Viime aikoina minulla oli ilo hallita käynnistyssäätiöiden paneelia keskustelemaan yrittäjyyden nykytilanteesta Salesforce's Small Business Basecamp -tapahtuman aikana Atlantassa. Ja vaikka keskustelun painopiste oli Atlantan yrittäjyydellä, tarjotut yhteiset teemat, kokemukset ja neuvot ovat hyvät kaikille, joilla on yrittäjyys unelma riippumatta siitä, missä he asuvat.
$config[code] not foundPaneeli sisälsi:
- Rob Forman, myymälän perustaja ja teknologiajohtaja,
- Miguel LloydLloyd Media Groupin perustaja ja
- Brooks Robinson, Springbotin perustaja ja toimitusjohtaja
Alla on muokattu transkriptio paneelin keskustelusta. Jos haluat kuulla koko keskustelun, katso yllä oleva upotettu video.
* * * * *
Small Business Trends: Miten jokainen teistä tekee lyhyen itsensä käyttöönoton?
Lloyd Media Group on yritykseni.
Aloitin Virginia-alueella radiomyynnissä ja siirryin televisioon DC-alueella ja siirryin Jacksonville Floridaan ABC-maailmassa.
Sitten aloitin oman yrityksensä noin kuusi vuotta sitten.
Vaikka teemme digitaalista markkinointia, mediaa ja viestintää asiakkaillemme, olen myös Atlanta Black Chamberin markkinointijohtaja.
Rakastan työskentelyä asiakkaiden kanssa ja odotan innolla keskustelua.
Olen Springbotin perustaja ja toimitusjohtaja, viimeisin käynnistykseni.
Olin insinööri. Saat enemmän myyntiä ja markkinointia. Riskipääoma 1990-luvun lopulla. Sitten hän muutti Atlantaan vuosina 1999, 2000 ja aloitti yrityksen nimeltä SeeBeyond, joka oli tietoliikenne- ja tietotekniikkapalveluyritys. Rakensimme tämän liiketoiminnan viidestä tai kymmenestä meistä, jopa noin 2 000 henkilölle ja noin 500 000 000 dollarin tuloille.
Otin julkisesti esille vuonna 2005. Oli hienoa olla julkisten markkinoiden yhteinen markkinajärjestely, mutta minulla oli todellakin se kutina olla yrittäjä. Menin Georgia Techiin ja ripustin ATDC: n (Advanced Technology Development Center). Otettiin käyttöön perustajani CTO: lle vuoden 2012 puolivälissä ja aloitin Springbotin. Mitä Springbot tekee, on yksinkertainen ja monimutkainen markkinointi verkkokaupan jälleenmyyjille. Jos olet verkkokaupan jälleenmyyjä, yrität kilpailla Amazonia vastaan, ja he ovat saaneet kaikki viileät lelut. He ovat saaneet tietotieteilijät, heillä on markkinointi-automaatio, markkinoinnin analytiikka.
Olemme nyt noin 75 henkilöä. Korotti B-sarjan kierrosta viime vuoden lopulla, ja vain hauskaa työskennellä noin yli 1 300 jälleenmyyjällä nyt.
Olen perustaja ja teknologiajohtaja Salesloftissa.
Aloin ohjelmoida, kun olin nuori. SalesLoft on helpoin tapa muuntaa kohdetilit asiakastileiksi.
Autamme myyntitiimien sisällä lisäämään aikaa ja laatua niiden näkymien ja asiakkaiden muuntamisen jälkeen.
Small Business Trends: Miten Springbot käynnistyi parin viime vuoden aikana verrattuna joihinkin muihin yrityksiin?
Brooks Robinson: Olemme todella tulossa viralliseen viiden vuoden vuosipäivään tämän vuoden puolivälissä. Suuri ero on, että tarvitset vähemmän pääomaa liiketoiminnan aloittamiseen tänään kuin teit takaisin, kun aloitimme SeeBeyondin. SeeBeyond nostaa edelleen noin 140 000 000 dollaria. Oikea? 10 henkilöä, PowerPoint-diat. Ei paljon muuta. Kaksi viikkoa myöhemmin tapahtui Dot Com Bust. Olen oppinut paljon töistä vastoinkäymisten, liiketoimintasuunnitelmien muuttamisen. Tällaista tavaraa.
Tänään on niin paljon hyviä tekniikoita. Olipa se Salesforce, tai muita työkaluja, joilla voit hyödyntää pilviä, kun kaikki haluavat puhua. Sinun ei tarvitse tehdä suuria investointeja tietokeskuksiin ja laitteistoihin. Yrityksen aloittaminen on niin paljon helpompaa.
Small Business Trends: Rob, SalesLoft kilpailee erittäin kilpailukykyisessä ympäristössä. Miltä näkökulmastanne on kovaa kilpailua nykyisin käynnistysvaiheessa?
Rob Forman: Kerron ihmisille, että sinun pitäisi olla huolissaan, kun sinulla ei ole kilpailua. Erityisesti varhaisessa vaiheessa, jos yrität käynnistää jotain. Monta kertaa tiedän, että se oli minun näkökulmani, ennen kuin pääsin siihen todella. Pelkäätkö, että joku muu tekee mitä teet. Tai he ovat menossa. Google aikoo tehdä sen. Joku iso huono susi tekee sen. Mitä sinä et ymmärrä tuolloin, on se, että he tietävät, mihin neula siirretään näihin todella suuriin yrityksiin. Heidän täytyy tehdä muita asioita.
He eivät käy sen jälkeen, kun asiakkaat, jotka olet todennäköisesti menossa. Ensimmäinen, kilpailu on fantastinen. Toinen, kilpailu tekee sinusta paremman, ja se voi luoda luokan tai määritelmän. Joskus vaikein asia on selittää, mikä on uusi ideasi. Jotain, mitä ei ollut, ei yleensä ollut olemassa syystä. Se voi yleensä olla hyvä merkki. Se voi olla hyvä ja huono. Jos siellä on kilpailua, niin se osoittaa, että hei, siellä on jotain todellista kipua, mikä tarkoittaa, että tuskan ratkaisemiseksi voi olla todellisia dollareita. Se tarkoittaa, että voit rakentaa liiketoimintaa kyseiseen tilaan.
Small Business Trends: Miguel, sinulla on hieman erilainen haaste. Olet palvelupohjainen yritys. Kerro meille palvelupohjaisen liiketoiminnan haasteista…
Miguel Lloyd: Olet oikeassa. Olen palveluliiketoiminnassa. Joskus suurin kilpailuni ovat yritysten omistajat. Koska kaikki nämä työkalut, kaikki nämä työkalut ovat hyviä. Haluan aina käyttää analogiaa, jonka voisin mennä ja ostaa joitakin leikkureita ja leikata omia hiuksiani, mutta se näyttää melko huonolta. Uskon menossa ja palkkaamaan parturi, jotta voisin tehdä työtä minulle.
On olemassa paljon työkaluja, jotka saavat tämän asian valmiiksi. Jos sinulla ei ole luovaa silmää tai kykyä kirjoittaa sisältöä, joka on mukana potentiaalisen asiakkaasi kanssa, ostat näitä leikkureita yksin ja leikkaat omia hiuksiasi. Monet tapaukset näyttävät huonolta… Ihmiset voivat kertoa.
Small Business Trends: Vertaile ja kontrastaa Atlanta-teknologia-aluetta ja Atlanta: n mainetta teknologian aloittaville yrityksille, Silicon Valley. Onko Atlanta saamassa sellaista kunnioitusta… Olen jo nähnyt, että ravistat päätäsi.
Brooks Robinson: En usko, että saamme kunnioitusta, mutta mielestäni olemme tulleet pitkälle. Kun tein riskipääoman, se oli Bostonin Kendall-aukiolla. Ja juuri siellä oleva energia on MIT-kampuksella. Siellä dollarit olivat… se oli '97, 98 '. Nopeasti eteenpäin tänään, mikä on hienoa, kun Atlanta on, että täällä on niin paljon erilaisia mahdollisuuksia. Olet saanut ATDC: n, jolla on Tech Village, olet saanut sen, mitä Paul ja Allan tekevät Tech Square Labsissa.
SeeBeyondin jälkeen, kun ajattelin tehdä tätä käynnistystä, vaimoni ja minä asuimme Ansleyssä ja aiomme liikkua. Olemme periaatteessa asettaneet myyntimerkin, siirryimme San Franciscoon. Koska ajattelin tuolloin, se on ainoa paikka, jossa voit tehdä teknologian käynnistämisen. Joku onneksi sanonut minulle, mene Georgia Techiin ja tarkista se. Olin puhallettu pois. Olin asunut täällä tuolloin 12 vuotta, en todellakaan tiennyt, mitä on tapahtumassa. Juuri tämä epiphany. Se on, miksi emme voi rakentaa tätä yritystä täällä?
Rob Forman: Saammeko kunnioitusta? Miksi pyydämme tätä kysymystä? Sanoisin, että jos kunnioitamme itseämme ja keskitymme siihen, miten parannamme ja miten yhteisössä annamme takaisin, että me järjestämme, että me kilpailemme, mutta emme ole… Ei ota sitä alas. Ei sellaista vetää toisiaan alas. Sitten uskon, että loput seuraavat. Vertailu on harvoin hyvä tie mennä alas. Tällainen kuin mikä tahansa etuosa, eikö? Se ei lopu koskaan, miten luulet.
Ympäristöjen persoonallisuudessa on varmasti eroja. Laaksossa on paljon enemmän melua. Se muistuttaa minua Warren Buffetista. Miksi hän ei ole New Yorkissa? Super varakas kaveri ei ole taloudellisen pääoman maailmassa, ja hän sanoi, että se oli liian meluisa. Hänellä on tilaa miettiä. Aloitin Atlanta-yhtiössä, koska asun Atlantassa ja siellä on tilaa ajatella.
Small Business Trends: Miguel, tärkeimmät tavoitteet ovat asiakkaiden saaminen ja tulojen tekeminen. Miten näette haasteen tänään? Yritykselle, joka on ehkä juuri aloittamassa. Miten he saavat mainetta, rakentavat mahdollisuuden yhdistää ja tuovat kotiin nämä asiakkaat tänään?
Miguel Lloyd: Yksi asia, joka sanottiin paneelissa ennen… alkaen omasta yhteisöstäsi. Muutin tänne Atlantaan, ja tajusin, että Atlanta on vain iso paikka, jossa on joukko pieniä yhteisöjä. Joukko pienempiä maakuntia. Näissä kaupungeissa on paljon mahdollisuuksia. Keskity missä voit… Jos asut syrjäisissä maakunnissa, miksi sinun täytyy tulla kaupunkiin etsimään liiketoimintaa?
Olen osa Atlanta Black Chamberia ja organisaation markkinointijohtaja PR. Yksi, koska rakastan palvella, mutta myös siksi, että haluan tutustua kaupungin ihmisten energiaan.
Jos asut syrjäisissä maakunnissa, asiakas voi ajaa joka päivä. Paras asiakas joka päivä. Mielestäni se on yksi alue.
Small Business Trends: Puhuin ohjelmistoyrityksen toimitusjohtajan ja perustajan kanssa. Hän sanoi, että hänen lähestymistapansa yrityksiin yritti löytää aukkoja markkinoilla ja yrittää sitten tunnistaa, onko aukossa markkinoita. Miten teet sen tänään?
Brooks Robinson: Yksi niistä asioista, joita olen aina tehnyt urani aikana, on katsonut, mitä suuryritykset tekevät? Miten voin tehdä niin yksinkertaisen ja edullisen pienyritykselle? Jos suuri yritys pyrkii johtamaan innovaatiotoimintaan, ja nyt näemme enemmän kuluttajilta, varsinkin Facebookin tavoin, UI-näkökulmasta ja kulutustekniikka on todella mielenkiintoinen ja miten se todella muuttaa liiketoimintatekniikkaa. Minulle… luulen, että mitä tapahtuu, tunnistamme aukon, jossa heyhtyvät pienet yritykset.
On klassinen sanonta, tiedän puolet markkinointini työstä. En vain tiedä, mikä puoli. Minulle aloitimme tämän liiketoiminnan, koska suurilla yrityksillä on jotain nimitystä markkinointiominaisuus tai tulonjako. Joka kerta, kun he tekevät markkinointikampanjan, ne merkitsevät sen. He seuraavat sinua, kun tulet heidän verkkosivuilleen. He tietävät, että ostit jotain. He voivat sanoa, että tämä kampanja tuotti 1 000 000 dollaria. Jos olet pienyritys, teet vain sosiaalisia ja teet sähköpostikampanjoita. Teet mainoksia.
Sinulla ei ole aavistustakaan siitä, missä rahat tulevat, tiedät vain kuukauden kuukausi. Meille näimme suuryrityksen, joka tekee tätä asiaa, nimeltään markkinointi. Tuomme sen pienyrityksiin. Luulen, että kutsun tätä kuiluksi.
Rob Forman: Olen samaa mieltä. Tarkastellaan, mitä yritykset tekevät, ja katso, onko yrityksessä pieni yritysversio … Tai oikeastaan yksinkertaisempi versio. Edessä on vielä pitkä matka, koska yksinkertainen on vaikeaa. Erityisesti jotain ei ole helppoa. Helppo on helppo… yksinkertainen on vaikeaa. Toinen asia, jota etsin, on manuaaliset tehtävät. Asiat, joita ihmiset tekevät manuaalisesti, häiritsevät niitä. He pyytävät, että tekniikka tulee alueelle. Se on erittäin vaikeaa, enkä… en ole koskaan nähnyt kaavaa, joka toimii. Mielestäni keskityn todennäköisesti innovaatioiden nopeuteen.
Kuinka nopeasti voit kokeilla jotain? Otatko kuusi kuukautta aikaa kokeilla uutta ajatusta, vai voitko tehdä jotain kokeilemaan ajatusta kahden viikon kuluessa? Mitä enemmän pisteitä saat, sitä paremmin kertoimet ovat. Sitten tietää, milloin uskot, että sinulla on jotain. Puhutte asiakkaiden ohittamisesta. Olemme täysin samaa mieltä. Aloita siitä, miten saat 10 sitoutumatonta asiakasta. Sitten miten pääset 20: een ja miten saat 100: een? Kun saavut 100: een, tiedät paljon enemmän kuin sinä päivänä ensimmäisenä.
Tämä on osa One-on-One -haastattelusarjaa, jossa on ajatusjohtajat. Transkripti on muokattu julkaisemista varten. Jos se on ääni- tai videohaastattelu, napsauta yllä olevaa upotettua soitinta tai tilaa iTunes tai Stitcher.
Kommentoi ▼
