Kun ihmiset matkustavat uusiin kohteisiin, ne ovat usein hämmentyneitä monien saatavilla olevien nähtävyyksien joukosta. Rajoitetun ajan ja tiedon avulla he tarvitsevat apua joku, joka tuntee paikalliset tarjoukset. Matkailun johtohenkilöstö on usein saatavilla hotelleissa, motelleissa, matkatoimistoissa ja lentoasemilla, jotta matkustajat voivat valita parhaat kohteet.
Taitovaatimukset
Tyydyttävä, sitouttava ja hyvin tietoinen on oltava osaava ja menestyksekäs matkailun hallinnan alalla. Matkailun johtajan on oltava hyvä kuuntelija, joka voi suositella nähtävyyksiä ja nähtävyyksiä, jotka kiinnostavat tiettyjä matkailijoita. Hänellä on oltava hyvät tietotekniset taidot tutkia hintoja, tapahtumien yksityiskohtia ja kävely- tai ajo-ohjeita matkailijoille. Matkailun johtohenkilöstön on oltava erinomaisia neuvottelupakettitarjouksissa, jotka houkuttelevat kävijöitä samalla kun he saavat voittoa matkailualan yritykselle. Hyviä matemaattisia taitoja tarvitaan alennusten laskemiseksi ja maksujen perimiseksi palveluista ja lipuista.
$config[code] not foundTyötehtävät
Matkailun johtamiseen liittyvät työpaikat vaativat usein lähestymistä ihmisiin, kun he saapuvat hotellin aulaan tai lentokentälle, jotta heille tarjotaan opastettuja kierroksia tai lippuja paikallisille esityksille ja nähtävyyksille. Matkailupäällikön on nopeasti kehitettävä yhteyksiä monenlaisten henkilöiden kanssa palveluiden markkinoimiseksi ja myymiseksi. Hänen on säilytettävä tarkat tiedot liiketoimista ja pidettävä luetteloa mainosmateriaaleista riittävinä ja ajankohtaisina. Hyvä osa hänen työstään vaatii häntä käymään paikallisilla kauppiailla ja matkailukohteilla neuvottelemaan molempia osapuolia hyödyttävistä kaupoista, jotka tuottavat voittoa ja lisäävät liikennettä yrityksilleen ja hänen.
Työolot
Matkailun hallinnan työpaikkoja voidaan toteuttaa useissa eri ympäristöissä, kuten auloissa, lentoasemien odotusalueilla, matkatoimistotoimistoissa tai vapaasti seisovilla kioskeilla alueilla, joilla on suuri asukaspaikka matkailijoiden kanssa. Tunnelma on yleensä energinen ja vauhdikas, ja sitä tukevat hauskaa ja nautintoa etsivät ihmiset. Hyvä osa työstä vaatii seisomista tai kävelyä vuorovaikutuksessa potentiaalisten asiakkaiden kanssa. Matkailupäällikköä voidaan vaatia käyttämään liike-elämän vaatteita tai vaatteita, jotka heijastavat tiettyä tapahtumaa, jota hän edistää. Tunnit ovat yleensä epätarkkoja ja sisältävät usein iltoja, viikonloppuja ja vapaapäiviä.
Koulutusvaatimukset
Korkeakoulututkintoa tai vastaavaa vaaditaan hakemaan työtä matkailun johtamisessa. Ensisijainen on tutkinto historiassa, suhdetoiminnassa tai matkailun johtamisessa. Tieto paikallisista historiallisista tosiasioista ja nähtävyyksistä on toivottavaa. Jotkut matkailualan yritykset tarjoavat työpaikkakoulutusta uusille työntekijöille.
Palkka- ja etenemismahdollisuudet
Jos matkailualan yritys on suuri, voi olla mahdollisuus siirtyä ylimmän johdon tehtäviin. Pienemmät yritykset ovat usein riippumattomien urakoitsijoiden omistuksessa ja hallinnassa, joten kasvumahdollisuudet ovat rajalliset. Työpaikkojen mukaan-salary.com, keskimääräinen vuosipalkka heinäkuussa 2010 matkailupäällikölle Yhdysvalloissa oli $ 40,750.
