pienyrityksiä kuin mikään muu pankki maassa ja lainannut heille viime vuonna yli 16,5 miljardia dollaria. Mutta näemme vastuumme enemmän kuin luotonanto. Tavoitteenamme on tukea heidän kasvuaan koulutuksen ja tuen avulla, puolustamalla heidän puolestaan ​​ja auttamalla siellä. Ensimmäinen askel on varmistaa, että olemme selkeitä ja avoimia suhteemme alusta lähtien. ”

Muutimme viime vuonna maksurakenteita parantamaan kuukausittaisia ​​kassavirtoja yli 60 000 pienelle käyntikorttiasiakkaalle - 50 prosentin kasvua edelliseen vuoteen verrattuna.

Bank of America on sitoutunut lisäämään pienille ja keskisuurille yrityksille myönnettäviä lainoja vähintään 5 miljardilla dollarilla vuonna 2010.

Amerikan pankki

Bank of America on yksi maailman suurimmista rahoituslaitoksista, joka palvelee yksittäisiä kuluttajia, pieniä ja keskisuuria yrityksiä ja suuryrityksiä kaikilla pankki-, sijoitus-, varainhoito- ja muilla rahoitus- ja riskienhallintatuotteilla ja -palveluilla. Yhtiö tarjoaa vertaansa vailla olevaa mukavuutta Yhdysvalloissa, ja se palvelee noin 59 miljoonaa kuluttaja- ja pienyrityssuhdetta 6000 vähittäispankkitoimiston kanssa, yli 18 000 pankkiautomaattia ja palkitun verkkopankin, jossa on lähes 30 miljoonaa aktiivista käyttäjää.

Bank of America kuuluu maailman johtaviin varainhoitoyhtiöihin ja on maailmanlaajuinen johtava yritys- ja sijoituspankkitoiminta sekä kaupankäynti monilla eri omaisuusluokilla, jotka palvelevat yrityksiä, hallituksia, instituutioita ja yksilöitä ympäri maailmaa. Bank of America tarjoaa alan johtavaa tukea yli 4 miljoonalle pienyrityksen omistajalle innovatiivisten, helppokäyttöisten online-tuotteiden ja -palvelujen avulla. Yhtiö palvelee asiakkaita yli 150 maassa. Bank of America Corporation (NYSE: BAC) on osa Dow Jones Industrial Average -indeksiä ja on listattu New Yorkin pörssissä.

Kommentoi ▼