Miten onnistua käyttäytymishaastattelussa SHARE-mallilla

Sisällysluettelo:

Anonim

Työhaastattelujen aikana johtajien palkkaaminen käyttää joskus "käyttäytymiseen" haastattelumenetelmiä arvioidakseen, miten käyttäytyy tietyissä tilanteissa. Ajattelu on näin: Kysymällä, miten olet reagoinut aiemmin, tai miten käyttäisit hypoteettisessa tilanteessa, työnantaja voi saada hyvän käsityksen siitä, mitä teet uudessa työssä. Käyttämällä "SHARE" -menetelmää tarinankerronnan avulla voit työskennellä läpi kaikki tarvittavat tiedot.

$config[code] not found

Mitä se seisoo

SHARE-lyhenne tarkoittaa seuraavaa: Tilanne tai tehtävä, johon olit kohdannut; Ongelmat ongelman ratkaisemiseksi ratkaistaan; Toimet, joita olet toteuttanut ongelman ratkaisemiseksi; Tulokset, jotka tulivat toimistasi; Arvioinnit siitä, mitä teit ja mitä olisit voinut tehdä paremmin. Malli on suunniteltu antamaan ääriviivat, jotka auttavat kattamaan kaikki perusteet ja kuvaamaan tilanteen tarkasti.

Prepping haastatteluun

Ennen haastattelua yritä miettiä joitakin tilanteita, joista uusi työ tuo sinut, tai mahdollisia haasteita, joita uuden työpaikan kohdalla kohtaat. Seuraavaksi tulee esimerkkejä menneisyydestäsi, jotka liittyvät näihin hypoteettisiin tilanteisiin. Jos haet esimerkiksi myyntityötä, vuokrausjohtaja voi kysyä sinulta, miten käsittelet vaikeaa asiakasta, joka vaati palautusta. Mieti esimerkkiä siitä, miten olet ryhtynyt toimiin sen varmistamiseksi, että asiakas käveli pois onnelliselta ja mitattavissa olevat tulokset, kuten myöhemmän myynnin tekeminen. Harjoittele vastauksiasi etukäteen, mutta älä yllätä, jos kysyt jotain aivan uutta tai odottamatonta. Ota aikaa ja ilmoita jokainen lyhenteen kirjain ennen kuin vastaat. Saatat esimerkiksi sanoa "Tilanne" on … ja "este on …" Lyhenteen ja sen järjestyksen avulla voit kerätä ajatuksesi ja varmistaa, että vastaat kysymykseen perusteellisesti.