Asiakaspalvelu
Leikkauksen aikatauluttajana sinä olet yksi ensimmäisistä yhteyspisteistä potilaille ja vierailijoille. On tärkeää tarjota hyvä asiakaspalvelu kaikille, jotka tulevat toimistoon, koska leikkaus voi olla potilaalle stressaavaa aikaa. Sinun täytyy tervehtiä potilaita ja kävijöitä hymyillen ja iloisella asenteella. Halua auttaa on hyödyllinen tämän työn suorittamisessa.
$config[code] not foundTärkeimmät tehtävät
Leikkauksen ajastajat varmistavat, että potilaan kaavio on ajan tasalla ja suoritettu oikein. Potilasturvallisuus on aina huomio, mikä tarkoittaa tarkkuutta tallennuksen yksityiskohdissa on kriittinen. Suunnittelijana rekisteröidyt potilaat, kerätään palkkioita, kuten yhteismaksuja, ja tarkistat heidän vakuutuksensa ja henkilökohtaiset tiedot. Ajoitat tapaamiset ja tarvittavat seurantatoimet. Sinun vastuullasi on myös vastata potilaan kysymyksiin, kuten kuinka kauan leikkauksen odotetaan tapahtuvan ja mitä potilas voi tai ei voi syödä ennen leikkausta.
Operatiiviset tehtävät
Ennen leikkauksen aloittamista on varmistettava, että kaikki tarvittavat paperityöt, kuten suostumuslomakkeet ja allergialuettelot, on täytetty ja tiedostossa. Varmista myös, että kaikki tarvittavat leikkaukset on tehtävä ennen leikkausta. Kävelet jokaiselle potilaalle ohjeet siitä, mitä on tehtävä ennen leikkausta, mitä aikaa heidän tulee saapua, ja kerro heille, että heidän täytyy perustaa kuljetus kotiin. Tarkista kaikki ohjeet potilaan kanssa, jotta voit ymmärtää. Saatat myös olla vastuussa seurantakokouksen suunnittelusta kirurgin kanssa.
