Yahoo Small Business, jonka tavoitteena on saada pienyritykset toimimaan Webissä, debytoi 1990-luvulla ja on kasvanut kattavaksi resurssiksi.
Yahoo sanoo, että sen foorumi tarjoaa laajan valikoiman työkaluja, joiden avulla pienyritykset voivat luoda verkkosivuston tai verkkokauppasivuston. Riippumatta siitä, tarvitsetko verkkotunnuksen tai yrityksen sähköpostiohjelman - tai tarvitsetko verkkokauppasivuston alusta asti, Yahoo Small Business pyrkii tarjoamaan kaiken tarvittavan.
$config[code] not foundNyt Yahoo Small Business haluaa antaa nykyisille asiakkailleen, mitä he todella haluavat - myynti. Yhtiö pyrkii tähän saavuttamalla liikennettä asiakkaidensa verkkosivuille käyttämällä Yahooin valtavaa online-läsnäoloa.
”Katsomme, ettei se ole työkaluyritys,” Yahoo Small Businessin johtaja Amer Akhtar kertoi Small Business Trendsille yksinoikeudella. ”Pienyritykset haluavat liikennettä ja asiakkaita, ja juuri sitä aiomme auttaa heitä saamaan.”
Akhtar hyväksyi viime vuonna Yahoo Small Business -johdon aseman, mutta hän ei ole uusi yritys pienyrityksille. Hän käytti aiemmin 10 vuotta ADP: ssä, joka työskenteli palkanlaskentaohjelmistossa. Hänen juonensa loppupuolella hän juoksi ADP: n Kiinan toimintaa.
Hän palasi San Franciscon lahden alueelle, jossa hän on, ja etsinyt mahdollisuuksia, jotka liittyvät pienyritysten ohjelmistoihin, lopulta laskeutumalla Yahoo Small Business -yritykseen ja siellä hän on tänään.
Yahoo Small Business oli yksi ensimmäisistä sähköisen kaupankäynnin foorumeista, mutta viime vuonna sitä kritisoitiin siitä, ettei se muuttanut paljon viime vuosikymmenellä, Allen Walton SpyGuySecurity.com: sta kertoi SF Gatelle. Hän lisäsi, että Yahoo Small Business kilpailee enemmän Shopifen ja BigCommercein kanssa kuin Amazon tai eBay, koska se toimii taustalla.
Akhtar sanoo keskittyneensä muuttamaan alustaa hänen palkkansa jälkeen. Ja se, että Yahoo-yksikkö toimii taustalla, ei todellakaan ole ongelma sen perusteella, mitä hän on kuullut tärkeimmistä kriittikoistaan - asiakkaistaan.
Haastattelussa Akhtar sanoi: ”Vietin viimeiset kuusi kuukautta pienyritysten asiakkaille. He myyvät sen, mitä he myyvät alustamme kautta. He etsivät yksinkertaisuutta. Taustalla ei ole merkitystä. He haluavat nähdä, että liiketoiminta tulee mihin tahansa työkaluun tai tuotteeseen, jota he käyttävät. Peruskirjamme on yksinkertaisuus, avoimuus ja hyvä tuotto. ”
Haastattelussa Akhtar korosti myös tärkeimpiä syitä, miksi pienyritysten tulisi harkita työskentelyä Yahoo Small Businessin kanssa, jotta he voivat rakentaa verkkoa. ”Tuotemerkki merkitsee turvallisuutta, turvallisuutta ja mukavuutta”, hän selitti. ”Meillä on vahva kuluttajapohja ja vahva raken- nusarkkitehtuuri, jota on todella vaikea toistaa.
”Olemme osa erittäin suurta kuluttajayritystä”, Akhtar lisäsi ja kuvaili edelleen Yahoo: ta yrityksenä, jolla on monia toimialoja, joilla on vahva läsnäolo, jolla pienyritykset voivat kumppanin kanssa. ”Tuotemerkin tuntemus on todella vahva”, hän lisäsi.
Asiakkaiden online-verkkokaupoissa ajamiseksi Akhtar totesi, että Yahoo: lla on yli miljardi käyttäjää kuukaudessa. ”Kuinka siistiä olisi, jos saamme joitakin näistä silmälaseista kauppiaiden sivustoilla?” Hän kysyi.
Tämä on yksi tärkeimmistä syistä, joita Yahoo on kehittänyt Market St., Yahoo Shopping -sivuston, ja yksi kahdesta tärkeimmistä ominaisuuksista, jotka käynnistettiin viime kuukausina. Sivusto on luotu tukemaan Yahoo Small Businessin asiakkaiden jakelua.
”Näemme synergiaa, joka ajaa käyttäjiä kauppiaiden sivustoille ja antaa kauppiaille pääsyn näihin miljardeihin näkemyksiin. Tätä on vaikea toistaa, Akhtar selitti. ”Meillä on tuotteita vain Yahoo Small Business -kauppiailta. Nyt kymmeniä tuhansia verkkokaupan kauppiaita - sekä uusia että olemassa olevia - voivat altistaa enemmän. ”
Market St. tuottaa noin 17 miljoonaa sivunäkymää kuukaudessa, Akhtar sanoi.
Toinen, viime kuussa julkistettu ominaisuus on Yahoo Merchant Solutions (entinen Yahoo Store). Maailman suurin verkkokaupan verkkopalveluntarjoaja, Merchants Solutions on lisännyt myös mukautuvia mobiilipalveluja.
Tämä tarkoittaa, että kaikille Merchant Solutions -asiakkaille tarjotaan automaattisesti mobiilioptimoitu versio heidän myymälästä.
Siirto oli vastaus yleisesti mainostettuun Google-algoritmikorjaukseen, joka rankaisee mobiileille optimoimattomia verkkosivustoja.
Keskustelemalla viimeaikaisista ponnisteluista Akhtar mainitsi Live Store -merkin. ”Se on merkki, jonka näet verkossa myymälän vieressä. Se korostaa myymälässäsi parhaiten myyviä tuotteita. Se kiinnittää huomiota. Vahvistimme merkin tullakseen tuotteenvalitsimeksi, jolloin kauppiaat voivat valita tuotteita, joita he haluavat edistää, hän sanoi.
Ainoastaan merkin sisällyttäminen tähän mennessä on tuottanut yli 7 miljoonaa dollaria myyntiä, Akhtar lisäsi.
Toinen Yahoo Small Businessin tarjonnan kehityssuunta on tarjota työkaluja, kuten Coupon Manager, jonka avulla pienet verkkokaupan sivustot voivat tehdä erilaisia kampanjoita, jotka ovat tavallisia tavallisia vain suurempien e-tailerien keskuudessa.
”Pienet yritykset voivat käyttäytyä suurten kauppiaiden tavoin. Niillä voi olla myymälän laajuisia alennuksia tai yhden tuotteen alennuksia. Lisäksi he voivat seurata kupongin suorituskykyä, Akhtar sanoi.
Viime vuonna käynnistetty Yahoo Stores - joka on suunniteltu erityisesti pienyrityksille, jotka pyrkivät luomaan verkkokaupan nopeasti - päivitetään tänä vuonna, hän lisäsi.
Akhtar korosti ensimmäistä kertaa Yahoo Small Business Weekiä: "Ensimmäistä kertaa käynnistimme Google Hangoutin National Small Business Weekille", Akhtar sanoi. ”Käytämme sitä keskustelemaan asioista ja kysymyksistä liiketoiminnan kasvattamisesta.”
Osallistuminen oli Yahoo Small Businessin omia asiantuntijoita ja kehittäjäkumppaneita. Akhtar sanoo: "Isännät ovat täysin päteviä perustamaan pienyritysten verkkosivuston, edistämällä sitä ja saamaan asiakkaita."
Tumblr-blogissaan yhtiö tarjosi näytteitä keskusteltavista aiheista, mukaan lukien tapoja löytää uusia asiakkaita ja miten rakentaa tuotemerkki sosiaalisen median avulla.
”Tarjouksemme on auttaa pienyrityksiä pääsemään verkkoon ja menestymään”, Akhtar sanoi, että tämä kattaa tiili- ja laasti- myymälät, joissa on online-läsnäolo sekä verkkokaupan yritykset. "Periaatteessa kuka tahansa, jolla on verkkosivuston läsnäolo", hyötyy Yahoo Small Businessin tarjoamista työkaluista ja resursseista.
Myös tulossa: Yahoo ilmoitti suunnitelmistaan aloittaa Yahoo Small Business -liiketoiminta tämän neljännen vuosineljänneksen aikana.
”Se on erittäin jännittävä kehitys”, Akhtar sanoi. ”Se tarkoittaa, että voimme toimia itsenäisenä yrityksenä, joka keskittyy yksinomaan pienten yritysten auttamiseen. Olemme keskittyneet nyt, mutta osana Yahoo: ta. "
Lisäksi ”näemme paljon huomiota kolmansien osapuolten yrityksiltä, jotka haluavat työskennellä kanssamme edistääkseen tarjouksiamme”, hän lisäsi.
Integraatiot muiden Yahoo: n kanssa pysyvät paikallaan, hän sanoi. "Yahoo on täysin aluksella."
"Kehitämme paljon tuotteita ja integraatioita Yahoo: n kanssa", Akhtar sanoi. ”Koska meistä tulee itsenäisiä, voimme kasvattaa tätä liiketoimintaa hyvin nopeasti.”
Kuva: Yahoo!
Lisätietoja: SMB Viikko 6 Kommentit ▼
