Älä tee virhettä kiireisen verkkokauppasivustosi luomisen uskomisen nopeudesta, joka on tärkeää, kun yrität hankkia tuotteita ostajille..
Vistaprintin uusien tietojen mukaan osoittautuu, että kiireinen työsi johtaa todennäköisesti skeptisempiin asiakkaisiin kuin onnelliset.
Vistaprint (NASDAQ: CMPR) suoritti noin 1800 kuluttajan kyselyn sähköisen kaupankäynnin sivustoihin. Tuomio? Tutkimuksessa kävi ilmi, että kuluttajat, joilla on huono vaikutelma sivustosta, eivät todennäköisesti osta sitä.
$config[code] not foundHuonosti suunniteltujen verkkosivujen vaikutus
Erityisesti kuluttajat eivät arvosta ammattitaitoista rumaa verkkosivustoa. Vistaprintin tutkimuksessa todettiin, että 42 prosenttia kuluttajista on ”erittäin epätodennäköistä” ostaa ammattimaiselta tai rumalta verkkosivustolta. Toinen 21 prosenttia kyselyyn vastanneista sanoo, että he eivät ole todennäköisesti lainkaan ostamassa ammattitaitoisesta ja huonosti suunnitellusta sivustosta.
Ja jos luulet, että saat tauon asiakkailta, koska olet pienyritys, mieti uudelleen. Online-asiakkaat eivät välitä siitä, mistä heidän tuotteensa tulee niin paljon kuin he tekevät siitä, voivatko he luottaa kauppiaan.
Sivustosi ja sen ulkoasu puhuvat siitä.
Joten, mitä voit tehdä?
Ensinnäkin, jos sivustosi ei asu vielä, älä kiirehdi asioita. Jos sivusto on täynnä virheitä tai siitä puuttuu yksityiskohta - toinen tärkeä tekijä kuluttajille, Vistaprintin tietojen mukaan kuluttajat "kulkevat" pois. Siirry myös verkkokauppasivustosi ulkopuolelle. Jos myymäläsivustoon liitetty blogi on sotku tai yrityksen kotisivu on täydellinen katastrofi, se kertoo yhtä paljon uskottavuudestasi kuin clunky-verkkokauppasivusto.
Ennen kuin lähdet elämään verkkokauppasivustosi kanssa, varmista, että nämä asiat ovat kunnossa. Jos sivustosi on jo elävä, tarkista nämä luotettavan sivuston tärkeimmät indikaattorit.
Crisp, Clean Photos
Ammattilaisten laadukkaan valaistuksen avulla voit saada parhaat tuotteet tuotteistasi. Ota ne kaikista näkökulmista ja lataa ne tuotesivuillesi. Asiakkaat haluavat nähdä mahdollisimman yksityiskohtaisesti.
Tyhjennä kuvaukset
Älä leikkaa sanoja tuotekuvauksilla. Älä sekoita asiakkaita. Hanki perustiedot - ja kaikki se - tuotteistasi sivustoon ensin ennen kuin saat söpöjä kuvauksilla.
Aseta käytäntö
On selkeä palauttamis- ja palautuspolitiikka. Varmista, että nämä sivut näkyvät asiakkaille.
Tietoja sivusta
Asiakkaat, jotka eivät ehkä tunne tuotemerkkiäsi, tarvitsevat tarinan, jonka haluat liittää sivustoosi. Selitä, kuka olet ja mitä yrityksesi tekee Tietoja-sivulla, joka on helposti saatavilla sivustosi kaikilta sivuilta.
Design
Jos et ole web-suunnittelun asiantuntija, palkkaa yksi. Jos budjetti on liian tiukka, harkitse monta DIY-sivuston rakentajaa, jotka on suunnattu erityisesti pienyrityksiin.
suunnistus
Puhdista rikkoutuneet linkit. Et voi myydä 404 sivua asiakkaillesi, ja kun he ovat saavuttaneet yhden sivustossasi, he ovat menneet hyviksi.
Kuva: Small Business Trends
Lisää: Kuvio viikolta 2 Kommentit ▼
