Yritysten ja kuluttajien (B2C) ja yritysten välisten (B2B) yritysten sosiaalisen median suosio ei ole yllättäen erilainen. Vaikka B2C-yritykset kuten Facebook ja YouTube, B2B-organisaatiot suosivat LinkedIniä ja Twitteriä. Clutchin tekemä uusi tutkimus paljasti sosiaalisen median myönteisen vaikutuksen useimpiin yrityksiin, vaikka niiden etuoikeus poikkeaa.
Uusi tutkimus: miten yritykset käyttävät sosiaalista mediaa markkinointiin
B2C-yrityksille Facebook valitsi 96 prosenttia vastaajista, YouTube, Twitter, LinkedIn ja Instagram saivat 82, 77, 74 ja 74 prosenttia. B2B-yritysten osalta LinkedIn tuli ensimmäiseksi 93 prosenttiin, jota seurasi Twitter, Facebook, YouTube ja Instagram 83, 82, 81 ja 40 prosenttia.
$config[code] not foundKytkin ja Smart Insights, julkaisija ja oppimisalusta, joka auttaa yrityksiä suunnittelemaan, kokoontuivat tekemään tämän tutkimuksen sosiaalisen median arvon määrittämiseksi. He tutkivat 344 sosiaalisen median markkinoijaa eri puolilta maailmaa saadakseen selville, mitä sisältöä jaetaan, sosiaalisen median resurssit yritykset investoivat ja haasteet. Kyselyn raportin ovat kirjoittaneet Clistenin sisällöntuottaja ja markkinoija Kristen Herhold.
Sosiaalisen median vaikutus
Kyselyn tulokset osoittavat, että kaikenkokoiset yritykset hyötyvät sosiaalisen median eduista. Viisikymmentä kaksi prosenttia sosiaalisen median markkinoijista sanoi, että sosiaalinen media on auttanut lisäämään asiakkaidensa tuloja ja myyntiä.
Tämä saavutetaan käyttämällä erilaisia sisältöjä kuluttajien kanssa, jotka kaikki ovat pienten yritysten ulottuvilla.
Ensinnäkin on tärkeää saada alkuperäistä sisältöä, ja 80 prosenttia yrityksistä ilmoitti jakavansa enimmäkseen alkuperäistä sisältöä sosiaaliseen mediaan. Kolme mielenkiintoisinta sisältöä on jaettu kirjallisiin artikkeleihin (27 prosenttia), videoihin (26 prosenttia) ja kuviin (24 prosenttia).
Kun sisältö on lähetetty, sitoutuminen (36 prosenttia) ja tulosprosentit (35 prosenttia) ovat tärkeimpiä mittareita menestyksen seurannassa. Tällaista seurantaa ei kuitenkaan ole aina helppo toteuttaa ilman oikeaa lähestymistapaa.
Sosiaalisen median haasteet
Kyselyn mukaan, joilla ei ole riittävästi inhimillisiä ja taloudellisia resursseja (26 prosenttia), puuttuu muodollinen strategia (24 prosenttia), ja seuraajayhteisön rakentaminen (24 prosenttia) oli kolme suurinta haastetta sosiaalisen median markkinoijille.
Sosiaalisen median onnistuminen
Yli puolet kyselyn markkinoijista ilmoitti käyttäneensä ulkopuolisia resursseja. Näitä ovat johtamisohjelmistot, digitaaliset markkinointi- tai sosiaalisen median markkinointitoimistot tai freelancerit ja konsultit 44, 28 ja 9 prosenttia.
Pienyritykset voivat käyttää samankaltaisia ratkaisuja sosiaalisen median läsnäolon löytämiseksi. Ja kun se on käynnissä, sitä voidaan hallita kotona tai freelancereilla ja konsultteilla kohtuullisin hinnoin.
Mark Zuckerberg Kuva Shutterstockin kautta
Lisätietoja: Facebook, LinkedIn 2 Kommentit ▼
