Jos sinulla on työntekijöitä tai työtovereita etätyössä, viestintä voi olla ongelma. Videochat-ohjelmat edellyttävät usein, että tiimin jäsenet kutsuvat toisiaan. Se voi tuntua hieman liialliselta vain 10 sekunnin kysymykseen. Nyt on otettu käyttöön uusi tuote, jonka avulla joukkueet voivat kommunikoida videon kautta vain painamalla painiketta.
QuicklyChat on ottanut käyttöön push-to-talk -videokeskusteluratkaisun yrityksille, joilla on etätyötä tekeviä työntekijöitä. Järjestelmä poikkeaa muista Skypen kaltaisista järjestelmistä, koska se ei vaadi käyttäjiä "soittamaan" muille ihmisille. Kaksoisnapsautat käyttäjätunnusta ja pienen videon ikkuna avautuu oikeassa kulmassa, joka on liitetty työtoverisi. Se päivittää myös työntekijöiden saatavuuden automaattisesti.
Pikayhteys-ominaisuus voi auttaa tiimejä kommunikoimaan nopeammin ja vähemmän vaivalla. Kun tiimin jäsenet ovat samassa fyysisessä toimistossa, he voivat vain nousta yläpuolelle tai kutsua huoneen läpi kysymään nopean kysymyksen. Yrityksillä, joiden työntekijät työskentelevät etänä, ei ole ollut hyvää sijaa.
QuicklyChat pyrkii muuttamaan sitä. Järjestelmä yrittää yksinkertaisesti kysyä pikakysymyksestä tai saada pikaviestinnän etäkäteen, ja sinulla on silti visuaalisia viestejä, joita tekstikeskustelu puuttuu. Se sisältää tilailmaisimen, jonka avulla tiimin jäsenet tietävät, kuka on käytettävissä ja kuka ei ole, ilman että käyttäjien tarvitsee muuttaa tilojaan manuaalisesti. Indikaattori päivittää automaattisesti työtovereiden tilat tietokoneen käyttämiensä tietojen perusteella ilmoittamatta muille tiimin jäsenille, mitä he tekevät - punaisen valon, keltaisen valon tai vihreän valon avulla.
Järjestelmässä on oletusasetukset, jotka havaitsevat, mitä työntekijä tekee tietokoneessa ja päivittää tilan. Tai työntekijä voi muokata asetuksia.
Joten jos työntekijä selailee YouTubea, valo olisi vihreä, jotta muut tiimin jäsenet tietäisivät olevansa käytettävissä puhumaan. Jos työntekijä valmistelee raportteja Excelissä tai koodaa uutta verkkosivua, valo olisi todennäköisesti punainen, jotta muut tiimin jäsenet tietäisivät olevansa kiireisiä tällä hetkellä. Ja jos työntekijä tarkistaa sähköpostin, valo on todennäköisesti keltainen, riippuen siitä, miten työntekijä mukautti asetukset.
QuicklyChat-järjestelmä on suunniteltu siten, että etätyöntekijät tuntevat, että he vain kävelevät jonkun työpöydälle kysyäkseen kysymyksestä ja tietäen, että se on hyväksyttävä ja keskeytettävä. Ohjelma on tällä hetkellä ilmainen beta, mutta aikoo siirtyä freemium-palveluun tulevaisuudessa.
1
