Vastuullisuus ja vastuullisuus ovat molempia ominaisuuksia, jotka voivat auttaa sinua olennaisesti missä tahansa urassa. Useimmat esimiehet arvostavat myös, kun heidän työntekijöilleen on nämä pehmeät taidot. Tapa, jolla osoitatte vastuun ja vastuullisuuden, voi vaihdella organisaation, työsuhteiden ja asiakkaiden välisen vuorovaikutuksen tason perusteella.
Sisäinen vastuu
Yksi parhaista tavoista tutkia työpaikan vastuuta ja vastuullisuutta on verrata sovelluksia sekä yrityksen sisällä että asiakkaiden tai julkisten vuorovaikutusten välillä. Sisäinen vastuu merkitsee sitä, että työtehtävät suoritetaan ajoissa ja ilman johtajan toistuvia pyyntöjä. Vastuullisuus tarkoittaa myös sitä, että teet pienet asiat työssäsi, vaikka kukaan ei katso. Vastuullinen työntekijä pyrkii minimoimaan hukkaan meneviä tarvikkeita ja resursseja, jotta yritys voi säästää rahaa esimerkiksi.
$config[code] not foundUlkopuolinen vastuu
Työpaikkavastuulla on samankaltainen lähtökohta ulkoisesti, mutta vastuun osoittaminen on selvää, kun käsitellään asiakkaita ja yhteisöä. Vastuullinen työntekijä ei myy asiakkaalle tuotetta tai palvelua tietäen, että se on rahan tuhlausta. Vastuullinen roskapalvelujen tarjoaja ei jätä sotkua roskia, jotka ovat takana kotona tai yrityksessä noutamisen jälkeen. Vastuulliset yritysjohtajat tekevät päätöksiä tietäen, onko yhtiön toiminnoilla kielteisiä vaikutuksia yleisöön.
Päivän video
Syöttää sinulle SaplingSisäinen vastuu
Vastuullisuus ja vastuuvelvollisuus liittyvät läheisesti toisiinsa. Vastuullisuuden tekninen määritelmä on se, että se on halukas ottamaan vastuun. Työpaikan vastuullisuus tarkoittaa kuitenkin usein sitä, että otat vastuun toimiesi tuloksista, sillä se on parempi tai huonompi. Varastopäällikkö voi hyväksyä vastuuta tilauksen kiireellisyydestä myyntiedustajan pyynnöstä. Hän osoittaa vastuuvelvollisuutensa, kun hän todella seuraa tätä sitoumusta ja tekee sen tapahtuneen. Vastuullisuutta käytetään myös kuvaamaan tilannetta, jossa työntekijä omistaa virheen ja ryhtyy toimenpiteisiin sen korjaamiseksi.
Ulkoinen vastuullisuus
Ulkoisesta näkökulmasta vastuullisuus tarkoittaa yleensä sitä, että otat vastuun sen varmistamiseksi, että asiakkaalla tai asiakkaalla on hyvä kokemus. Esimerkiksi myynti- ja huoltotyöntekijöillä on usein vastuu tuottaa positiivista tuote- tai palvelukokemusta asiakkaalle. Jos sinulla on vastuu myyntiedustajana, korjaat asiakkaan tyytyväisyyttä haittaavat ongelmat. Et läpäise pukua palveluvastaaville tai muille työntekijöille.