Pienyritysten suurin huolenaihe verkkoturvallisuudessa on usein pääsykoodien turvallisuus ja muu arkaluonteinen tili- ja yritystieto. Myös asiakkaiden ja asiakkaiden tiedot ovat turvallisia.
Viime aikoina tapahtunut hyökkäys sosiaalisen median johtajaa Bufferia vastaan on kuitenkin saatettu tehdä vielä tärkeämpää - monet pienyritysten maineet yhteisöjensä kanssa.
$config[code] not foundPuskuri on palvelu, jonka avulla voit suunnitella sosiaalisen median viestejä useilla eri alustoilla, kuten Facebookissa, Twitterissä ja LinkedInissä, ja pääset käyttämään analyysejä, jotka auttavat löytämään parhaat ajankohdat.
Toistaiseksi niin hyvä. Mutta viime aikoina hakkereilla on ilmeisesti onnistuttu pääsemään yli 30 000 puskurin jäsenten tilille. Kun he olivat paikallaan, he korvasivat linkin painonpudotuspaikkaan, jossa monet puskurin käyttäjät olivat jo luoneet ja suunnitelleet seuraajilleen.
Tuloksena oli, että monet käyttäjät joutuivat tahattomasti roskapostiksi omia fanejaan. Se on oikein - se katsoi faneille ja seuraajille ikään kuin nämä yksittäiset käyttäjät olisivat vain lähettäneet roskapostiviestejä yhteisöilleen.
Johtaja ja toimitusjohtaja Joel Gascoigne pyysi nopeasti anteeksipyyntöä ja kommunikoimaan jäsenten kanssa. Virallisessa Buffer-blogissa Gascoigne kirjoitti:
Halusin lähettää nopean päivityksen ja anteeksi ankarasta kokemuksesta, jonka olemme aiheuttaneet monille teistä viikonloppuna. Puskuri hakattiin noin 2 tuntia sitten, ja monet teistä ovat ehkä kokeneet roskapostiviestejä, jotka on lähetetty puskurin kautta. Ymmärrän vain, kuinka vihainen ja pettynyt sinun täytyy olla juuri nyt.
Ennen pitkää Gascoigne pystyi ilmoittamaan, että hakkerien käyttämä pääsy puskurin turvallisuuteen oli löydetty ja häiriö oli poistettu.
Yhtiö ei usko, että käyttäjän tietoja olisi vaarannettu.
Suuri puskurin tiimi pystyi ratkaisemaan ongelman nopeasti. Mutta on vaikea kuvitella mitään pahempaa kuin tahattomasti roskaposti omaa yhteisöäsi, heikentämällä luottamusta, jonka sinä olet tehnyt niin kauan rakentaa.
Roskapostin kuva Shutterstockin kautta
8 Kommentit ▼
