Ravintola-kassakoneen käyttö

Sisällysluettelo:

Anonim

Kasinokassan käyttö ravintolassa on tärkeä tehtävä. Kassakoneen henkilö on yleensä henkilö, jonka asiakkaat näkevät, kun he kävelevät ensimmäisen kerran ravintolan ovien läpi, ja he ovat myös viimeinen henkilö, jolle asiakkaat puhuvat ennen kuin he lähtevät. Tämä tarkoittaa, että kassakoneoperaattorin on tiedettävä, miten kassakone toimii oikein. Oppiminen muutoksen tekemiseksi, lipun määrän tarkistamiseksi ja maksutyyppien syöttämiseksi on välttämätöntä ravintola-kassakoneen käytön kannalta.

$config[code] not found

Ravintola-kassakoneen käyttö

Varmista, että lippu on oikea. Toista asiakkaan ateria (t) takaisin hänelle varmistaakseen, että palvelin laskutti heidät oikeista kohteista, ennen kuin hän kirjoitti lipputiedot kassakoneeseen. Jos jokin tavara syötetään kassakoneeseen väärin, ne voidaan yleensä poistaa painamalla "Poista" -näppäintä tai, jos rekisteri on tietokoneohjelma, napsauttamalla kohdetta ja painamalla "Poista" näytöllä tai näppäimistöllä.

Anna alennuksia. On tärkeää muistaa kaikki erikoistarjoukset tai alennukset, jotka saattavat koskea tiettyjä valikkokohtia. Monet yhdistelmäkohdat ovat suoraan laitteessa, mutta väliaikaiset alennukset saattavat edellyttää koodin syöttämistä. Pidä luettelo käytettävissä olevista alennuksista kätevästi, jotta tiedät oikeat koodit jokaisesta alennuksesta. Jotkin kassakoneet pyytävät sinua koodia, kun taas toiset edellyttävät, että kirjoitat alennusmäärän ja paina sitten "alennus" -painiketta näppäimistössä tai näytössä.

Kysy vinkkejä. Kysy asiakkaalta, haluavatko he lisätä vihjeitä laskuunsa. Jotkut asiakkaat vain pyytävät muutosta, jotta he voivat jättää kärjen pöydälle, kun taas muut asiakkaat lisäävät kärjen määrän luottokorttisi vastaan, jonka voit itse lisätä itse tai johtaja, riippuen ravintolan käytännöistä.

Opi hyväksymään kaikki eri maksutavat. Tieto siitä, miten eri maksutyypit (kuten sekit, luottokortit, lahjakortit ja maksukortit) voidaan hyväksyä, on välttämätöntä kassakoneen suorittamiseksi tarkasti. Kassakoneen näppäimistössä tai näytössä pitäisi olla erilaisia ​​maksutapoja. Anna maksumäärä ja paina sitten maksutyyppiä. Lahjakorttimaksuja varten anna asiakkaalle lahjakortin jäljellä oleva saldo. Jos esimerkiksi lasku oli 18,00 dollaria ja lahjakortti oli 25 dollaria, asiakas saa 7 dollaria käteisenä.

Lisätietoja muutoksen tekemisestä. Useimmat kassakoneet antavat automaattisesti oikean määrän muutoksia, joita tarvitaan palauttamaan asiakkaalle. Kun annat muutoksen, varmista, että annat mahdollisimman vähän kolikoita ja laskuja. Jos esimerkiksi asiakkaan muutos on 20,22 dollaria, anna heille 20 dollarin lasku, 3 neljäsosaa ja 3 penniä. Käytä aina suurimpia laskuja ja kolikoita, ellei asiakas toisin pyydä.