Tutkimus ja asiantuntijat ovat yhtä mieltä siitä, että mobiilimaksut yleisesti kasvavat voimakkaasti. Uusi teknologia helpottaa ja nopeuttaa asiakkaiden maksujen hyväksymistä. Nykyiset swipeless-kortit ja maksulliset älypuhelimet, jotka suorittavat maksuja NFC-tekniikalla, ovat tapa edetä, jos haluat huippuluokan kassalle.
Nämä uudet maksuvaihtoehdot käyttävät jotain NFC-tekniikkaa. NFC-tekniikkaa käyttävät maksut ovat erittäin turvallisia. Heillä on erityinen siru, joka lähettää maksutietoja turvallisesti luottokorttiyhtiöille ja osallistuville pankeille. Tiedot ovat salattuja ja niissä on useita kerroksia, jotka on rakennettu - se on kehittyneen teknologian kauneus.
$config[code] not foundOston suorittamiseksi asiakas yksinkertaisesti vie NFC-yhteensopivan luottokortin tai älypuhelimen muutaman tuuman etäisyydellä NFC-myyntipisteestä, ja maksutiedot lähetetään lyhyen kantaman radioaaltojen kautta kortiltaan tai puhelimelta vastaanottimeen.
Kuka tukee NFC: tä?
NFC-tekniikkaa käyttävät kontaktittomat maksut perustuvat avoimiin standardeihin. Tämä tarkoittaa, että jos yrityksessäsi on jo NFC-päätteitä, jotka voivat lukea NFC-yhteensopivia luottokortteja, se voi myös hyväksyä NFC-mobiilimaksuja. On kuitenkin olemassa useita mobiilimaksujärjestelmiä, joista asiakkaat voivat tehdä ostoksia, ja päätelaite on konfiguroitava sen mukaan, mitä haluat hyväksyä.
Perinteisiin luottokortteihin, jotka ovat käytössä NFC-tekniikan avulla, on MasterCard PayPass ja Visa PayWave.
NFC-yhteensopivat luottokortit ovat olleet noin vuosia. Se on todistettu tekniikka. Kortit tarjoavat nyt myös sovelluksia, jotta kuluttajat voivat käyttää samaa maksujärjestelmää tietyillä matkapuhelimilla muovikortin sijaan.
Matkapuhelinmaksuista, jotka käyttävät NFC-tekniikkaa puhelimestasi, Google Wallet on usein keskusteltu. Asiakkaat voivat tehdä ostoksia sekä myymälöissä että verkossa Google Walletin avulla, mutta vain ne, joilla on tietyt Android-puhelimet valituilta operaattoreilta, kuten Sprint tai Virgin Mobile, voivat ladata älypuhelinsovelluksen.
Suurin Google Walletin kilpailija mobiilimaksuihin on Isis, joka on AT&T: n, Verizon Wirelessin ja T-Mobilein yhteisyritys (jonka puhelimet eivät myöskään tue Google Walletiä). Isis keskittyy pelkästään NFC-tekniikkaa käyttäviin myymälämaksuihin, joissa Google Walletiä voidaan käyttää myymälässä ja verkossa. Isisilla on kuitenkin mahdollisuus tallentaa kanta-asiakaskortteja, joita Google Wallet ei enää salli. Isis-puhelimet tarjoavat vaihtoehdon American Express Serve- tai Visa-kortilla (nimeltään Isis Cash Card). Isis ei ole vielä käynnistänyt valtakunnallista, mutta on ilmoittanut aikovansa myöhemmin tänä vuonna.
Mitkä ovat NFC: n edut?
Suurin NFC-kassalle on se, kuinka nopea ja helppo se on: Asiakkaat napauttavat vain kortteja tai puhelimia ja menevät. Se poistaa aikaa, joka kuluu käteisellä tai kortin pyyhkäisyyn. Useimmissa NFC-maksujärjestelmissä hyväksynnät ovat lähes hetkelliset.
Avainsanojen tai matkapuhelinten tapauksessa sinun ei tarvitse edes vetää korttia. Aaltoile puhelinta tai laitetta maksunlukijan viereen.
Vaikka tämä ei ehkä kuulosta paljon aikaa pelastettuna, kun kerrot sen yli satoja, tuhansia ja kymmeniä tuhansia tapahtumia, tehokkuus paranee. Lisäksi, kun kortteja ei käsitellä, asiakkaat voivat tuntea olonsa turvallisemmaksi, koska kortti ei jätä hallussaan. Älä unohda sivuvaikutuksia: Tämä voi myös vähentää mikrobien leviämistä korttien käsittelystä tai muutoksen tekemisestä.
Asiakkaat, jotka käyttävät kanta-asiakaskortteja tai kuponkeja tukevaa alustaa, saavat vieläkin saumattoman tapahtuman. Kun he napauttavat korttejaan tai puhelimiaan, kanta-asiakaskortin tiedot lähetetään maksutietojen mukana, jolloin maksutapahtuma on erittäin tehokas. Kaikki tämä tarkoittaa lyhyempiä linjoja ja paljon onnellisempia asiakkaita.
Monet NFC-alustat mahdollistavat myös yhteyden asiakkaiden kanssa, jos se laskee. Esimerkiksi Isis Mobile Commerce Platform -palvelun avulla voit toimittaa erikoistarjouksia ja myynninedistämistietoja suoraan asiakkaan mobiililompakolle. Google Wallet tuo samanlaisen ominaisuuden Google-tarjousten avulla.
Ovatko maksut NFC-teknologian turvassa?
NFC-tekniikkaa käyttävät mobiilimaksut ovat erittäin turvallisia - ne ovat yhtä turvallisia kuin perinteiset muovikortit, ja kauppiailla on sama suojaustaso kuin perinteisillä luottokortilla. Asiakkaiden tallennetut tilitiedot on salattu ja jokainen tapahtuma voidaan todentaa PIN-koodilla. Tiedot salataan myös silloin, kun siru ja POS-vastaanotin ovat yhteydessä toisiinsa, mikä vaikeuttaa jopa hienostuneen petoksen ”salakuuntelua” ja yrittää varastaa asiakkaan tiedot.
Kuinka paljon se maksaa?
Sekä Google Wallet että Isis mainostavat, että maksat normaalit kortin nykyiset hinnat liiketoimista huolimatta siitä, että korttia ei koskaan pyyhkiä tai näytetä kassalla. Kumpikaan yhtiö ei maksa lisämaksuja.
Jos haluat hyväksyä NFC-tekniikkaa käyttäviä maksuja mistä tahansa alustasta, tarvitset laitteita, jotka hyväksyvät kontaktittomat maksut. Keskustele kauppiaspalveluntarjoajan kanssa NFC-laitteiden saamisesta ja siihen liittyvistä kustannuksista.
Odottaa NFC: n kasvua
Kuten kaikki uudemmat tekniikat, NFC-maksujen ympärillä on ollut jonkin verran hypeä, etenkin niitä, jotka käyttävät matkapuhelimia perinteisten luottokorttien sijaan. Tosiasia on, että NFC-teknologiaa käyttävien maksujen kasvu jatkuu todennäköisesti erityisesti sähköisten ja mobiilimaksujen osalta yleisesti. Suojaa vedot tutkimalla nyt, kouluttamalla itseäsi ja henkilökuntaa ja kirjaudu järjestelmään, jotta pystyt toimittamaan asiakkaiden kysynnän, kun he sitä vaativat.
NFC Photo Shutterstockin kautta
14 Kommentit ▼
