Paikallisen liiketoiminnan siirtäminen globaaliksi liiketoiminnaksi ei tarvitse olla yhtä monimutkainen kuin se kuulostaa. Verkkokaupan foorumi, kuten eBay, on itse asiassa tehnyt tästä siirtymisestä melko saumaton yrittäjille, kuten Nicolaus Wolfrumille.
Wolfrumilla on eBay-myymälä isänsä liiketoimintaa varten, Jim's Automotive Machine Shop, Greeley, Colorado. Ensinnäkin Wolfrum työskenteli yksinkertaisesti kaupassa taukojen aikana. Mutta hän huomasi pian, että ylijäämien osien myynti verkossa voisi johtaa liiketoiminnan uuteen tulovirtaan.
$config[code] not foundJotta tämä siirtyminen olisi helppoa, Wolfrum kääntyi eBayn puoleen. Ja hän ajattelee, että paljon muita pienyrityksiä voi tehdä samoin. Hän puhui äskettäin Small Business Trendsin Ramon Rayn kanssa aloitteesta yksinoikeudella Smart Hustle -raportissamme.
Hän sanoi: ”Ebay on loistava foorumi, koska edessä ei ole mitään riskiä. Se ei maksa sinulle paljon rahaa, kuten myymällä joillakin alustoilla. Joten, mitä sanoisin, ota vain ne kohteet, jotka tiedätte, että olet suosittu paikallisessa asiakaskunnassasi ja kokeile sitä. ”
On paljon menetelmiä, joilla voit lisätä myyntiä sellaisilla alustoilla kuin eBay. Mutta Wolfrum uskoo, että paras toimintatapa on yleensä vain asettaa itsesi asiakkaan kenkiin.
Wolfrum sanoi: ”Sinun tarvitsee vain miettiä, mitä ostaja ajattelee, koska he rullaavat alas tällä 20 000 listan sivulla. Mikä tekee niistä napsauttamalla tuotetta? "
Voit kuunnella koko alla olevaa keskustelua.
Miten kasvaa yrityksesi maailmanlaajuisesti verkossa
Ja tässä on joitakin erityisiä oivalluksia, joiden avulla voit kasvattaa liiketoimintaa maailmanlaajuisesti verkossa.
Lisää kuvia yksityiskohtiin
Kun ihmiset ostavat kaupoissa, he näkevät tuotteen läheltä. Joten sinun täytyy yrittää jäljitellä tätä kokemusta mahdollisimman paljon, kun luet tuotteita verkossa.
Wolfrum sanoi: "Sanoisin, että yksi suurimmista asioista, joita olen oppinut, on todella hyviä kuvia, jotka ovat todella kuvailevia, joten näet kaikki myytävien kohteiden yksityiskohdat."
Keskity nopeasti ja ilmaiseen toimitukseen
Toinen ero henkilökohtaisten tuotteiden ostamiseen verkossa on kuljetusprosessi. Mutta erityisesti asiakkaat eivät halua odottaa kovin kauan saada ostonsa tai maksaa ylimääräistä nopean toimituksen vuoksi.
Wolfrum lisäsi: ”He haluavat sen ilmaiseksi, ja he haluavat sen nopeasti. Siksi juuri nyt olen työskennellyt Ebayn uuden taatun merenkulkuohjelman kanssa, että voin taata, että kohteet tulevat olemaan siellä joko kolme päivää tai vähemmän tai kaksi päivää tai vähemmän, ja yritän varmistaa, että ostajan luottavainen, että kun he ostavat tämän tuotteen, se tulee sinne niin nopeasti kuin sanon, että se tulee sinne.
Pidä viestintälinjat auki
Kun asiakkaat ostavat, heillä on usein kysymyksiä tai huolenaiheita, joita sinun on käsiteltävä. Ja sinun on tehtävä se ensisijaiseksi, jos haluat, että online-liiketoiminta onnistuu.
Wolfrum sanoi: ”Yksi asia, jota teen aina, on, kun joku ottaa minuun yhteyttä, jos se on jotain, jota minun on kysyttävä enemmän, ehkä isäni, jolla on enemmän kokemusta autoteollisuudesta kuin minä, tai jotain sellaista. Tai minun täytyy tarkistaa jostakin varastoistani nähdäkseni, mitä siinä tapahtui, ilmoitan henkilölle takaisin niin nopeasti kuin voin sanoa: "Hei, juuri niin tiedätte, että pääsen tähän, ja minä palaan teille heti, kun voin. ”Niin se tekee selväksi, että en vain välitä heidän viestinsä.”
Kuva: Nicolaus Wolfrum
Lisää: Smart Hustle Report
