Digitaalisen markkinoinnin inventointi

Anonim

Vuoden alussa meillä on varastojakso. Se on aika, jolloin lopetamme sen, mitä teemme tarpeeksi kauan, jotta tutustumme siihen, mitä meillä on. Usein puhumme varastosta vähittäismyyjän tavaran tai valmistajan raaka-ainetoimitusten osalta.

$config[code] not found

Mitä tarkempi ymmärrys yrityksen resursseista on, sitä helpommin yritysten omistajille tulee tehdä älykkäitä strategisia päätöksiä toiminnastaan.

Mikä on digitaalisen markkinoinnin inventaario?

Digitaalinen markkinointivarasto tutkii online-omaisuutta, jota käytät yhteydenpitoon asiakkaiden kanssa. Tähän luetteloon kuuluvat kaikki verkkotunnuksesi, sosiaalisen median profiilit ja sähköpostimarkkinointi. Tarvitset kaikki nämä varat, jotka on täynnä sekä tarkkoja että nykyisiä tietoja.

Olemme kaikki hyvin kiireisiä ihmisiä. Online-läsnäolomme yksityiskohtien ylläpito on yksi niistä tehtävistä, joilla on taipumus jäädä huomiotta.

Tämä on ongelma kahdesta syystä:

  • Ensimmäinen: Kaikki vanhentuneet tai epätarkat yhteystiedot, jotka siellä löytyvät, voivat häiritä potentiaalisia asiakkaita, jotka yrittävät tehdä liiketoimintaa kanssasi. Asiakkaasi eivät ole Sherlock Holmesia. Jos he huomaavat, että he eivät voi helposti ottaa sinuun yhteyttä, he eivät yritä ratkaista mysteeriä siitä, mitä oikea Web-osoite tai sähköpostiosoite todella on. He siirtyvät vaihtoehtoiseen myyjään ilman toista ajatusta.
  • Toinen: Verkko-omaisuutesi ovat työkaluja, joiden oletetaan toimivan sinulle, lisäävät tuotemerkin tuntemusta, kannustavan asiakkaiden huomiota, rakentamaan suhteita ja tuottamaan lopulta myyntiä. Nämä työkalut on konfiguroitava onnistuneesti. Jos he eivät ole, tuhlaat joitakin - ehkä varsin vähän - markkinointisi tekemistäsi investoinneista. Se on kallis päätös tehdä tiukka talous.

Digitaalisen markkinarekisterin tekeminen

On hyvä ajatus ottaa vuosittain (kaksi kertaa vuodessa tai neljännesvuosittain vielä parempi) tarkastella verkkotunnuksia, sosiaalisen median profiileja ja sähköpostimarkkinointiohjelmia. Tässä on mitä haluat tietää:

Domain-nimet

Tee täydellinen luettelo kaikista toimialueen nimistä, joita yrityksesi hallitsee. Ovatko ne kaikki edelleen toiminnallisia? Mitä nämä verkkotunnukset ovat yhteydessä tai välittävät? Tuleeko verkkotunnus asiakkaille, mihin haluat heidän mennä?

Kaikkien verkkotunnusten tulisi olla yhdessä rekisterissä. Verkkotunnusten siirtäminen on yksinkertainen prosessi, joten jos olet saanut verkkotunnuksia, jotka on rekisteröity kaikkialla useiden yritysten kanssa, tee vuosi 2013, jolloin saat tämän sotkun puhdistamaan.

Hyvä rekisterin valinta: Asiakaspalvelu. Valitse yritys, jolla on maine joustavuudesta ja pääsystä. Haluat jonkun, jota on helppo työskennellä.

Sosiaalisen median profiilit

Tee täydellinen luettelo kaikista yrityksesi yhteydessä olevista sosiaalisen median profiileista. Sisällytä yrityksen Facebook-sivu, Twitter-tili, Google Plus ja LinkedIn läsnäolo - mutta älä unohda sosiaalisen median hotspotteja. Onko organisaatiossasi MySpace-tili, joka aloitettiin ja jota ei koskaan käytetty?

Tarkasta jokainen tili ja varmista, että se on siinä valtiossa, johon haluat sen. Sosiaalisen median sivustot voivat hakata ja ylittää roskapostin. Jos näin on, poista profiili tai poista se. Jos päätät ylläpitää lepotilaa, jotta voit valvoa nimeäsi, varmista, että kaikki sivuston tiedot ovat oikein ja että sinulla on tietoja, jotka osoittavat ihmisiä kohti työkaluja, joita he haluavat käyttää yhteydenpitoon kanssasi.

Kaikkien sosiaalisen median profiilien visuaalinen merkitseminen tulee kuvastaa nykyistä viestintääsi. Tarkista profiileissasi olevat kuvat ja tuotemerkit, jotta ne ovat oikea-aikaisia. Tämä auttaa sinua saavuttamaan viestintätavoitteet.

Digitaalinen markkinointivarasto on erinomainen tilaisuus muistuttaa tiimiasi sisäisistä sosiaalisen median politiikoista. Pyydä ihmisiä lisäämään yksityisiä sähköpostiosoitteita sosiaalisen median profiileihinsa. Jos sinulla on ollut jonkin verran liikevaihtoa, tarkista entisten työntekijöiden sosiaalisen median sivut varmistaaksesi, että heidän työsuhteensa organisaatiosi kanssa on tarkka.

Sähköpostimarkkinointi

Ainakin kerran vuodessa sähköpostisi markkinointiluettelot on puhdistettava, vaikka neljännesvuosittain annan suositukseni. Yhteystietojen epäonnistuneiden osoitteiden karsiminen ja analysointi voi auttaa varmistamaan, että viestisi saapuu todella kiinnostuneille osapuolille. Sähköpostimarkkinointiluettelosi voi paljastaa mahdollisuuksia vahvistaa suhteita asiakkaisiin.

Tarkista kaikki tilaukset omassa yhteystiedossasi: Jos arvokas yhteyshenkilö on vaihtanut työnantajia, he eivät ehkä enää saa tietojasi, mutta silti haluavat sitä. Tarkista nämä mahdollisuudet. Uuden yhteystiedon saavuttaminen voi palauttaa yhteyden ja avata oven tuleville myynneille.

Digitaalisen markkinoinnin inventointiaika on hyvä aika arvioida sähköpostimarkkinointikampanjasi arvoa. Katso kampanjasi edellisen vuoden aikana:

  • Mitkä viestit olivat paras napsautussuhde?
  • Mitä viestintä toimi ja miksi?

Joillakin toimialoilla viestien lähetyksen erityinen ajoitus on erittäin tärkeää. Näihin kysymyksiin vastaaminen mahdollistaa parempien valintojen tekemisen eteenpäin.

Digitaalinen markkinointivarasto: toinen vaihe

Kun tarkastelet verkkotunnuksiasi, sosiaalisen median profiileja ja sähköpostimarkkinointia, olet suorittanut digitaalisen markkinoinnin inventaarion ensimmäisen vaiheen. Tämä on valtava saavutus ja loistava alku vuoden 2013 raiteelle asettamiseksi parhaaksi markkinointivuodeksi. Olet ottanut ensimmäisen tärkeän askeleen.

On kuitenkin tärkeää muistaa, että se on vain ensimmäinen askel. Jos sinulla on enemmän digitaalisia markkinointivälineitä arsenaalissasi, varmista, että otat aikaa kaikkien näiden luetteloon. Kun harkitset kohteita, kuten online-mainoskampanjoita, vieraskirjailijoiden esiintymisiä ja vastaavia, tavoitteena pitäisi olla kaikkien ponnistelujen tunnistaminen; varmistaa tarkkuus, asianmukaisuus ja oikea-aikaisuus; ja arvioida suorituskykyä.

Sitten voit määrittää, mitä valintoja sinun on tehtävä näiden työkalujen kanssa eteenpäin.

Vuoden kuluessa on aika lähteä läpi koko prosessi. Kuten shampoo-pullo kertoo:

”Huuhtele, vaahdota ja toista.”

On tärkeää tunnustaa tehokkaan digitaalisen markkinoinnin toistuva luonne. Mitä enemmän kiinnität huomiota siihen, mitä olet tekemässä, sitä parempaa työtä, jota aiotte tehdä - ja se on hyvä uutinen yrityksellesi.

Digitaalinen markkinointivalikoiman kuva Shutterstockin kautta

15 Kommentit ▼