Taco Bellin työntekijöiden koulutus

Sisällysluettelo:

Anonim

Taco Bell on meksikolaisen innoittama ravintola, joka on kaiverranut paikan Pohjois-Amerikan pikaruokapaikalle yli 350 franchising-organisaatiolla ja 6000 myymälällä kaikkialla Yhdysvalloissa. Taco Bellin työntekijät saavat intensiivikoulutusta, jotta he voivat tarjota laadukasta asiakaspalvelua ja poikkeuksellista ruokaa nälkäisille suojelijoille. Ohjaajien ja verkkopalvelujen yhdistelmä auttaa työntekijöitä ylläpitämään ja toimittamaan Taco Bellin herkullisen pikaruokaa ja miellyttävää palvelua.

$config[code] not found

Saatavilla olevat resurssit

Taco Bellin työntekijöille on annettu mahdollisuus tutustua ravintolan koulutusohjeeseen. Tässä kattavassa käsikirjassa hahmotellaan erilaisia ​​koulutustapoja, joita työntekijät käyttävät, kun he aloittavat toimikautensa yrityksen kanssa. Tähän sisältyy kuvaus oppimisalueesta, Taco Bellin ensisijaisesta online-oppimisjärjestelmästä. Koulutuskäsikirjassa on myös yksityiskohtaisia ​​ohjeita erilaisista prosesseista, mukaan lukien asianmukainen tapa käyttää paistinpannuja ja muita ravintolalaitteita, ja siinä luetellaan eri miehistönvaihtoihin liittyvät puhdistusvastuut. Työntekijöille tarjotaan myös suuntaa käsikirja, jossa luetellaan erilaisia ​​Taco Bell -käytäntöjä, hyötyinformaatiota ja tyhjää koulutusaikataulua, jonka avulla uudet työntekijät voivat seurata koulutuksen edistymistä.

Online-koulutus

Taco Bell tarjoaa verkkokoulutusta Learning Zone -koulutusportaalin kautta. Tämä ohjelma auttaa valmistelemaan työntekijöitä turvallisesti käsittelemään ruokaa, kunnolla puhdistettuja alueita, joissa ruokaa käsitellään, toteuttamaan poikkeuksellista asiakaspalvelua ja paljon muuta. Tacon Bellin uusien työntekijöiden on tehtävä vähintään 90 prosenttia kaikista oppimisalueen testeistä, joihin pääsee vain kirjautumalla koulutusportaaliin käyttämällä ravintolan antamia tietoja. Työntekijöiden on täytettävä kaikki vaaditut oppimisalueen koulutus ennen ruokaa.

Päivän video

Syöttää sinulle Sapling

Työharjoittelussa

New Taco Bellin työntekijöille tarjotaan työpaikkakoulutusta, joka auttaa varmistamaan heidän menestyksensä. Johtajat ja siirtymäjohtajat koordinoivat tämän koulutuksen kaikkien uusien työntekijöiden kanssa. Taco Bellin kouluttajille voidaan antaa koulutusapua, jossa luetellaan aiheita, joita heidän on katettava uusilla työntekijöillä. Tämä työpaikkatuki auttaa kouluttajia maksimoimaan aikaa uusien työntekijöiden koulutukseen ja varmistaa, että kaikki asiaankuuluvat aiheet käsitellään. Ensimmäisen koulutusjakson aikana uusille työntekijöille näytetään oikea tapa valmistaa elintarvikkeita, puhtaita alueita, suorittaa kassakone ja paljon muuta. Tämä kasvokkain tapahtuva koulutus auttaa tukemaan muita koulutusmahdollisuuksia, kuten Taco Bellin oppimisalueen online-ohjelmaa.

Jatkuva koulutus

Taco Bell -ravintolassa on monia näkökohtia, kuten esittelyesittely ja front desk-kassanhoitaja. Työntekijät, jotka jatkuvasti päivittävät taitojaan, lisäävät heidän mahdollisuuksiaan menestyä työssä, mutta he voivat myös siirtyä johtamis- tai johtotehtävään franchising-liiketoiminnassaan, jos he haluavat. Kun työntekijät siirtyvät uusiin tai kohonneisiin rooleihin, jatkokoulutusta voidaan tarjota, jotta he voivat menestyksekkäästi toteuttaa uudet tehtävänsä. Työntekijät, jotka haluavat siirtyä sivuttain eri toimintoihin, voivat pyytää tarvittavaa koulutusta antaakseen uuden roolin. Asemasta riippuen voidaan vaatia työpaikkakoulutusta, verkkokoulutusta tai molempia.