Hyvä sisäinen viestintäpäällikkö on kuin junan vahva moottori. Mitä pidempi juna - tai suurempi yritys -, sitä tehokkaampi on, että johtaja-toimiva moottori tarvitsee. Käytätte taitojasi varmistaaksesi, että jokainen työntekijä on ajan tasalla yrityksen kriittisestä tiedosta, jotta he voivat tehdä työnsä pitäen organisaation tavoitteet näkyvissä. Pidät moraalia sellaisilla yksinkertaisilla asioilla, jotka varmistavat, että jokainen kutsutaan varapuheenjohtajan syntymäpäiväjuhliin tai autetaan työntekijöitä siirtymään taantuman aikana.
$config[code] not foundPerustaidot
Luonnollisesti sisäisenä viestintäpäällikkönä tarvitset kommunikaatiotaitoja, mutta näiden joukossa pääosa on kyky kuunnella ja osaa kirjoittaa. Sinun täytyy pohtia erilaisia työntekijöiden tarpeita ja räätälöidä viestintävälineitä heidän tehtäviinsä. Esimerkiksi sosiaalisen median strategia voi saavuttaa tietyn prosenttiosuuden työntekijöistä, kun taas muut työntekijät hylkäävät tämän osallistumisen, suosivat sähköposteja tai sähköisiä uutiskirjeitä. Suunnittele, että pidätte erityistapahtumia, järjestääkö se yksinkertaisen toimiston syntymäpäiväjuhlan tai vuosikertomuksen. Ymmärrä, että sinun on kehitettävä viestintäsuunnitelma, joka on täynnä tavoitetta, tavoitteita, strategioita ja taktiikkaa, jotka on suunniteltu tämän tavoitteen saavuttamiseksi. Saatat esimerkiksi haluta nähdä työtyytyväisyyden lisääntymisen toisen yrityksen hankinnan jälkeen, joka voidaan mitata työntekijöiden kyselyillä. Kaikki satunnainen maksaa yrityksellesi arvokasta aikaa ja rahaa.
Motivaatio ja kannustimet
Sisäisen viestinnän johtajat kehittävät usein kannustimia ja palkinto-ohjelmia, joiden avulla työntekijät tunnistetaan erinomaisista työpanoksista. Nämä ohjelmat motivoivat myös työntekijöitä saavuttamaan henkilökohtaisia ja yritystavoitteita. Johtajana ilmoitat, miten nämä saavutukset auttavat yritystä kokonaisuutena niin, että heidät on otettu organisaation sijasta yksittäisiksi saavutuksiksi. On myös hyvä suunnitella samanlaisia ohjelmia tiimille, joko ad hoc -kohtaisesti tietylle projektille tai osastoille.
Päivän video
Syöttää sinulle SaplingYritysten tavoitteiden ymmärtäminen
Älä unohda, miten sisäisen viestinnän tehtävänne pitäisi vaikuttaa organisaation alimpaan riviin. Jos olet onnistunut pitämään työntekijöitä motivoituneina ja arvostetuina, työnantajasi kokevat todennäköisesti vähemmän työntekijöiden vaihtuvuutta. Tämä antaa yritykselle vankkuutta ja vakautta, joita järjestöt haluavat. Se helpottaa myös uusien kykyjen rekrytointia.
On tärkeää, että pystyt saamaan organisaation johtoryhmän kommunikoimaan säännöllisesti myös niin, että se ei aina tule teiltä. Näin työntekijät tuntevat olleensa enemmän yhteydessä yrityksen toimintaan. Aikataulut eivät ehkä salli usein koko yrityksen koko kokouksia, mutta sinun pitäisi rohkaista muita viestintämuotoja - jopa sosiaalista mediaa.
Työvaatimukset
Tarvitset yleensä kandidaatin tutkinnon saadaksesi työn sisäisenä viestintäpäällikkönä. Yleisiä päätoimittajia ovat puhe, viestintä, suhdetoiminta tai journalismi. Jos sinulla on kokemusta viestintäalasta, tutkintoalueesi on vähemmän tärkeä. Vastaavasti, jos olet työskennellyt tietoliikenteen uran tikkailla, työnantajat saattavat olla vähäisemmässä määrin kiinnostuneita tutkinnostasi ja enemmän kokemuksistasi. Joissakin yritysviestinnän tehtävissä on sisäisiä viestintätoimintoja vaadittavien tehtävien joukossa. Tällöin ottaisitte vastuun yrityksen viestien välittämisestä myös organisaation ulkopuolella oleville yleisöille.
