Toimistopäälliköt valvovat liiketoiminnan kaikkia osa-alueita ja tehokkaat asettavat positiivisen äänen yrityksen työntekijöille ja asiakkaille. Johtajalla on oltava joustavuus ja monipuolisuus vastuun tasapainottamiseksi koko päivän. Työtehtävien ja lukuisien interoffice-vuorovaikutusten ansiosta työ on sen ylä- ja alamäkiä.
Office-ohjaus
Toimistopäälliköt hallitsevat merkittävästi työympäristöään. Ne asettavat toimintaperiaatteita, kuten tervehdysasiakkaita, puhelimiin vastaamista ja asiakirjojen toimittamista. He ohjaavat usein hallinnollisia työntekijöitä, ja he suunnittelevat kokoushuoneita ja kokoustiloja. Myyntiympäristössä toimistopäällikkö voi siirtää saapuvat näkymät myyntiedustajille tai siirtää projektityön työntekijöille harkintansa mukaan. Pienyrityksessä toimiston johtajalla on vieläkin suurempi määräysvalta toimintojen hallinnassa.
$config[code] not foundMuuttuvat roolit joka päivä
Jokainen päivä on tyypillisen toimistopäällikön kannalta erilainen, mikä on etu, jos haluatte monipuolisuutta. Yhden päivän aikana voit olla vuorovaikutuksessa lukuisten asiakkaiden kanssa, käsitellä lukemattomia puheluita, valmistella sisäisiä muistioita, koordinoida kokouksia, suoria henkilökunnan jäseniä, tilata tarvikkeita ja tehdä täydellistä paperityötä. Vaihteluväli voi olla tervetullut niille, jotka eivät pidä rutiininomaisia töitä.
Korkea stressi
Toimistopäällikkö on kirjaimellisesti ja kuvaannollisesti edessä ja keskellä liiketoimintaa, joka voi olla joskus stressaava rooli. Hän toivottaa asiakkaat tervetulleiksi, kun he saapuvat ja ovat vuorovaikutuksessa työntekijöiden kanssa koko päivän. Johtajan on tasapainotettava miellyttävä asenne asiakkaisiin, joilla on joskus suora ja tiukka vuorovaikutus henkilöstön kanssa. Asiakkaiden vuorovaikutuksessa, asiakirjojen väärinkäytöksessä tai taloudellisissa paperityöissä esiintyvien slipupien vuoksi yritykselle aiheutuu suuria ongelmia, joten sinun on oltava huolellinen yksityiskohtien suhteen. Virheet eivät ole niin helposti kätkettävissä kuin back office -henkilöstö.
Muut tehtävät
Työntekijät usein huijaavat osiosta, joka sisältää työn kuvauksen, jossa sanotaan: "muut tehtävät, jotka on osoitettu." Vaikka toimistopäälliköillä on erityisiä tehtäviä, suuri osa heidän tehtävistään on päivittää yrityksen omistajien tai johtajien päivittäin delegoimat tehtävät. Joustavaa työtä arvostetaan usein, mutta epävarmuus roolista ja vastuista on joissakin tapauksissa turhauttavaa. Pienessä toiminnassa, esimerkiksi, saatat jumissa lunta tai kulkea.
