US Federal Trade Commission (FTC) lähettää toisen varoituksen häikäilemättömille markkinoijille, jotka yrittävät manipuloida kuluttajia väärennettyjen arvioiden avulla.
FTC Crackdown on Fake Reviews
Varoitus liittyy kahden veljen veloitukseen, jotka FTC sanoo lähettäneensä petollisia mainoksia ja trampoliinien merkintöjä, joita he myivät verkossa. Liittovaltion virasto on määrännyt veljekset lopettamaan toimintansa välittömästi.
$config[code] not foundFeds sanovat, että kaksi trampoliinimyyjää pettivät kuluttajia ohjaamalla heidät tarkastelemaan verkkosivustoja, jotka väittivät olevansa riippumattomia, mutta eivät, eivätkä paljastaneet, että yksi veljeksistä on lähettänyt online-tuotteiden hyväksynnän ilmoittamatta taloudellista etuaan tuotteiden myynnistä.
FTC-veloitukset veljekset lähettämällä väärennettyjä trampoliinimerkintöjä
FTC: n mukaan kaksi veljeä Son Son'n Le ja Bao “Bobby” Le yhdessä käyttivät useita fiktiivisiä toiminimiä ja myivät Infinity- ja Olympus Pro -merkki trampolineja useilla verkkosivuilla. Nämä myyntisivustot esittivät näkyvästi logoja, jotka olivat luultavasti riippumattomilta arviointilaitoksilta, mukaan lukien "Amerikan trampoliiniturvallisuus", "Trampoliinitarkastuksen toimisto" ja "Top trampoliini -katsaus".
Kuluttajat, jotka napsauttivat myyntisivustojen logoja, ohjataan näiden väärennettyjen tarkastusorganisaatioiden verkkosivuille. Fake-sivustot väittivät tarjoavan objektiivista tietoa, mukaan lukien tiettyjen tuotemerkkien ja mallien puolueettomat "asiantuntijaarvostelut" sekä suorituskyvyn, turvallisuuden ja muiden ominaisuuksien perusteella tehdyt arvosanat. Kukin arviointisivusto suositteli Le brothersin Infinity- ja Olympus Pro-trampolineja.
Lisäksi FTC veloitti Bobby Le: n lähettämästä online-katsauksia, jotka näyttivät olevan tavallisista trampoliinien omistajista, ilman että hän olisi paljastanut yhteytensä mainostamiinsa tuotteisiin. Katsauksissa hän kehui "vahvoja kehyksiä" ja muita tuotteiden ominaisuuksia, joita hän ja hänen veljensä myivät, samalla kun he erosivat muita merkkejä.
Brothers ratkaisee FTC-maksut verkkokaupan käsittelystä
Kaksi veljestä sopivat tämän vuoden toukokuun lopulla asettua FTC: n kanssa sopimaan markkinointinsa ja myymänsä trampoliinit, joita he olivat harjoittaneet harhaanjohtavassa käytännössä. Valitettavasti tämä ei ole ensimmäinen esimerkki yrityksistä, jotka pettävät kuluttajia väärennettyjen arvosteluja.
Komissio antoi lopullisen määräyksen kahden veljeksen maksamista vastaan 18. heinäkuuta. Lopullisessa järjestyksessä veljekset eivät saa osallistua tällaiseen harhaanjohtavaan käyttäytymiseen tulevaisuudessa, ja velvoittaa heidät ilmoittamaan selkeästi ja näkyvästi arvioijan ja tarkasteltavan tuotteen väliset olennaiset yhteydet.
FTC perii yleensä jäykkiä seuraamuksia ja sakkoja niille, jotka ovat syyllistyneet harhaanjohtavien käytäntöjen käyttämiseen tuotteidensa markkinoinnissa ja myynnissä. Veljet näyttivät välttäneen tämän. FTC-ilmoituksista tai tapausta koskevista asiakirjoista perittäviä sakkoja ei mainita. Mutta kun 84 prosenttia asiakkaista luottaa online-arvosteluihin henkilökohtaisena suosituksena, pieni ryhmä häikäilemättömiä markkinoijia suhtautuu epärehelliseen toimintaan.
Trampoliini valokuva kautta shutterstock