Vähittäiskaupan myyntipaikan työn kuvaus

Sisällysluettelo:

Anonim

Vähittäiskaupan myyntipisteet muodostavat minkä tahansa vähittäiskaupan ja sen taloudellisen terveyden selkärangan. Ne muodostavat tavaroiden myynnistä ja asiakkaiden tyytyväisyydestä vastaavat henkilöt. Tyypillisesti on kaksi vähittäismyyntiasemaa: vähittäismyyntiyhtiöt ja vähittäismyynnin johtajat. Näiden henkilöiden tehtävänä on työskennellä yhdessä houkutella asiakkaita ja tekemään myyntiä.

Toimia

Vähittäismyyntiliikkeet ovat vähittäismyyntiyritysten etulinjoilla. Myyntiosapuolten tehtävänä on tervehtiä asiakkaita ja selvittää, mitä he etsivät, ja auttaa heitä löytämään se. He vastaavat kaikkiin kysymyksiin, joita asiakkailla voi olla kyseisestä tuotteesta tai itse myymälästä. Ne voivat myös joutua soittamaan ostoksia ja käsittelemään rahaa. Vähittäismyynnin johtajat järjestävät yhteistyökumppaneita, kouluttavat uusia, valvovat myymäläsääntöjä, määrittävät tehtävät osakkuusyrityksille ja ottavat osaa myyntiedustajalle, jos se on kiireinen tai jos joku kutsuu sairaita päiväksi.

$config[code] not found

koulutus

Vähittäiskaupan asemassa työskentelevät tarvitsevat yleensä vain lukion tutkintotodistuksen saadakseen työpaikan tai GED. Tämä ei tarkoita, että erityisiä tietoja tai taitoja ei tarvita. Asiakaspalveluun liittyvät taidot ovat välttämättömiä, ja myyntiaseman saamiseksi korkealuokkaisissa vähittäismyyntiyrityksissä myyntiedustajan tulee kiillottaa nämä taidot. Tämä tehdään vuosien kokemuksella jatkuvasta koulutuksesta. Johtajat voivat hyötyä liiketalouden ammattikorkeakoulututkinnon suorittamisesta sekä kokemuksesta myyntiedustajana.

Työympäristö

Ne, jotka työskentelevät vähittäismyyntiasemissa, työskentelevät tyypillisesti sisätiloissa, viileässä ympäristössä, vaikka poikkeuksia voidaan tehdä myös työpaikan mukaan. Usein nämä kannat tulevat hyvään stressiin, koska painostusta on noudatettu myyntitavoitteiden saavuttamisessa ja asiakkaiden tulvissa ruokkimisessa kerralla. Toimeksiantajat, jotka ansaitsevat prosenttiosuuden myymistään, tuntevat usein enemmän painetta myydä. Stressi on usein kohonnut loma-aikana tai suurten myyntitapahtumien aikana, koska myymälän liikenne kasvaa yleensä.

Edistyminen ja kasvu

Vähittäismyyntiasemat mahdollistavat kasvun yrityksessä, kunhan työntekijä tekee työnsä hyvin. Vähittäiskaupan osakkuusyhtiöt voivat lopulta tulla vähittäismyynnin johtajiksi. Nämä johtajat voivat sitten tulla myymälän johtajiksi. Jos myymälä on tarpeeksi suuri, kuten tavaratalossa, vähittäiskauppiaiden työntekijät voisivat haarautua eri osiin, joilla voi olla korkeampia positioita tai siirtyminen pois myynnistä ja hallinnollisiin tehtäviin.

palkkaus

Työtilastotoimiston mukaan vähittäiskaupan osakkuusyhtiöt tekevät 14.5.2010 alkaen keskimäärin 24 630 dollarin palkkaa Yhdysvalloissa. Vähittäismyynnin johtajat puolestaan ​​tekevät keskimäärin 39 130 dollarin vuosipalkan. Palkat vaihtelevat valtion mukaan ja onko palkkio annettu myynnistä.