Internet-riippuvuuden kysymys on otsikoiden tarttuminen, joka tuo yrityksille uusia haasteita, kun ihmiset käyttävät vähemmän aikaa verkossa. Ja kun he viettävät aikaa verkossa, 94% kuluttajista sanoo haluavansa helposti navigoida verkkosivustolla.
Tämä on uuden kyselyn mukaan Clutch, joka etsii tunnistaa alkuun sivuston ominaisuuksia ihmiset arvostavat eniten. Ja koska he käyttävät vähemmän aikaa verkossa, se on järkevää vain kuluttajille, jotka haluavat enemmän tehokkuutta.
$config[code] not foundPienyritysten omistajien, joilla on digitaalinen läsnäolo, on siksi luotava sivustoja, joilla on hyvä käyttäjäkokemus (UX), jotta heidän yleisönsä pysyisivät mukana ja palaavat.
Clutchin raportin kirjoitti Kelsey McKeon sanoi, että ihmiset haluavat käyttää vähemmän aikaa verkossa. Tämä edellyttää, että yritykset suunnittelevat verkkosivustoja, joissa otetaan huomioon asiakkaidensa etusija ja mitä he pitävät hyödyllisimpinä.
McKeon sanoo edelleen: ”Helppo navigointiominaisuuksien tulisi olla yritysten ensisijainen tavoite, kun luodaan uusi muotoilu. Lisäämällä yksinkertaisia, reagoivia navigointityökalurivejä ja valikoita yritykset voivat luoda intuitiivisen käyttäjäkokemuksen. Yritysten tulisi myös yhdistää nykyiset trendit ja ajattomat design-elementit ikivihreään muotoiluun, jota ihmiset silti löytävät nykyaikaiselta. "
Selvittääkseen, mitä kuluttajat etsivät verkkosivustolta, Clutch pyysi 612 henkilöä, jotka sivuston UX-ominaisuudet ovat heille tärkeitä ja joita he voivat elää ilman.
Kyselyyn vastanneet olivat Yhdysvalloista, jotka koostuivat 63% naisista ja 37% miehistä, jotka olivat ikäisiä 18 - 65-vuotiaita. He tekivät selaamisensa Chromeen (65%), Safarista (18%), Firefoxista (5%), Internet Explorerista (1%) ja 10% käytti jotain muuta.
Kyselyn tulokset Näytä Easy Website Navigation on tärkein
Kun on kyse päivittäisestä vapaa-ajan viettämisestä verkossa, 33% ilmoitti käyttäneensä yhden tai kolmen tunnin verkossa. Tätä seurasi vielä 30 prosenttia, jotka sanoivat neljästä kuuteen tuntiin, 14 prosenttiin seitsemästä yhdeksään tuntiin ja 18 prosenttiin yli 10 tunnissa.
On tärkeää muistaa, että tämä on vain vapaa-aika, kun lisäät aikaa kuluttajalle, joka on käyttänyt verkkoa työhön nopeasti, muodostaa suuren osan päivästä.
Olipa kyseessä vapaa-aika tai työ, on selkeä yksimielisyys siitä, mitä kuluttajat haluavat, kun ne ovat verkossa.
94%: lla vastaajista helppokäyttöinen navigointi on hyödyllisin sivusto-ominaisuus. Helposti navigoitava sivusto antaa käyttäjille mahdollisuuden etsiä sisältöä, jota he etsivät paljon nopeammin. Tämä tarkoittaa selkeää valikkorakennetta ja kykyä navigoida sivujen välillä nopeasti ja tehokkaasti.
Nopeamman navigoinnin jälkeen 91% sanoi, että he halusivat parempia kuvauksia tuotteista ja palveluista, minkä jälkeen niiden osuus ihmisistä, jotka sanoivat haluavansa nähdä visuaalisia tuotteita ja palveluita, ovat samat.
Kaunis / päivityssuunnittelu oli tärkeää 83%: lle vastaajista, linkit sosiaaliseen mediaan, meihin / yrityksen tiimiin ja yrityksen blogiin 67, 63 ja 50 prosenttia vastauksista.
Key Takeaway
Suurin ote tästä tutkimuksesta on yritys, jonka on kuunneltava asiakkaitaan verkkosivustonsa suunnittelussa.
McKeon sanoo, että "tekemällä verkkosivuston käyttäjien tarpeet ensisijaiseksi, yritykset voivat lisätä verkkoliikennettä ja tuloksia. Kaikki mitä tarvitaan, on kuunnella, mitä ihmiset todella haluavat.
Kuva Shutterstockin kautta
