Saatat ajatella, että sinulla on kahva Millennial-ostoksilla - mutta oletko valmis sukupolven Z?
Vaikka molemmilla ryhmillä on monia yhtäläisyyksiä, Gen Z ottaa Millennialsin ostostavoitteita seuraavalle tasolle. Gen Z on lähtenyt vanhemmista ostajista (ja monista jälleenmyyjistä) ”digitaalisen pölystään”, ja se varoittaa uudesta Accenturen raportista.
Markkinointi Gen Z: lle sosiaalisessa mediassa
Hyvä uutinen: Kuten Millennials, Gen Z: n ostajat rakastavat tiili- ja laasti- myymälöitä. Digitaalinen maailma - erityisesti sosiaalinen media - vaikuttaa suuresti niiden todellisiin ostosvalintoihin. Tässä on 10 sosiaalisen median siirtoa, jotka sinun pitäisi tehdä saadaksesi Gen Z: n myymälään. 1. Ajattele Facebookia. YouTube on tämän joukon numero; lähes kaksinkertainen määrä Gen Z -ostoksia kuin Millennials vierailee ennen ostamista. Tarvitset myös läsnäolon Instagramissa, Instagramissa ja Twitterissä. 2. Helppo saada heidät sosiaaliseen kauppaan. Neljä 10 Gen Z -ostosta saa mielipiteitä ystäviltä ja perheeltä ennen kuin he ostavat. Tarjolla on ilmainen Wi-Fi kaupassasi, jotta he voivat nopeasti keskustella heidän älypuhelimistaan. 3. Harjoittele ”sosiaalista kuuntelua”. Enemmän kuin muut sukupolvet, Gen Z on avoin siitä, mitä he ajattelevat. Neljäkymmentä prosenttia sanoo antavansa palautetta, kuten kirjoittamalla arviointeja, hyvin usein. Ja varmista, että käytät sitä - ei ole mitään ikäryhmää, joka vihaisi enemmän kuin tunne, että yritykset eivät kuuntele. 4. Pyydä heidän mielipiteitään. Älä odota Gen Z: n ostajia jakamaan mielipiteensä - kysy heiltä! Tämä ryhmä on hyvin reagoiva, kun tarkastelet niitä. Yritä kysyä nopeasti kysymyksiä sähköpostilla tai Twitterissä. 5. Laita ne valokeilaan. Vaikka Z Z-ostajat eivät tunne toisiaan, he luottavat toistensa mielipiteisiin. Kun saat positiivisen palautteen yhdeltä heiltä, jaa se sosiaaliseen mediaan. 6. Luo yhteisöllisyys. Pyydä nuoria ostajia jakamaan valokuvia tai videoita ostoksistaan ja itsestään sosiaalisen median tilillesi. Ota heidät mukaan kilpailuihin tai kyselyihin. Ja varmista, että vastaat niihin sosiaalisen median kautta! Rakennatte luottamusta liiketoimintaan ja Gen Z -ostoksille. 7. Kuvaa tämä. Gen Z -ostoksille kuvat ovat tärkeämpiä kuin teksti vaikuttaa heidän päätöksiinsä. Vältä vain tekstiviestejä ja arvioi, tarvitseeko sinun pelata, kun kyse on valokuvista, jotka jaat sosiaalisen median kautta. 8. Tee elokuva. Gen Z rakastaa online-videota (todistaa heidän YouTube-riippuvuutensa). Kun kyseessä on online-videoiden tekeminen, älä pelkää - heidän ei tarvitse olla Oscar-voittoisia. Nopea ja live-videoiden jakaminen Instagramissa tai Instagramissa on yhtä tehokas tämän ikäryhmän kanssa. 9. Pidä se tuoreena. Gen Z -ostoksilla on lyhyt huomionosoitus, joten varmista, että sosiaalisen median läsnäolo ei ole johdonmukainen, vaan aktiivinen. Uusien viestien, valokuvien, videoiden ja kommenttien tasainen virta pitää heidät kiinnostuneina - ja tulevat myymälään. 10. Yhdistä vaikuttaviin tekijöihin. Suosittuja YouTube-tähtiä, Instagram-henkilöitä ja muita sosiaalisen median nimiä voi käyttää Gen Z: n ostokäyttäytymistä. Sinun ei kuitenkaan tarvitse sulkea tuhansia dollareita tälle tasolle, jotta voit edistää myymälääsi. Sen sijaan yritä tavoittaa Gen Z -asiakkaiden asiakkaat, joilla on suuria seurauksia sosiaalisen median avulla, jotta voit markkinoida yritystäsi. Ehkä he ovat valmiita tarkistamaan tuotteen myymään tai osallistumaan tapahtumaan myymälässäsi.
$config[code] not found
Young Shopper Photo Shutterstockin kautta