Työntekijät tarjoavat arvokasta tukea ja apua tarvitseville ihmisille. Ne voivat auttaa asiakkaita, joilla on konkreettisia tarpeita, kuten asuminen tai ruoka, tai auttaa heitä hakemaan sosiaalipalveluja. He työskentelevät usein ihmisten kanssa, jotka eivät kykene hoitamaan itseään tai perheitään henkisen tai fyysisen sairauden tai vammaisuuden vuoksi. Työntekijät luokitellaan sosiaalityöntekijöiksi työtilastokeskuksen toimesta, jossa tämän luokan ammattilaisten kysynnän ennustetaan kasvavan 12 prosenttia vuodesta 2014 vuoteen 2024.
$config[code] not foundKoulutus
Työntekijöiden tarkat koulutusvaatimukset vaihtelevat työnantajan mukaan. Jotkut työnantajat palkkaavat ehdokkaita, joilla on tutkintotodistuksia inhimillisten palvelujen aloilla, mutta useimmat suosivat niitä, joilla on vähintään kandidaatin tutkinto sosiaalityössä, sosiologiassa, hoitotyössä tai psykologiassa. Toisin kuin sosiaalityöntekijät, useimpien toimihenkilöiden ei tarvitse olla lisensoitu, mutta jotkut haluavat hakea todistusta Case Management Society of America -yhtiössä. Lisäksi työtekijöiden on yleensä suoritettava valmennusta edeltävä koulutus tai työharjoittelu ja osallistuttava säännöllisiin valvontakokouksiin ja seminaareihin.
Työympäristö
Työntekijät työskentelevät työnantajilla, jotka yrittävät varmistaa, että erityiset fyysiset, psyykkiset tai sosiaaliset tarpeet täyttyvät. Ne voivat toimia terveydenhuollon laitoksissa, kuten sairaaloissa, mielenterveyskeskuksissa, hoitokodeissa tai avustavissa tiloissa. Työntekijät voivat toimia myös yhteisöjärjestöissä, valtion laitoksissa ja humanitaarisissa järjestöissä, kuten lasten hyvinvointiin tai maahanmuuttaja- tai pakolaispalveluihin. Monet toimihenkilöt työskentelevät kokopäiväisesti normaalina työaikana, mutta jotkut voivat työskennellä osa-aikaisesti, iltaisin tai viikonloppuisin. Organisaatiosta riippuen he voivat tarvita kelvollisen ajokortin asiakkaidensa tyydyttämiseksi heidän asuinpaikoillaan, työpaikoillaan tai muissa asetuksissa.
Päivän video
Syöttää sinulle Saplingvastuut
Työntekijän täsmälliset velvollisuudet vaihtelevat yleensä työllisyyden mukaan. Niiden pääasiallisena tehtävänä on koordinoida hoitopalveluja ja auttaa asiakkaitaan tunnistamaan ja hankkimaan resursseja. Ne suorittavat arviointeja tiedon keräämiseksi ja ongelmien tunnistamiseksi; muotoilla hoitosuunnitelmia, joiden avulla asiakkaat voivat vastata heidän tarpeisiinsa; ja osallistua ulkopuolisiin ammattilaisiin tai virastoihin, jotka voisivat auttaa, kuten sosiaali- tai yhteisön elintarvikepankit. Ne voivat myös puolustaa asiakkaan puolesta ulkopuolisia tahoja, kuten oikeudellisia palveluja tai sairausvakuutuslaitoksia. Heidän on myös suoritettava hallinnollisia tehtäviä, kuten tapaustiedostojen kokoaminen ja ylläpito.
Tarvittavat taidot
Työntekijöiden on voitava kommunikoida hyvin asiakkaidensa kanssa. Heillä on oltava vankka käsitys siitä, miten työskennellä eri taustoista olevien ihmisten kanssa ja nauttia muiden auttamisesta ongelmien ratkaisemisessa. Niiden tulisi olla ystävällisiä ja kärsivällisiä ja kykenevät nopeasti kehittämään yhteyden asiakkaidensa ja muiden osapuoltensa kanssa. Koska tapaukset liittyvät usein resurssien hankkimiseen sosiaalisista palveluista ja muista organisaatioista, jotka saattavat esittää tietyn määrän byrokratiaa, työhön osallistujien olisi oltava pysyviä ja omistautuneita auttamaan asiakkaidensa tarpeiden täyttämisessä.
