Ammattimaisen sähköpostin kirjoittaminen voi olla joskus vaikeaa. Mutta vaikean sähköpostin luominen voi olla vaikeampaa. Silti saatat löytää itsesi hankalaan paikkaan, jossa sinun on lähetettävä tiukka sähköpostiosoite työntekijälle tai kollegalle.
Temppu on löytää oikea tasapaino sävyn törmännyt niin vakaa ja oikeudenmukainen. Ja auttaakseen yrityksiä, pienyritysten yhdistys, itsenäisen liiketoiminnan kansallinen liitto (NFIB), on jakanut joitakin hyödyllisiä vinkkejä.
$config[code] not foundVinkkejä oikeudenmukaisen, mutta yrityksen viestin kirjoittamiseen
Aloita jotain ystävällistä
Hyppääminen suoraan ongelmaan tekee viestinnästä epämiellyttävän vastaanottajalle. Se luo myös vaikutelman, jota et halua käsitellä. Siksi on hyvä aloittaa sähköpostiosoitteesi ystävällisellä tervehdyksellä, jotta voisit näyttää huolellisesti.
Kiitos heille heidän työstään
Jatka viestinne mukaista ystävällistä sävyäsi osoittamalla, että arvostat tehtävää. Se saa vastaanottajat tuntemaan arvostuksensa ja kannustaa heitä työskentelemään kovemmin.
Etsi jotain positiivista
Ajattele jotain todella myönteistä, kun henkilö, joka vastaanottaa postisi, on tehnyt työtä. Tämä auttaa luomaan perustan rakentavalle kritiikille.
Älä heitä laajaa kritiikkiä
Kritiikkisi pitäisi olla ratkaisun löytäminen ongelmaan ja motivoida vastaanottaja. Siksi on välttämätöntä ajatella joitakin erityisiä parannuskohteita, jotka liittyvät vastaanottajaan.
Tee itsesi saatavana
Et halua, että vastaanottaja ajattelee, että olet vain asettamassa syyllisyyttä ja pesemällä kätesi tilanteeseen. Siksi sinun pitäisi lopettaa sähköpostiosoitteesi avoimella kutsulla osallistua vuoropuheluun. Anna vastaanottajien tietää, että he voivat tavoittaa sinut kysymyksiinsä ja olet käytettävissä keskusteluun.
Saat lisää vinkkejä alla olevasta infografiasta:
Kuvat: NFIB
1
