Jos et ole vielä tarkastellut Skype for Businessia, kannattaa tarkastella organisaation tarpeita.
Huhtikuussa 2015 Microsoftin suosittu liike-elämän viestintäjärjestelmä Lync nimettiin uudelleen Skype for Businessiksi, jossa on uusi käyttöliittymä ja ominaisuudet, jotka perustuvat kuluttajille suunnattuun Skype-kokemukseen.
Skype for Business on erityisesti optimoitu kaikenlaisten yritysten, myös pienyritysten, käyttöön. Ja Microsoft on tehostanut olemassa olevaa Skype for Business -kokemusta, johon on lisätty innovointisuunnitelmia. Se tarjoaa nyt käyttäjille joitakin selkeitä etuja, joita Skype kuluttajille ei ole.
$config[code] not foundSkype: Missä se on ja missä se menee
Skype for Businessin ja yrityksen mahdollisuuksien ymmärtämiseksi on tärkeää ymmärtää hieman tuotteen historiaa… ja visio siitä, missä se menee.
Skypen kuluttajaversio on ollut käytössä jo yli vuosikymmenen ajan. Suosittu videopuhelu- ja viestintäsovellus tuottaa nyt yli 50 miljardia minuuttia liikennettä kuukaudessa, Microsoftin raportit. Se on paljon brändin omaa pääomaa vipuvaikutukseen.
Microsoft osti Skypen vuonna 2011. Vaikka sovellus jatkoi suosionsa kasvua, myös pienyritysten keskuudessa, Skype ei ollut optimoitu yrityskäyttöön. Se on suunniteltu alun perin yksityishenkilöiden käyttöön. Yrityskohtaiset piirteet olivat vain vähän ja kaukana - tähän asti.
Microsoftin johtajana toimineen toimitusjohtajan Satya Nadellan johdolla olemme alkaneet nähdä näkemystä Skypestä liiketoimintatyökaluna.
Skype for Business on lähinnä Skypen käyttäjäkokemuksen "avioliitto" Lyncin yritysominaisuuksien kanssa.
"Ja nyt, me tuomme sen yhteen - tuttu Skypen kokemus, jonka ihmiset ovat oppineet tuntemaan ja rakastamaan, Lyncin luotettavalla alustalla, jota yritykset ympäri maailmaa luottavat", Zig Serafin, Skypen yrityksen varatoimitusjohtaja Liiketoiminta, joka mainitaan huhtikuun käynnistysilmoituksessa.
Mikä on pienten yritysten etu yhdistää nämä kaksi tuotetta Skype-liiketoimintaan?
Ensinnäkin Microsoftilla on Lyncissä todistettu tietoliikennealusta, jonka ominaisuudet on luotu erityisesti yrityskäyttöön. Yli 100 miljoonaa ammattilaista käytti jo Lyncia siirtymishetkellä.
Toiseksi Skypeä tuntevat pienyritysten käyttäjät eivät tarvitse oppia täysin uutta käyttöliittymää. Skype for Businessin käyttöönottoa työntekijöillesi, joille joskus on peloteltu uuden ohjelmistosovelluksen oppiminen, tämä perehtyminen voi olla etu.
Microsoftin virkamiesten mukaan tänään näkyvä Skype for Business -tuote on vasta alkua. Voimme odottaa enemmän tuotteen parannusta ajan myötä.
Skypen ja Skype-liiketoiminnan välinen ero
Skype for Business tarjoaa kuluttajille useita ominaisuuksia ja etuja Skypen suhteen, mutta tässä on kolme suurinta eroa, joita suurin osa pienyrityksistä kiinnostuu:
1) Järjestelmänvalvojan rooli erilaisilla lupatasoilla
Skype for Business on suunniteltu yrityksen käyttöön yksilöä vastaan. Se sisältää järjestelmänvalvojan roolin. Järjestelmänvalvoja voi määrittää käyttöoikeuksia, kuten kuka käyttää niitä ominaisuuksia.
Pienyritykset voivat esimerkiksi rajoittaa kykyä soittaa kansainvälisiä puheluja. Jamie Stark, Skypen tuotepäällikkö, kertoi Small Business Trendsille, "Myyjillä saattaa olla lupa soittaa kansainvälisiin numeroihin", Stark sanoi. ”Tuki ei tarvitse tätä ominaisuutta. Järjestelmänvalvoja voi hallita tätä. ”
On myös mahdollisuus tallentaa puheluita Skypessä, ja sanoo Stark, "Yksi kätevistä asioista on, että saat tämän roolipelien kyvyn." Järjestelmänvalvoja voi määrittää, kenellä on oikeus käyttää tallennettua keskustelua, sekä kuka voi kelata takaisin ja eteenpäin.
Jos henkilö jättää yrityksen, pääkäyttäjä voi kieltää pääsyn. Tämä antaa sinulle paremman suojan luottamukselliseen ja arkaluonteiseen viestintään.
Skype for Business sallii järjestelmänvalvojan tarkistaa, ketkä käyttävät ohjelman ominaisuuksia. Näin voit olla varma, että maksimoi investoinnin edut. ”Erityisesti pienten yritysten tapauksessa haluat varmistaa, että lisenssit Skype for Business, jota työntekijät käyttävät. Näin voit tehdä sen ”tarkkailemalla sitä käyttävän Outlookin kautta, kuka ei, Starkia.
2) Suuremmat kokouspuhelut ja kokoukset
Skype for Business sallii jopa 250 henkilön kokouksessa tai neuvottelupuhelussa. Tämä tekee siitä paremman yhden - monenlaisia esityksiä, kuten webinaareja, sekä koko yrityksen kokouksia, joissa on yli 25 henkilöä. Skype kuluttajille on enintään 25 henkilöä kokouksessa tai puhelu kerrallaan.
Näihin kokouksiin voi sisältyä ihmisiä, jotka eivät ole Skype for Businessissa, kunhan he voivat käyttää puhelinta tai Internet-yhteyttä. Lisämaksuja voidaan hakea sisäänkirjautumisen yhteydessä.
3) Syvempi integraatio Outlookin ja Office 365: n kanssa
Skype kuluttajille tarjoaa ilmaisen Outlook.com-laajennuksen, joka tarjoaa rajoitetun integroinnin Outlookiin. Outlook-postilaatikossa voit lähettää Skype-pikaviestin, aloittaa ilmaisen Skype-Skype-puhelun tai soittaa mobiiliin tai lankapuhelimeen. Integroinnissa on myös yhteystietojen online-tila, yhteystiedot ja tunnusviesti Outlook-yhteystietokorteissa.
Skype for Business on integroitu paremmin Outlookin ja Office 365: n, Microsoftin pilvipalvelukokonaisuuden, joka sisältää Office-sovellukset, kuten Word, PowerPoint ja Excel, sekä sähköpostin, pilvivarastoinnin ja muut yhteistyövälineet. Tämä helpottaa IM-viestin lähettämistä tai puhelu- tai videopuhelun aloittamista esimerkiksi suoraan Word- tai PowerPoint-dokumentissa.
Skype for Business voi näyttää jokaisen työntekijän saatavuuden, kuten jos he ovat vapaita, varattuja, kokouksessa tai offline-tilassa. Starkin mukaan ”Oman nimensä vieressä näkee, osallistuvatko he toimistoon vai eivät. Jos minulla on kysymys jollekin insinööritoiminnasta, voin nähdä, ovatko ne toimistossa. Jos tarvitsen vastausta nyt, voin mennä Skype for Businessiin ja nähdä, onko kukaan insinööri osallistunut kokoukseen ja kysyisikö, etten halua odottaa, kunnes toinen henkilö palaa. "
Skype for Business -kokoukset voidaan ajoittaa Outlookissa ja käynnistää heti yhdellä napsautuksella.
Voit esittää asiakirjoja, jakaa näytön ja jopa myöntää luvan jollekin toiselle etäohjata työpöytääsi Skype for Business -palvelussa - ja tehdä paljon enemmän sen mukaan, mitä Skype-liiketoimintasuunnitelmaa valitset.
Microsoft julkaisi myös iOS- ja Windows Phone -sovellukset Skype for Businessille Android-sovelluksella, joka on tulossa ennen vuoden loppua. Joten Skype for Businessia voi käyttää lähes minkä tahansa mobiililaitteen avulla.
Kenen tulee ottaa Skype for Business käyttöön
Yrityskäyttäjien Skype-maisema voi olla ensi silmäyksellä hämmentävä, joten murtautuuko se sinulle.
Skype on tällä hetkellä kolme eri tasoa.
Skype for kuluttajaversio - sekä kolme tapaa saada Skype for Business.
Ilmaisen Skype-kuluttaja-version avulla voit tehdä rajoittamattomia Skype-Skype-puheluita. Voit vastaanottaa ja soittaa puheluita langattomiin ja kiinteisiin numeroihin (lisämaksusta). Voit järjestää konferensseja, joissa on enintään 25 henkilöä kerrallaan. Voit tehdä video- tai äänipuheluja tai tekstikeskusteluja. Näyttöjen jakaminen on helppoa, kuten myös tiedostojen lähettäminen Skypen kautta - ja paljon muuta.
Hyvin pienet yritykset, jotka käyttävät Skypeä satunnaisesti tai rajoitettuun tarkoitukseen, saattavat haluta jäädä Skypen kanssa kuluttajien kokemuksiin.
Vaikka Skype ja Skype for Business ovat kaksi erilaista tuotetta, voit soittaa kenelle tahansa, jolla on Skype-tunnus, Skype for Businessista.
Pienet yritykset, jotka haluavat vakavasti harkita Skype for Businessin käyttöä, ovat sellaisia, jotka haluavat ajaa sisäistä tehokkuutta syvemmällä integraatiolla Office 365: n kanssa, tai ne, jotka haluavat enemmän valvontaa ja turvallisuutta yrityksen viestinnän suhteen, tai ne, jotka haluavat järjestää suurempia kokouksia yli 25 osanottajan kanssa tai kehittyneemmillä ominaisuuksilla, jotka mahdollistavat webinaareja tai suuria ryhmäesityksiä.
Niille, jotka haluavat päivittää, eri tapoja ostaa Skype for Businessia:
Ensinnäkin Skype for Business Plan 1 on 2 dollaria käyttäjää kohti kuukaudessa. Tämä antaa joitakin perusominaisuuksia.
Skype for Business Plan 2 on 5,50 dollaria käyttäjää kohti kuukaudessa. Tästä vaatimattomasta kuukausimaksusta saat paljon enemmän ominaisuuksia ja etuja, kuten mahdollisuuden tallentaa videota ja ääntä sekä kykyä siirtää tiedostoja pikaviestipalvelussa.
Voit myös ostaa Skype for Business -palvelun osana Office 365 -suunnitelmia pienille yrityksille - Office 365 Business Essentials -palvelun 5,00 dollaria käyttäjää kohti kuukaudessa tai Office 365 Business Premium -palvelun 12,50 dollaria käyttäjää kohti kuukaudessa. Molemmat antavat Skype for Businessille sekä laajemman Office-ohjelmiston, jotta voit saada Skypen integroinnin Office-palveluun.
Lopuksi Skype for Business Server on useimmiten suurten organisaatioiden käytössä.
Vertaa suunnitelman ominaisuuksia ja etuja.
Vaatteiden suunnittelija paljastaa keskeiset mobiilihyödyt
Joten kuka käyttää Skype for Businessia?
Urheiluvaatteiden suunnittelija Dakine löysi Skype for Businessin mobiilivaihtoehdot merkittäväksi hyödyksi yritykselle, kuten Microsoftin asiakastarjonta-sivustossa todettiin.
Kun kolmasosa työntekijöistään on tavallisesti poissa toimistosta, vierailee millä tahansa tuhansilla jälleenmyyjillä, jotka myyvät tuotteitaan, esimerkiksi Skype for Business on erinomainen tapa pitää yhteyttä.
”Panostamme Skype for Businessin video- ja äänikokoustyökaluihin, jotta voisimme tehdä yhteistyötä ja pysyä reaaliaikaisessa yhtey- dessä tiimimme kanssa ympäri maailmaa”, sanoo yrityksen johtaja Nic Richards.
Kuva: Skype
Lisätietoja: Microsoft 4 Kommentit ▼
